Condizioni di Servizio

Condizioni di servizio

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2022

Condizioni generali – Tutti gli utenti

1. Rapporto dell’utente con la Società

Benvenuto a CapCut (la “Piattaforma”).

Le presenti Condizioni di servizio (le presenti “Condizioni”), come di volta in volta eventualmente modificate, regolano il rapporto e fungono da contratto tra l’utente e Bytedance Pte. Ltd. (la “Società”, “noi” o “ci”) stabilendo le condizioni per l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma e dei nostri servizi, applicazioni, siti web, prodotti e/o contenuti correlati (collettivamente, i “Servizi”). I nostri Servizi sono forniti per finalità private e ad uso non commerciale. Ai fini delle presenti Condizioni, i termini “utente” e “suo/a/i/e” indicano la controparte in qualità di utente dei Servizi.

La Piattaforma include le applicazioni software CapCut per dispositivi mobili (“APP CapCut”), le applicazioni software distribuite su desktop (“CapCut versione desktop”), il sito web ufficiale CapCut (“Sito web CapCut”), i servizi CapCut in altre forme attualmente esistenti o che verranno ideate in futuro, il relativo Software Development Kit (“SDK”) e l’Application Programming Interface (“API”) per l’utente attraverso siti web e applicazioni software di terze parti che gli consentono di accedere e utilizzare la Piattaforma e i Servizi. La versione della Piattaforma potrebbe differire a causa di fattori come la giurisdizione dalla quale l’utente accede alla Piattaforma e il dispositivo utilizzato. I Servizi, in tutto o in parte, potrebbero non essere disponibili in tutte le giurisdizioni, per tutti i dispositivi o in tutte le lingue. L’utente deve procurarsi, scaricare e installare la versione appropriata conformemente al suo dispositivo e alla sua giurisdizione effettivi.

L’utente può accedere alla Piattaforma e ottenere i Servizi tramite l’applicazione software preinstallata nei dispositivi hardware o scaricata da piattaforme di terzi da noi autorizzati e/o accedendo ai siti web ufficiali di CapCut. Le versioni non ufficiali di CapCut ottenute tramite qualsiasi altra piattaforma o qualsiasi altro sito web non sono da noi autorizzate e non siamo responsabili dei loro contenuti. Non saremo responsabili di alcuna perdita conseguente, che sarà esclusivamente a carico dall’utente.

Le presente Condizioni costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l’utente e noi. Invitiamo l’utente a leggerle attentamente.

2. Accettazione delle condizioni

Con l’accesso o l’utilizzo dei nostri Servizi, l’utente conferma di essere abilitato a stipulare un contratto vincolante con la Società, di accettare le presenti Condizioni (incluse eventuali condizioni integrative qui allegate) e di impegnarsi ad attenersi alle stesse. L’accesso e l’utilizzo dei nostri Servizi da parte dell’utente sono inoltre soggetti alla nostra Informativa sulla privacy e alle Linee guida della Community (ove applicabile), le cui condizioni sono disponibili direttamente sulla Piattaforma oppure dove quest’ultima è disponibile per il download e/o nello store del dispositivo mobile applicabile dell’utente, e tali condizioni si intendono incorporate per riferimento nelle presenti condizioni. L’utente potrà anche essere soggetto a condizioni e politiche aggiuntivi per l’accesso o l’utilizzo di determinate nuove funzionalità della Piattaforma, di determinati Servizi e/o dell’accesso o dell’utilizzo di determinati contenuti per scopi commerciali (ove consentito). Tali condizioni e politiche aggiuntivi faranno parte delle presenti Condizioni.

I Servizi sono riservati esclusivamente alle persone di età non inferiore a 13 anni. Inoltre, qualora l’utente abbia meno di 18 anni, oppure un’età inferiore alla soglia di maggiore età prevista nella giurisdizione in cui risiede, potrà accedere o utilizzare i Servizi solo con il consenso di un genitore o di un tutore legale. L’utente deve assicurarsi che il suo genitore o tutore legale abbia consultato e discusso con lui le presenti Condizioni.

Se l’utente accede o utilizza i Servizi per conto di una società o una persona giuridica, (a) i termini “utente” e “suo/a/i/e” includono l’utente e tale società o persona giuridica, (b) l’utente dichiara e garantisce di essere un rappresentante autorizzato della società o persona giuridica e di avere il potere di vincolare la stessa alle presenti Condizioni e di accettare le presenti Condizioni per conto della società o persona giuridica e (c) la società o persona giuridica rappresentata dall’utente è legalmente e finanziariamente responsabile del suo accesso o utilizzo dei Servizi, nonché dell’accesso o utilizzo del suo account da parte di altri, indipendentemente dal fatto che siano o meno consociati della società o persona giuridica rappresentata dall’utente, compresi dipendenti, agenti o collaboratori.

L’utente potrà accettare le presenti Condizioni accedendo o utilizzando i nostri Servizi. L’utente comprende e accetta che da quel momento in poi tratteremo il suo accesso o utilizzo dei Servizi come accettazione delle presenti Condizioni.

Invitiamo l’utente a stampare o salvare in locale una copia delle presenti Condizioni per futura consultazione.

3. Condizioni integrative

Con l’accesso o l’utilizzo dei Servizi da una giurisdizione in cui vigono condizioni integrative distinte, l’utente accetta fin d’ora anche le condizioni integrative applicabili agli utenti di ciascuna giurisdizione, come definite nella specifica sezione Condizioni integrative specifiche per giurisdizione” che segue. In caso di conflitto tra le disposizioni delle Condizioni integrative specifiche per giurisdizione applicabili alla giurisdizione da cui l’utente accede o utilizza i Servizi e le altre parti delle presenti Condizioni, saranno le Condizioni integrative specifiche per giurisdizione relative alla giurisdizione dell’utente a subentrare e prevalere in relazione all’utilizzo dei Servizi da tale giurisdizione.

4. Modifiche alle presenti condizioni

Di tanto in tanto potremo modificare o aggiornare le presenti Condizioni per riflettervi modifiche a leggi applicabili, regolamenti, standard, codici di settore o altre disposizioni di natura analoga, ovvero per riflettervi modifiche, aggiornamenti o nuove funzioni della Piattaforma e/o dei Servizi. Intraprenderemo ogni ragionevole sforzo commerciale per informare l’utente di eventuali modifiche significative alle presenti Condizioni mediante un avviso sulla Piattaforma o con altri mezzi. L’utente deve consultare le presenti Condizioni ogni volta che visita la Piattaforma, per essere sempre informato sulle nostre prassi. La data dell’“Ultimo Aggiornamento” in cima alle presenti Condizioni indica la data di efficacia delle suddette Condizioni modificate. L’accesso o l’utilizzo continuati della Piattaforma e/o dei Servizi dopo la data di aggiornamento delle Condizioni costituirà l’accettazione delle stesse da parte dell’utente. Qualora non accetti le Condizioni aggiornate, l’Utente dovrà interrompere l’accesso o l’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi.

Ai sensi delle presenti Condizioni, per “leggi applicabili” si intendono tutte le leggi, i regolamenti, le norme, gli statuti, i codici, le ordinanze, gli ordini, i mandati, i decreti o gli altri requisiti applicabili emanati da un’autorità governativa, come di volta in volta modificati.

5. Account dell’utente con noi

Per accedere o utilizzare alcuni dei nostri Servizi, l’utente deve creare un account. Con la creazione di tale account, l’utente è tenuto a fornirci dati personali veritieri, completi, corretti e aggiornati. È importante che l’utente mantenga aggiornati con tempestività i dati del suo account, così come gli altri dati personali da lui forniti, in modo che tali informazioni siano sempre attuali, esatte e complete.

