他のアカウントの価格が低いのはなぜですか?

一部のユーザー向けにテストと最適化が行われている期間限定のプロモーションキャンペーンにより、CapCutで価格が異なることがわかりました。そのため、すべてのアカウントで同じ価格が表示されるわけではありません。

私たちはこれがどのように感じられるか完全に理解しています。ただし、バーチャル商品については、購入後すぐに特典が付与され、現時点では返金はサポートされていませんのでご注意ください。

サブスクリプションの詳細については、サポートチームまでお問い合わせ ください。

さらに確認したい場合は:

問題があると思われる場合は、サポートチームに連絡して以下を提供してください。

▪️ お支払い金額を示すご注文のスクリーンショット

▪️ 低価格を見た場所のスクリーンショット

これにより、あなたのケースをより徹底的に検証することができます。

あなたの情報を受け取った後、私たちのチームはそれを確認し、必要に応じてさらなる検証のためにエスカレーションすることがあります。この過程には時間がかかる場合があり、更新情報はできるだけ早く共有されます。