PCでクラウドスペースにアクセスできない場合、問題は通常、アプリのバージョンまたは一時的な読み込みの問題に関連していCapCutす。心配しないでください-これはしばしばいくつかの簡単な手順で解決できます。
📍 以下の手順を完了しても問題が解決しない場合は、お気軽に当社のサポートチームにお問い合わせください。
ステップ1:最新バージョンに更新する
まず、最新バージョンのCapCutDesktopを使用していることを確認してください。古いバージョンを実行すると、クラウドアクセスを含む特定の機能が正しく機能しないか、まったく表示されない可能性があります。
アップデートを確認するには:
- PCでCapCutを開きます
- 「設定」に行く
- 「バージョン」を選択
- 「アップデートの確認」 をクリックして最新バージョンをインストールします。
更新後、アプリケーションを再起動して、もう一度クラウドスペースにアクセスしてみてください。
ステップ2:「Spaces」を使用してクラウドにアクセスする
アプリが更新されたら、CapCutを開き、画面の左側にある「スペース」をクリックしてください。このセクションには、クラウドスペースと共有チームスペースが表示されます。以前に別のセクションをナビゲートしていた場合、クラウドプロジェクトが表示されなかった可能性があります。
クラウドコンテンツは特定のアカウントに関連付けられているため、複数のログイン方法(メール、Google、TikTokなど)を使用する場合は、正しいアカウントにログインしていることを確認してください。
追加のヒント
クラウドスペースがまだ読み込まれない場合:
- コンピュータを再起動します
- インターネット接続を確認してください
- ログアウトしてアカウントに再度ログインしてください。