L’utente riconosce e accetta:

(a) di essere l’unico responsabile della sicurezza e riservatezza dei dati di login del suo account;

(b) di essere l’unico responsabile (nei confronti nostri e di terzi) di tutte le attività effettuate sulla Piattaforma nell’ambito o attraverso l’utilizzo del suo account. Qualora l’utente abbia accesso alla Piattaforma o utilizzi i Servizi per conto di una società o persona giuridica, tutte le suddette attività saranno attribuibili e risulteranno vincolanti per tale società o persona giuridica; e

(c) la Società e le sue consociate potranno, pur non avendo alcun obbligo in tal senso, monitorare le attività effettuate sulla Piattaforma nell’ambito o per mezzo dell’utilizzo dell’account del cliente, ma non saranno responsabili delle eventuali perdite da lui sostenute in conseguenza o in relazione a un accesso non autorizzato al suo account.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere in via temporanea o permanente l’account dell’utente, o di imporre limiti o restrizioni al suo accesso ad alcune parti o a tutti i Servizi, con o senza preavviso e in qualsiasi momento, con o senza fornire una motivazione, ivi incluso a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

se abbiamo motivi ragionevoli per ritenere che l’utente abbia violato, o se sospettiamo che abbia violato, le presenti Condizioni, compresi eventuali accordi, politiche o linee guida incorporati nel presente documento mediante riferimento, o qualsiasi legge applicabile;
qualora si verifichino sul suo profilo attività che, a nostra esclusiva discrezione, arrechino o possano arrecare danno a noi o ad altri utenti, pregiudichino o possano pregiudicare la nostra capacità di fornire la Piattaforma o i Servizi, o che violino o possano violare i diritti di terzi (ivi inclusi i diritti di proprietà intellettuale);
in risposta a richieste da parte delle forze dell’ordine o di altri enti governativi, nell’ambito di un valido procedimento legale;
a causa di questioni o problemi tecnici o di sicurezza imprevisti; o
se il profilo dell’utente rimane inattivo per un certo periodo di tempo.

In caso di sospensione o chiusura dell’account in via permanente, ne daremo preventiva notifica all’utente per dargli il tempo di accedere e salvare dati e contenuti, salvo quando abbiamo ragione di credere che la prosecuzione dell’accesso al suo account danneggi noi, altri utenti o i nostri Servizi, ovvero violi richieste di autorità di polizia o di altre agenzie governative, leggi o regolamenti applicabili o diritti di terzi.

Fatti salvi i diritti di legge di cui l’utente può godere ai sensi delle leggi applicabili, qualora il suo account venga sospeso o chiuso in via temporanea o permanente, l’accesso al suo account e gli eventuali dati o contenuti associati allo stesso potranno essere parimenti sospesi o cessati. Tenuto conto dell’assenza di una nostra garanzia in merito alla disponibilità permanente dei suoi contenuti, invitiamo l’utente a effettuare regolari backup dei contenuti a cui tiene.

Nel caso in cui l’utente non sia più interessato a utilizzare o accedere alla Piattaforma o ai nostri Servizi, può richiedere la cancellazione del suo account contattandoci all’indirizzo e-mail capcut.support@bytedance.com; sarà nostra cura fornirgli ulteriore assistenza e supporto lungo il processo di cancellazione dell’account. Precisiamo che una volta scelta l’opzione di cancellazione dell’account, l’utente non potrà più riattivarlo né recuperare le informazioni o i dati che ha caricato, creato, modificato, condiviso, ricevuto da altri utenti o che sono altrimenti associati al suo profilo. La cancellazione del profilo interromperà il suo accesso e utilizzo della Piattaforma e dei Servizi.

6. Accesso e utilizzo dei nostri Servizi da parte dell’utente
L’accesso e l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente sono soggetti alle presenti Condizioni e a tutte le leggi e i regolamenti applicabili. L’utente accetta di usare i Servizi solo per gli scopi espressamente consentiti ai sensi delle presenti Condizioni.

L’utente non può:

accedere o utilizzare i Servizi qualora non abbia la piena capacità fisica e legale per accettare le presenti Condizioni, o qualora non sia autorizzato a usare i Servizi da un genitore o tutore legale o dalla società o persona giuridica che rappresenta;
intraprendere o cercare di intraprendere qualsivoglia delle seguenti azioni: copiare, decifrare, modificare, adattare, tradurre, decodificare, disassemblare, decompilare o creare opere derivate basate sui Servizi, inclusi file, tabelle o documentazione (o parte degli stessi) (salvo come espressamente consentito ai sensi delle presenti Condizioni), né individuare o cercare di individuare codici sorgente, algoritmi, metodi o tecniche incorporati nei Servizi o in opere derivate dagli stessi;
modificare o rimuovere diritti d’autore, marchi commerciali, marchi di servizio, nomi commerciali, slogan, loghi, immagini o altri avvisi o marchi proprietari esposti sui o attraverso i Servizi;
distribuire, concedere in licenza, trasferire o vendere, interamente o in parte, uno qualsiasi dei Servizi o qualsiasi opera derivata degli stessi o usare i Servizi o qualsiasi opera derivata degli stessi in un modo che non sia da noi autorizzato;
commercializzare, noleggiare o dare in locazione i Servizi, in cambio di tariffe o canoni oppure gratuitamente, né utilizzare i Servizi a fini pubblicitari o di sollecitazione commerciale;
interferire o cercare di interferire con il corretto funzionamento dei Servizi, interferire con il nostro sito internet o le reti connesse ai Servizi, né eludere o aggirare le misure da noi poste in essere per impedire o limitare l’accesso ai Servizi;
incorporare i Servizi in qualsiasi altro programma o prodotto, o incorporare qualsiasi contenuto dei Servizi in qualsiasi altro programma o prodotto, salvo come espressamente consentito ai sensi delle presenti Condizioni;
sostituirsi a persone fisiche o giuridiche o dichiarare altrimenti il falso in merito alle sue affiliazioni;
utilizzare codici automatizzati o altre tecnologie per raccogliere informazioni dai Servizi, o interagire altrimenti con gli stessi;
utilizzare i Servizi per caricare, trasmettere, distribuire, salvare o mettere diversamente a disposizione con qualsiasi modalità codici informatici (inclusi malware o software), file o contenuti che contengano virus, trojan, worm, spyware, adware, keylogger, bombe logiche o altro materiale di natura malevola, tecnologicamente dannoso, distruttivo, disabilitante o che contribuisca o consenta atti di furto, alterazione, denial of service, divulgazione non autorizzata o distruzione o corruzione di dati (“Codice dannoso”);
utilizzare i Servizi con modalità che violino o infrangano i diritti di terzi in materia di pubblicità, riservatezza, diritto d’autore, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale o altri diritti;
usare i Servizi per trollare, bullizzare, molestare, intimidire, causare stress, minacciare, ferire, imbarazzare, alterare, diffamare, provocare o istigare qualsiasi altra persona;
utilizzare i Servizi per comunicare o rendere disponibile materiale o contenuto che (i) sia diffamatorio per terzi, osceno, offensivo, pornografico, di incitamento all’odio o alla violenza; (ii) andrebbe a costituire, incoraggiare o fornire istruzioni per reati penali, attività pericolose o autolesionistiche; (iii) sia deliberatamente concepito per provocare o istigare le persone, in particolare con atti di trollaggio e bullizzazione, ovvero che sia finalizzato a molestare, ledere, ferire, impaurire, causare stress, imbarazzare o alterare le persone; (iv) contenga minacce di qualsiasi genere, ivi incluse minacce di violenza fisica; o che (v) sia razzista o discriminatorio, inclusa la discriminazione in base a razza, religione, età, genere, disabilità o sessualità; o
intraprendere alcuna condotta che limiti o inibisca le persone nell’utilizzo o godimento dei Servizi o che, a nostro giudizio esclusivo, espongano noi o i nostri utenti, affiliate o altri terzi a responsabilità, danni o pregiudizi di qualsiasi tipo.

Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di rimuovere o disabilitare l’accesso ai contenuti a nostra discrezione per qualsiasi motivo o senza fornire una motivazione. Alcune delle motivazioni per cui potremo rimuovere o disabilitare l’accesso ai contenuti possono includere la ricerca di contenuti discutibili, in violazione delle presenti Condizioni o della nostra Politica della Community, o altrimenti dannosi per i Servizi o i nostri utenti. In caso di violazione delle presenti Condizioni o delle leggi applicabili, possiamo sospendere o interrompere l’accesso ai Servizi in qualsiasi momento, con o senza preavviso. L’utente riconosce che la violazione delle presenti Condizioni o delle leggi applicabili può comportare responsabilità civili, penali o di altro tipo. Ci riserviamo il diritto di segnalare la violazione (o le violazioni) dell’utente alle forze dell’ordine e di adottare altri rimedi a nostra disposizione.

7.Piani di servizio CapCut, rinnovo, cancellazione e rimborso

Piani di servizio

Alcuni dei Servizi vengono forniti gratuitamente all’utente (“Servizi gratuiti”); altri richiedono un pagamento prima dell’utilizzo compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il CapCut Cloud Space Subscription Service e il CapCut VIP Subscription Service (“Servizi Premium” oppure, collettivamente con i Servizi gratuiti, i “Piani di servizio”). Sia che l’utente utilizzi i Servizi gratuiti o acquisti o si iscriva ai Servizi Premium, deve sempre utilizzare tali Piani di servizio in conformità alle presenti Condizioni e alle leggi applicabili, nonché a tutte le regole, le linee guida e le norme integrative applicabili a tali Piani di servizio.

Per maggiori dettagli sui Servizi Premium che forniremo all’utente, si rimanda alle descrizioni dettagliate dei servizi nella pagina di acquisto del Servizio Premium pertinente sulla Piattaforma. Se non diversamente stabilito dalle leggi applicabili nella giurisdizione dell’utente, ci riserviamo il diritto di modificare i Piani di servizio, anche rettificando le funzioni o i servizi disponibili o rettificando le tariffe dei Servizi Premium in qualsiasi modo e in qualsiasi momento a nostra esclusiva e assoluta discrezione, senza che ciò influisca, senza necessità di giusta causa, sui Servizi e i diritti acquistati dall’utente e acquisiti ai sensi delle presenti Condizioni prima che tali modifiche entrino in vigore. Potremo sviluppare diverse versioni della presente Piattaforma con diversi Servizi per diversi dispositivi in diverse regioni e sarà l’utente a dover procurarsi, scaricare e installare la versione corretta secondo le effettive condizioni del dispositivo nella sua giurisdizione.

Se l’utente acquisterà o si abbonerà a uno qualsiasi dei nostri Servizi Premium, dovrà prima creare un account sulla Piattaforma e accedervi. I Servizi Premium sono esclusivamente a disposizione degli utenti (i) che dispongono della versione iOS Apple della Piattaforma e hanno un account Apple ID valido, (ii) della versione OS Android Google della Piattaforma e che hanno un account Google valido o (iii) della versione CapCut Web della Piattaforma e che abbiano un account CapCut valido.

L’utente potrà acquistare o sottoscrivere qualsiasi Servizio Premium pagando, attraverso il suo ID Apple, il suo account Google e/o il suo account CapCut (a seconda dei casi), le tariffe di acquisto o abbonamento richieste e le imposte nella valuta corrente nella sua giurisdizione. Salvo che l’utente sia residente nel Regno Unito, nell’Unione europea o nel SEE, o quando diversamente stabilito dalle leggi applicabili nella sua giurisdizione, tutte le tariffe per i Servizi Premium mostrate all’utente si intendono al netto delle imposte e l’utente accetta che potremo addebitargli le eventuali imposte applicabili in aggiunta alle tariffe per i Servizi Premium. Il mancato pagamento delle suddette tariffe e imposte costituirà un inadempimento e darà luogo alla sospensione o alla risoluzione dell’accesso dell’utente ai Servizi Premium.

L’utente potrà acquistare o abbonarsi ai Servizi Premium con fatturazione periodica fissa o con una tariffa di abbonamento a rinnovo automatico anticipata su base mensile, o con altra frequenza stabilita nella pagina di acquisto dei Servizi Premium pertinenti sulla Piattaforma o che gli sarà notificata prima di abbonarsi, oppure in base ad altri metodi di pagamento disponibili.

Con l’acquisto dei Servizi Premium con un contratto a rinnovo automatico, l’utente accetta che (a) Apple, Google e/o CapCut (a seconda dei casi) potranno conservare e proseguire gli addebiti sul suo mezzo di pagamento (ad es. carta di credito) per evitare l’interruzione dei Servizi Premium, e (b) Apple, Google e/o CapCut (a seconda dei casi) potranno calcolare le imposte dovute dall’utente sulla base dei dati di fatturazione da lui forniti al momento dell’acquisto. Salvo quando diversamente stabilito dalle leggi applicabili nella giurisdizione dell’utente, ci riserviamo il diritto di modificare i Piani di servizio o di rettificare le tariffe dei Servizi Premium con le modalità e le tempistiche che potremo decidere a nostra esclusiva e assoluta discrezione e provvederemo a comunicare anticipatamente tali modifiche all’utente. Le suddette modifiche non influiranno, senza giusta causa, sui Servizi e sui diritti già acquistati e acquisiti dall’utente ai sensi delle presenti Condizioni prima che tali modifiche entrino in vigore. Le modifiche non avranno effetto immediato al momento del rinnovo dell’abbonamento, a meno che l’utente non vi acconsenta esplicitamente. In particolare, le modifiche riguardanti le tariffe non avranno effetto immediato all’inizio del periodo di sottoscrizione successivo alla data della modifica. L’utente avrà sempre il diritto di risolvere la sua sottoscrizione ai Servizi Premium in qualsiasi momento e potrà scegliere volontariamente un Piano di servizio diverso. Lo invitiamo pertanto ad assicurarsi di leggere attentamente gli avvisi di modifica dei Piani di servizio.

L’utente può trovare le informazioni sulle tariffe dei Servizi Premium sulla pagina di acquisto dei nostri Servizi Premium oppure sulla pagina descrittiva della Piattaforma nell’App Store di Apple e/o nel Play Store di Google (a seconda dei casi). Tutti gli abbonamenti alla versione APP CapCut possono essere pagati tramite l’ID Apple e/o l’account Google e tali pagamenti saranno elaborati in conformità ai termini e alle condizioni dell’App Store di Apple e/o di Google Play. Gli abbonamenti sul sito web CapCut possono essere pagati tramite il profilo CapCut e tali pagamenti saranno elaborati in conformità alle presenti Condizioni, ai termini e condizioni dei fornitori di servizi di pagamento terzi e/o ai termini di pagamento aggiuntivi.

Rinnovo e cancellazione

Qualora l’utente si abboni ai Servizi Premium sulla base di un contratto a rinnovo automatico, la tariffa di abbonamento si rinnoverà automaticamente per un ulteriore periodo di uguale durata rispetto al precedente, salvo ove diversamente indicato sulla Piattaforma, e il pagamento verrà addebitato automaticamente all’inizio di ciascun nuovo periodo di abbonamento per l’importo applicabile per tale periodo, salvo cancellazione o modifica dell’abbonamento ai Servizi Premium prima della fine del periodo di abbonamento allora attivo applicabile all’utente.

Se l’utente non desidera continuare a ricevere gli addebiti periodici, deve annullare l’abbonamento ai Servizi Premium tramite il proprio ID Apple, account Google e/o account CapCut (a seconda dei casi) entro la fine del periodo di abbonamento in essere. Per maggiori informazioni su come disdire l’abbonamento ai nostri Servizi, consultare le FAQ. Con la disdetta, l’utente avrà ancora accesso ai Servizi Premium fino al termine del periodo di abbonamento in essere e gli sarà addebitata l’intera tariffa per tale periodo, salvo ove diversamente previsto nella sezione “Condizioni integrative specifiche per giurisdizione” che segue, o ove stabilito dalla legge applicabile, ad es. nel caso in cui l’utente annulli l’abbonamento per giusta causa. Dopo che la disdetta avrà avuto effetto l’ultimo giorno del periodo di abbonamento in vigore, l’utente passerà ai Servizi gratuiti.

L’utente può scegliere i Servizi Premium che desidera acquistare o a cui desidera abbonarsi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la durata e il prezzo del Servizio Premium applicabile che preferisce). Dopo la scadenza del termine, non gli saranno più forniti i Servizi Premium corrispondenti.

Politica dei rimborsi

Salvo quanto diversamente stabilito nella sezione “Condizioni integrative specifiche per giurisdizione” che segue, se l’utente si abbona ai Servizi Premium (con o senza accordo di rinnovo automatico), può disdire l’abbonamento ai Servizi Premium, con o senza giustificati motivi, e ottenere un rimborso completo entro 14 giorni di calendario dall’inizio del suo abbonamento ai Servizi Premium, a condizione che non abbia fatto uso dei Servizi Premium in qualsiasi forma dal momento dell’abbonamento agli stessi. Se l’utente ritiene di avere diritto a ricevere un rimborso, è pregato di mettersi in contatto con noi. Può trovare maggiori informazioni su come contattarci nella sezione FAQ. Qualsiasi rimborso dei canoni di abbonamento sarà corrisposto mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’utente per il pagamento dei canoni di abbonamento. L’utente accetta di rispettare la presente politica dei rimborsi, la nostra procedura illustrata nelle FAQ e qualsiasi eventuale ulteriore comunicazione che potremmo inviargli.

Fermo restando quanto sopra, se l’utente si abbona ai Servizi Premium attraverso Apple Pay o Google Pay, la disdetta e il rimborso saranno soggetti alle condizioni indicate nelle Condizioni di utilizzo dell’App Store di Apple e nelle Condizioni di utilizzo di Google Play. L’utente continuerà ad avere accesso ai Servizi Premium fino al rimborso del pagamento dell’abbonamento da parte di Apple o Google.

Quanto sopra non esclude o limita il diritto di rimborso, in tutto o in parte, qualora le leggi applicabili ci impongano di effettuare tale rimborso.

8.Servizi Cloud Space

L’utente può accedere a uno spazio di archiviazione cloud limitato, che forniamo gratuitamente; può inoltre accedere a uno spazio di archiviazione cloud maggiore abbonandosi ai Servizi Premium pertinenti ove tali Servizi Premium siano resi disponibili all’utente. A seconda del Piano del Servizio pertinente applicabile all’utente (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i Servizi Premium a cui l’utente si abbona), la capacità di archiviazione dello spazio cloud assegnato all’utente può variare. La capacità di archiviazione assegnata applicabile ai Servizi Premium acquistati dall’utente sarà visionabile nella pagina della descrizione dei Servizi Premium pertinente o al momento dell’acquisto. L’utente non potrà utilizzare una capacità di archiviazione superiore a quella assegnatagli.

Dopo la risoluzione o la scadenza del periodo di validità dell’abbonamento allora attivo, se l’utente sceglie di non rinnovare l’abbonamento, non avrà più alcuna capacità di archiviazione sul cloud o, se forniamo agli utenti una certa capacità di archiviazione gratuita sul cloud, sarà declassato alla capacità di archiviazione gratuita. Se l’utente sceglie di effettuare il downgrade dei propri Servizi Premium, riceverà una minore capacità di archiviazione come applicabile al Servizio Premium selezionato. A scanso di equivoci, l’utente riconosce e accetta che non abbiamo alcun obbligo di fornire o continuare a fornire a qualsiasi utente un piano di capacità di archiviazione sul cloud gratuitamente.

Faremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per informare anticipatamente l’utente laddove la capacità di archiviazione sul cloud applicabile all’utente sia ridotta o non sia più disponibile in futuro. Entro i limiti di tempo da noi anticipatamente comunicati, l’utente deve trasferire ed eseguire il backup dei suoi contenuti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le sue bozze video, le foto, gli adesivi e altri materiali) archiviati nello spazio cloud fornito dalla Piattaforma prima della scadenza del Piano di servizio e assicurarsi che i contenuti archiviati non superino la capacità di archiviazione che è autorizzato ad utilizzare, così da evitare la perdita dei suoi contenuti e dati per mancanza di capacità di archiviazione sufficiente sul cloud.

Oltre alle presenti Condizioni, l’utente dovrà rispettare i requisiti e le restrizioni applicabili ai servizi di archiviazione sul cloud (ad es., limitazioni sul tipo di file, limitazioni sul formato, limitazioni sulle dimensioni dei documenti). Se l’utilizzo da parte dell’utente viola le presenti Condizioni, le leggi applicabili o qualsiasi norma applicabile, abbiamo il diritto di adottare le misure corrispondenti, come sospendere o interrompere l’accesso dell’utente ai Servizi corrispondenti, eliminare i contenuti dell’utente che superano la capacità di archiviazione autorizzata o che non rispettano le presenti Condizioni, le leggi applicabili o le norme applicabili a tale funzionalità di archiviazione sul cloud.

L’utente dovrà sempre eseguire il backup dei suoi contenuti. Non siamo responsabili di eventuali perdite dei contenuti o dei dati dell’utente archiviati utilizzando la funzione di archiviazione sul cloud nella misura consentita dalle leggi applicabili.

9.Diritti di proprietà intellettuale

I Servizi sono protetti dalle leggi in materia di diritti d’autore, brevetto, marchi commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale applicabili. Tutti i diritti di proprietà intellettuale nei e sui Servizi sono di proprietà nostra o dei nostri licenzianti terzi nella misura massima consentita dalle leggi applicabili. Fatti salvi gli altri termini contenuti nelle presenti Condizioni, l’utente non può pubblicare, riprodurre, distribuire, mostrare, eseguire, correggere, adattare, modificare o sfruttare in altro modo nessuna parte dei Servizi senza la nostra preventiva autorizzazione scritta.

Noi rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale e chiediamo all’utente di fare altrettanto. Come condizione per ricevere l’accesso e l’utilizzo dei Servizi, l’utente accetta di non usare i Servizi allo scopo di violare alcun diritto di proprietà intellettuale, né di accedere o di utilizzare i Servizi o qualsiasi contenuto per scopi commerciali o non autorizzati. Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento, con o senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione, di bloccare l’accesso ai Servizi o sospendere o chiudere l’account di qualsiasi utente che violi o che si presume abbia violato eventuali diritti di proprietà intellettuale o diritti di proprietà.

10.Contenuti

Contenuti della Società

Per quanto concerne il rapporto tra l’utente e la Società, tutti i contenuti, software, immagini, testi, grafica, illustrazioni, loghi, sticker, filtri, animazioni, effetti, modelli, brevetti, marchi commerciali, marchi di servizio, copyright, fotografie, audio, video, musica e caratteristiche visive e di interazione dei Servizi, e tutti i diritti di proprietà intellettuale a essi correlati (i “Contenuti della società”), sono di proprietà di o concessi in licenza dalla Società. L’utilizzo dei Contenuti della società o dei materiali dei Servizi per qualsiasi scopo non espressamente consentito dalle presenti Condizioni è severamente vietato. I Contenuti della società non possono essere scaricati, copiati, riprodotti, distribuiti, trasferiti, trasmessi, esposti, venduti, concessi in licenza o sfruttati in altro modo per qualsiasi scopo senza la preventiva autorizzazione scritta da parte nostra o dei nostri licenzianti, ove applicabile. Noi e i nostri licenzianti ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi nei e in relazione ai contenuti.
In virtù delle presenti Condizioni, all’utente viene qui concessa una licenza non esclusiva, limitata, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per accedere e usare i Servizi, incluso scaricare la Piattaforma su un dispositivo autorizzato e accedere ai Contenuti della società esclusivamente per uso personale e non commerciale attraverso il suo utilizzo dei Servizi ed esclusivamente nel rispetto delle presenti Condizioni. La Società si riserva tutti i diritti non espressamente concessi nelle presenti Condizioni in relazione ai Servizi e ai Contenuti della società. L’utente riconosce e accetta che la Società può interrompere questa licenza in qualsiasi momento per qualsiasi ragione o senza alcun motivo.
SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE INDICATO NELLE PRESENTI CONDIZIONI, NON VIENE CONCESSO IN LICENZA ALCUN DIRITTO IN MERITO ALLE REGISTRAZIONI FONOGRAFICHE E ALLE OPERE MUSICALI AD ESSE COLLEGATE CHE VENGONO MESSE A DISPOSIZIONE DA O ATTRAVERSO I SERVIZI.
L’utente riconosce e accetta che quando visualizza contenuti forniti da altri sui Servizi, lo fa a suo rischio. I contenuti dei nostri Servizi sono forniti a puro titolo informativo e non intendono equivalere a consigli su cui fare affidamento. Prima di intraprendere o astenersi dall’intraprendere qualsiasi azione basata sui contenuti dei Servizi, l’utente deve richiedere una consulenza professionale o specializzata.
Non rilasciamo alcuna dichiarazione, assicurazione, garanzia o condizione, espresse o implicite, riguardo all’accuratezza, alla completezza o all’attualità di qualsiasi Contenuto della società.

Contenuti/servizi di terzi

Alcuni contenuti disponibili sulla Piattaforma sono forniti da determinati utenti e/o terzi anziché da noi (ad es., alcuni modelli video forniti da determinati utenti e/o terzi). Alcuni identificatori (ad es. il responsabile del caricamento di tali contenuti di terzi) possono essere mostrati sulla Piattaforma per distinguere tali contenuti di terzi dai Contenuti della società. L’utente dispone di una licenza non esclusiva, limitata, non trasferibile, non concedibile in ulteriore licenza e revocabile per accedere e utilizzare tali contenuti di terzi esclusivamente per uso personale e non commerciale attraverso il suo utilizzo dei Servizi ed esclusivamente in conformità alle presenti Condizioni e secondo le modalità consentite sulla Piattaforma. Tali contenuti di terzi non sono forniti o approvati da noi. L’utente riconosce e accetta che non siamo responsabili di tali contenuti di terzi né del suo accesso o utilizzo di tali contenuti di terzi.
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Contenuti generati dagli utenti

Agli utenti dei Servizi potrà essere consentito caricare, pubblicare, trasmettere o rendere altrimenti disponibili contenuti attraverso i Servizi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, musica (comprese sia le registrazioni audio che le opere musicali incorporate in essa caricate tramite la funzione della Piattaforma originale per il caricamento dei suoni di TikTok, caricate dalla libreria locale delle registrazioni sul dispositivo dell’utente, o estratte dai video sul suo dispositivo), modelli video e qualsiasi testo, fotografia, video, registrazione sonora e opera musicale ivi contenuti (compresi i video che incorporano registrazioni audio archiviate localmente dalla libreria musicale personale e il rumore ambientale) caricati su, o altrimenti resi disponibili tramite, i Servizi (i “Contenuti dell’utente”).
Gli utenti dei Servizi possono anche sovrapporre sui Contenuti dell’utente musica, effetti, sticker, filtri, animazioni e altri elementi forniti dalla Società in relazione alla Piattaforma (gli “Elementi della piattaforma”). Le informazioni e i materiali inclusi nei Contenuti dell’utente, compresi i Contenuti dell’utente che comprendono Elementi della piattaforma, non sono stati revisionati, verificati, avallati o approvati da noi. Le opinioni espresse da qualsiasi utente, o all’interno o attraverso i Contenuti dell’utente, non rappresentano le nostre opinioni o i nostri valori. Non garantiamo l’accuratezza, l’integrità, l’appropriatezza o la qualità di alcun Contenuto dell’utente e in nessuna circostanza saremo responsabili in alcun modo di alcun Contenuto dell’utente.
L’utente potrebbe accedere o utilizzare una funzione dei Servizi che gli consente di caricare o trasmettere Contenuti dell’utente su una piattaforma di terzi o condividere Contenuti dell’utente con altri utenti. Se l’utente utilizza tale funzione, deve rispettare le linee guida sui contenuti di tale piattaforma di terzi, nonché i requisiti stabiliti nella Sezione 6 (Accesso e utilizzo dei nostri Servizi da parte dell’utente) sopra. Come indicato in precedenza, tali funzionalità potrebbero non essere disponibili per tutti gli utenti dei Servizi e non abbiamo nessuna responsabilità nei confronti dell’utente in merito ai limiti posti sul suo accesso a determinate funzionalità dei Servizi. L’utente garantisce di rispettare tali requisiti, sarà responsabile nei nostri confronti e ci terrà indenni da qualsiasi violazione. Ciò significa che sarà responsabile di qualsiasi perdita o danno da noi subito in seguito a una sua violazione della garanzia.
Tutti i Contenuti dell’utente saranno considerati non riservati. L’utente non può caricare o rendere disponibile nessun Contenuto dell’utente sui o attraverso i Servizi, né rendere a noi disponibile nessun Contenuto dell’utente che consideri riservato o di proprietà di qualsiasi altro soggetto. Quando l’utente carica o rende disponibili Contenuti dell’utente attraverso i Servizi, accetta, dichiara e garantisce di essere titolare di tali Contenuti dell’utente, oppure di aver ricevuto tutte le autorizzazioni necessarie (incluse eventuali licenze necessarie), approvazioni o di essere autorizzato dal titolare di qualsiasi parte dei contenuti a inviare tali Contenuti dell’utente ai Servizi, e/o di utilizzare in altro modo tali Contenuti dell’utente su o attraverso i Servizi.
L’utente deve essere titolare dei propri Contenuti dell’utente o aver ottenuto tutti i diritti, le licenze e le autorizzazioni necessari per tutti gli elementi dei suoi Contenuti dell’utente. Ad esempio, se l’utente possiede solo i diritti in merito a e per una registrazione fonografica, ma non per le opere musicali sottostanti incorporate in tali registrazioni fonografiche, non può caricare né mettere a disposizione in altri modi tali registrazioni fonografiche su o attraverso i Servizi, a meno che non abbia tutte le autorizzazioni (incluse le eventuali licenze necessarie), approvazioni o sia autorizzato dal titolare di qualsiasi parte delle opere musicali a caricarle o renderle altrimenti disponibili attraverso i Servizi.
Salvo ove espressamente previsto altrimenti nelle presenti Condizioni, l’utente o il titolare dei Contenuti dell’utente rimangono proprietari del diritto d’autore e di qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale sui Contenuti dell’utente inviatici, ma inviando i Contenuti dell’utente tramite i Servizi con il presente concedono a noi e alle nostre affiliate, ai nostri agenti, fornitori di servizi, partner e altri terzi collegati una licenza irrevocabile, non esclusiva, gratuita, completamente trasferibile (anche sublicenziabile), perpetua, mondiale per utilizzare, modificare, adattare, riprodurre, realizzare opere derivate, mostrare, pubblicare, trasmettere, distribuire e/o archiviare i Contenuti dell’utente per fornire i Servizi all’utente.
L’utente concede inoltre a noi e alle nostre affiliate, ai nostri agenti, fornitori di servizi, partner e altri terzi collegati una licenza gratuita, completamente trasferibile (anche concedibile in ulteriore licenza) e mondiale per utilizzare il suo nome utente, la sua immagine e le sue sembianze per identificarlo come fonte di qualsiasi suo Contenuto dell’utente, ivi incluso l’utilizzo in materiale sponsorizzato.
Per dissipare ogni dubbio, i diritti concessi nei paragrafi precedenti della presente Sezione includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il diritto di riprodurre registrazioni fonografiche (e creare riproduzioni meccaniche delle opere musicali incorporate in tali registrazioni fonografiche) ed eseguire pubblicamente e comunicare al pubblico registrazioni fonografiche (e le opere musicali in esse contenute), tutto a titolo gratuito. Ciò vuol dire che l’utente ci concede il diritto di utilizzare i suoi Contenuti dell’utente senza alcun obbligo di pagare diritti d’autore a lui o a qualsiasi terzo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un titolare dei diritti d’autore di registrazioni fonografiche (ad es. un’etichetta discografica), un titolare dei diritti d’autore di opere musicali (ad es. un editore musicale), un’organizzazione per i diritti di esecuzione (ad es. ASCAP, BMI, SESAC, ecc.) (una “PRO”), una PRO di registrazioni fonografiche (ad es. SoundExchange), organizzazioni per la gestione collettiva dei diritti d’autore (“CMO”), qualsiasi sindacato o corporazione, e ingegneri, produttori o altri aventi diritto a royalty eventualmente coinvolti (consapevolmente o meno) nella creazione dei Contenuti dell’utente.

Regole specifiche per opere musicali e artisti. Se l’utente è un compositore o autore di un’opera musicale ed è affiliato a una PRO o CMO, è tenuto a informare la sua PRO o CMO della licenza gratuita che ci concede attraverso le presenti Condizioni in merito ai Contenuti dell’utente. È sua esclusiva responsabilità assicurarsi di rispettare gli obblighi di notifica alle PRO o CMO pertinenti e qualsiasi altra condizione della PRO o CMO a cui è soggetto. Se ha ceduto i suoi diritti a un editore musicale, l’utente dovrà ottenere il consenso da tale editore musicale per concedere le licenze gratuite indicate nelle presenti Condizioni in merito ai suoi Contenuti dell’utente o fare in modo che tale editore musicale sottoscriva le presenti Condizioni con noi. Il fatto che l’utente sia l’autore di un’opera musicale (ad es., ha scritto una canzone) non vuol dire che abbia il diritto di concederci le licenze indicate nelle presenti Condizioni. Se è un artista legato contrattualmente a un’etichetta discografica, è sua esclusiva responsabilità assicurarsi di utilizzare i Servizi nel rispetto di qualsiasi eventuale obbligo contrattuale nei confronti della sua etichetta discografica, incluso se crea eventuali nuove registrazioni attraverso le Condizioni che potrebbero essere rivendicate dalla sua etichetta.

Diritti “Through-To-The-Audience”. Tutti i diritti che l’utente ci concede in merito ai Contenuti dell’utente nelle presenti Condizioni sono forniti su base “through-to-the-audience” (fino all’utente finale), il che significa che i titolari o gli operatori di servizi terzi non avranno alcuna responsabilità separata nei confronti dell’utente o di qualsiasi terzo che possano sorgere da o in relazione a tale disponibilità dei suoi Contenuti dell’utente attraverso tali servizi di terzi.

Rinuncia ai diritti sui contenuti dell’utente. Caricando o rendendo disponibili i Contenuti dell’utente su o attraverso i Servizi, l’utente rinuncia a qualsiasi diritto di ispezione preventiva o approvazione di qualsiasi materiale di marketing, pubblicitario o promozionale correlato a tali Contenuti dell’utente. Rinuncia altresì (nella misura consentita dalla legge applicabile) a qualsiasi diritto di riservatezza, pubblicità o qualsiasi altro diritto di natura analoga in relazione ai suoi Contenuti dell’utente o a qualsiasi loro parte. L’utente rinuncia (nella misura consentita dalla legge applicabile) e accetta di non far mai valere tutti i diritti morali che possa detenere su o in merito a qualsiasi Contenuto dell’utente che carica o altrimenti rende disponibile attraverso i Servizi, o di supportare, favorire o autorizzare qualsiasi azione basata su tali diritti morali.

Noi, o i terzi autorizzati, ci riserviamo il diritto di tagliare, ritagliare, modificare o di rifiutarci di caricare i contenuti dell’utente a nostra o loro esclusiva discrezione. Inoltre, abbiamo il diritto, ma non l’obbligo, a nostra esclusiva discrezione, di rimuovere, rifiutare, bloccare o cancellare qualsiasi Contenuto dell’utente (i) che riteniamo violi le presenti Condizioni (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i contenuti standard di cui alla precedente Sezione 6), o (ii) in risposta ai reclami da parte di altri utenti o terzi, con o senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei confronti dell’utente. Di conseguenza, l’utente dovrà salvare sui suoi dispositivi personali una copia di qualsiasi Contenuto dell’utente che carica o rende disponibile sui Servizi, nel caso in cui desideri assicurarsi di avere un accesso permanente alle copie di tali Contenuti dell’utente.

Non accettiamo alcuna responsabilità in relazione a contenuti o informazioni inviati o resi disponibili dagli utenti dei Servizi e resi disponibili sui Servizi o pubblicati altrove dagli utenti e/o da terzi. L’utente riconosce che non abbiamo alcun obbligo di controllare preventivamente, monitorare, rivedere o modificare alcun contenuto messo a disposizione da lui e da altri utenti sui Servizi (inclusi i Contenuti dell’utente).

Reclami.

L’utente riconosce e accetta che, in alcune circostanze, abbiamo il diritto di divulgare la sua identità a qualsiasi terzo che sostenga che un certo Contenuto dell’utente pubblicato o caricato da lui sui nostri Servizi costituisce una violazione dei suoi diritti di proprietà intellettuale o del suo diritto alla privacy.

Se l’utente desidera presentare un reclamo in merito a informazioni e materiali (inclusi i Contenuti dell’utente) caricati da altri utenti, o in caso di un altro problema che desidera porre alla nostra attenzione, può contattarci all’indirizzo e-mail capcut.support@bytedance.com.

Se l’utente ritiene che qualsiasi contenuto caricato o reso disponibile attraverso i nostri Servizi violi i suoi diritti d’autore, può inviarci una notifica di violazione dei diritti d’autore all’indirizzo e-mailn capcut.ip.reports@bytedance.com. La notifica deve includere i seguenti elementi:

un indirizzo e-mail, un indirizzo fisico e un numero di telefono in modo tale da consentirci di contattare l’utente e il responsabile del caricamento del contenuto all’origine della violazione;
una descrizione chiara e completa dell’opera che si ritiene sia stata violata;
l’URL o un’altra ubicazione identificativa dell’opera all’origine della violazione;
una dichiarazione con la quale l’utente afferma di ritenere in buona fede che l’utilizzo del materiale oggetto della controversia non sia autorizzato dal titolare dei diritti di autore, dal suo agente o dalla legge;
una dichiarazione con la quale l’utente afferma, sotto giuramento, che le informazioni sopra riportate sono accurate e di essere il titolare dei diritti d’autore o autorizzato ad agire per conto del titolare dei diritti d’autore;
la firma fisica o elettronica del titolare dei diritti d’autore o di un suo rappresentante autorizzato; per soddisfare questo requisito, l’utente può digitare la propria denominazione legale completa (non quella di una società) in calce alla notifica.

Invitiamo l’utente a valutare, prima di inviare una notifica, se si applicano condizioni di utilizzo legittimo o eccezioni simili ai diritti d’autore. Ricordiamo inoltre che l’invio intenzionale di segnalazioni fuorvianti o fraudolente può comportare responsabilità per danni ai sensi delle leggi vigenti. Tutte le informazioni inviate nella sua notifica di violazione dei diritti d’autore possono essere inoltrate al responsabile del caricamento del contenuto all’origine della presunta violazione, o altrimenti rese pubbliche in qualsiasi modo da noi o da un terzo.

Adotteremo misure commercialmente ragionevoli per rimuovere tempestivamente dai nostri Servizi qualsiasi materiale all’origine della violazione di cui siamo messi a conoscenza. Rientra nella nostra politica, in circostanze appropriate e a nostra discrezione, disattivare o chiudere gli account degli utenti dei Servizi che violano ripetutamente i diritti d’autore o i diritti di proprietà intellettuale di altri.

Feedback.

Sebbene il nostro personale sia costantemente impegnato nello sviluppo e nella valutazione delle idee e delle funzionalità dei prodotti, siamo orgogliosi di prestare particolare attenzione agli interessi, feedback, commenti e suggerimenti che riceviamo dalla comunità di utenti. Se l’utente sceglie di contribuire inviando a noi, ai nostri dipendenti o al nostro personale idee su prodotti, servizi, funzionalità, modifiche, miglioramenti, contenuti, perfezionamenti, tecnologie, offerte di contenuti, promozioni, strategie o nomi di prodotti/funzionalità o qualsiasi documento, grafica, codice informatico, diagramma o altri materiali correlati (collettivamente il “Feedback”), a prescindere dal contenuto della documentazione di accompagnamento, si applicano le condizioni seguenti, in modo tale che lo stato di questo Feedback venga chiaramente compreso dall’utente e da noi. Di conseguenza, inviandoci il suo Feedback, l’utente accetta che:

non abbiamo alcun obbligo di rivedere, considerare, commentare o implementare il suo Feedback, né di restituirgli in tutto o in parte alcun Feedback per alcun motivo;
il Feedback viene fornito in via non riservata e non siamo soggetti ad alcun obbligo di garantire la riservatezza del Feedback inviato dall’utente né di astenerci dall’utilizzarlo o dal divulgarlo in qualsiasi modo; e
ci concede irrevocabilmente una licenza incondizionata, irrevocabile, non esclusiva, gratuita, interamente trasferibile (anche concedibile in ulteriore licenza), perpetua, mondiale e illimitata per adattare, riprodurre, distribuire, creare opere derivate, modificare, eseguire pubblicamente (incluso su base “through-to-the-audience”), comunicare al pubblico, mettere a disposizione, mostrare pubblicamente e utilizzare e sfruttare in altro modo il Feedback e i contenuti da esso derivati per qualsiasi scopo e senza alcuna restrizione, a titolo gratuito e senza attribuzione di alcun tipo, anche creando, utilizzando, vendendo, mettendo in vendita, importando e promuovendo prodotti commerciali e servizi che includono o incorporano il Feedback, in tutto o in parte, nel modo in cui è stato fornito o modificato.

11.INDENNIZZO

L’UTENTE DOVRÀ DIFENDERE, INDENNIZZARE E MANLEVARE LA SOCIETÀ, LA SUA CAPOGRUPPO, LE SUE CONTROLLATE E AFFILIATE E CIASCUNO DEI LORO RISPETTIVI FUNZIONARI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, SUBLICENZIATARI, AGENTI E CONSULENTI E DEI LORO CESSIONARI E AVENTI CAUSA (CIASCUNO UNA “PARTE INDENNIZZATA”) DA E CONTRO QUALSIASI PERDITA DIRETTA E INDIRETTA, RIVENDICAZIONE, RESPONSABILITÀ, DANNO, COSTO E SPESA INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE SPESE E GLI ONERI LEGALI EVENTUALMENTE SUBITI O SOSTENUTI DA UNA PARTE INDENNIZZATA O RIVENDICATI CONTRO UNA PARTE INDENNIZZATA, DERIVANTI DA UNA VIOLAZIONE DA PARTE DELL’UTENTE O DI CHIUNQUE UTILIZZI IL SUO ACCOUNT DELLE PRESENTI CONDIZIONI O DELLE LEGGI APPLICABILI O DERIVANTI DA UNA VIOLAZIONE DEGLI OBBLIGHI, DELLE DICHIARAZIONI E DELLE GARANZIE DELL’UTENTE AI SENSI DELLE PRESENTI CONDIZIONI.

12.ESCLUSIONE DELLE GARANZIE

NULLA DI QUANTO CONTENUTO NELLE PRESENTI CONDIZIONI POTRÀ PREGIUDICARE I DIRITTI DI LEGGE DELL’UTENTE, CHE NON POTRÀ ACCETTARE CONTRATTUALMENTE DI MODIFICARE O AI QUALI NON POTRÀ RINUNCIARE, POICHÉ GLI SPETTANO DI DIRITTO IN QUANTO CONSUMATORE.

I SERVIZI (INCLUSI I CONTENUTI DELLA SOCIETÀ) SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “SECONDO DISPONIBILITÀ”, CON TUTTI I POSSIBILI DIFETTI. NON OFFRIAMO ALCUNA CONDIZIONE, GARANZIA O DICHIARAZIONE DI ALCUN TIPO O NATURA, NÉ ESPLICITA NÉ IMPLICITA, IN RELAZIONE A ESSI. IN PARTICOLARE, NON DICHIARIAMO NÉ GARANTIAMO ALL’UTENTE CHE:

L’UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE DELL’UTENTE SODDISFERÀ LE SUE ESIGENZE O GLI PERMETTERÀ DI RAGGIUNGERE I RISULTATI DESIDERATI;
L’UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O ESENTE DA ERRORI O ESSI NON CONTERRANNO CODICI DANNOSI;
QUALSIASI INFORMAZIONE OTTENUTA DALL’UTENTE A SEGUITO DELL’UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ COMPLETA, PRECISA, AGGIORNATA O AFFIDABILE; O
EVENTUALI DIFETTI DI FUNZIONAMENTO O NELL’OPERATIVITÀ DI QUALSIASI SOFTWARE FORNITO ALL’UTENTE NELL’AMBITO DEI SERVIZI VERRANNO CORRETTI.

NESSUNA CONDIZIONE, DICHIARAZIONE, GARANZIA O ALTRO TERMINE (INCLUSO LE CONDIZIONI IMPLICITE, LE DICHIARAZIONI, I TERMINI O LE GARANZIE E I TERMINI DI QUALITÀ SODDISFACENTE, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ ALLO SCOPO, CONFORMITÀ ALLA DESCRIZIONE, NON INFRAZIONE O ALTRA VIOLAZIONE DI DIRITTI) SARÀ APPLICATO AI SERVIZI (INCLUSI I CONTENUTI DELLA SOCIETÀ), ECCETTO NELLA MISURA IN CUI SIA ESPRESSAMENTE STABILITO NELLE PRESENTI CONDIZIONI. POTREMO CAMBIARE, SOSPENDERE, RITIRARE O LIMITARE LA DISPONIBILITÀ DI TUTTA O PARTE DELLA PIATTAFORMA E/O DEI SERVIZI PER MOTIVI COMMERCIALI E OPERATIVI IN QUALSIASI MOMENTO SENZA PREAVVISO.

NON SIAMO OBBLIGATI A FORNIRE ALCUN SERVIZIO DI TRANSIZIONE O SUPPORTO TECNICO O DI ALTRO TIPO ALL’UTENTE DOPO LA SOSPENSIONE O LA RISOLUZIONE DI QUALSIASI SERVIZIO, NÉ SIAMO SOGGETTI AD ALCUN OBBLIGO O IMPEGNO DI RIPRISTINO DI EMERGENZA.

13.LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NULLA DI QUANTO CONTENUTO NELLE PRESENTI CONDIZIONI ESCLUDERÀ O LIMITERÀ LA NOSTRA RESPONSABILITÀ PER LE PERDITE CHE NON POSSONO ESSERE LEGITTIMAMENTE ESCLUSE O LIMITATE DALLA LEGGE APPLICABILE. CIÒ COMPRENDE LA RESPONSABILITÀ DI MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DA NEGLIGENZA NOSTRA O DEI NOSTRI DIPENDENTI O AGENTI, E IN CASO DI FRODE O DICHIARAZIONE FRAUDOLENTA.

FATTO SALVO IL PARAGRAFO PRECEDENTE, DECLINIAMO OGNI RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELL’UTENTE IN CASO DI:

(I) PERDITE DI PROFITTO (VERIFICATESI DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE); (II) PERDITE DI AVVIAMENTO; (III) PERDITE DI OPPORTUNITÀ; (IV) PERDITA, CORRUZIONE, DIVULGAZIONE, ACCESSO, ALTERAZIONE, USO IMPROPRIO, MANIPOLAZIONE O ALTRO UTILIZZO DEI DATI SUBITO DALL’UTENTE; O (V) DANNI INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI DI QUALSIASI TIPO CHE L’UTENTE POTREBBE SUBIRE; E/O
(ii) PERDITE O DANNI SUBITI DALL’UTENTE A SEGUITO:

DI EVENTUALI MODIFICHE CHE POTREMMO APPORTARE AI SERVIZI O IN CASO DI INTERRUZIONE PERMANENTE O TEMPORANEA NELLA FORNITURA DEI SERVIZI (O DI QUALSIASI FUNZIONALITÀ ALL’INTERNO DEGLI STESSI);
DELLA CANCELLAZIONE, DELLA CORRUZIONE O DEL MANCATO SALVATAGGIO DI CONTENUTI E ALTRI DATI DI COMUNICAZIONE CONSERVATI O TRASMESSI DA O ATTRAVERSO L’UTILIZZO DEI SERVIZI.

TALI LIMITAZIONI DELLA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELL’UTENTE SARANNO APPLICATE A PRESCINDERE DAL FATTO CHE SIAMO STATI AVVISATI O CHE AVREMMO DOVUTO ESSERE A CONOSCENZA DELLA POSSIBILITÀ CHE TALI PERDITE SI VERIFICASSERO.

L’UTENTE SARÀ RESPONSABILE DI TUTTE LE SPESE DI TELEFONIA MOBILE APPLICABILI PER L’UTILIZZO DEL NOSTRO SERVIZIO DA PARTE SUA, INCLUSE LE SPESE PER I MESSAGGI DI TESTO E PER IL TRAFFICO DATI. SE NON CONOSCE CON CERTEZZA LE TARIFFE APPLICATE, DEVE INFORMARSI PRESSO IL SUO OPERATORE TELEFONICO PRIMA DI UTILIZZARE IL SERVIZIO.

NON SIAMO RESPONSABILI DI ALCUN CONTENUTO RESO DISPONIBILE SU O ATTRAVERSO LA PIATTAFORMA O I SERVIZI DA PARTE DI UTENTI O TERZI.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, QUALSIASI EVENTUALE CONTROVERSIA TRA L’UTENTE E QUALSIASI TERZO DERIVANTE DALL’UTILIZZO DEI SERVIZI INCLUSO, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, QUALSIASI VETTORE, PROPRIETARIO DI DIRITTI D’AUTORE, FORNITORE DI SITI WEB O RISORSE DI TERZI O ALTRO UTENTE O CREATORE DELLA PIATTAFORMA RIGUARDERÀ DIRETTAMENTE L’UTENTE E TALE TERZO E L’UTENTE ESONERA IRREVOCABILMENTE NOI E LE NOSTRE AFFILIATE DA QUALSIASI PRETESA, RICHIESTA E DANNO (EFFETTIVO E CONSEGUENTE) DI QUALSIASI GENERE E NATURA, NOTI E SCONOSCIUTI, DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CONNESSI A CONTROVERSIE TRA L’UTENTE E TALI TERZI.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA MASSIMA DELLA SOCIETÀ NEI CONFRONTI DELL’UTENTE PER CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), AI SENSI DI QUALSIASI LEGGE O ALTRIMENTI DERIVANTE DA O RELATIVA IN QUALSIASI MODO ALL’UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA O DEI SERVIZI DA PARTE DELL’UTENTE SARÀ LIMITATA ALL’IMPORTO PIÙ ALTO TRA (A) L’IMPORTO CHE L’UTENTE CI HA VERSATO ENTRO IL PERIODO DI DODICI (12) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTE TALE RIVENDICAZIONE O (B) CINQUANTA DOLLARI (50 USD) O L’IMPORTO EQUIVALENTE NELLA VALUTA LOCALE DELL’UTENTE. LE PARTI RICONOSCONO E ACCETTANO CHE L’ESCLUSIONE DELLE GARANZIE DI CUI ALLA SEZIONE 12 E LA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ DI CUI ALLA PRESENTE SEZIONE 13, LE ALTRE DISPOSIZIONI CONTENUTE NELLE PRESENTI CONDIZIONI E LA RIPARTIZIONE DEI RISCHI SONO ELEMENTI ESSENZIALI DELL’ACCORDO TRA LE PARTI, SENZA I QUALI LA SOCIETÀ NON AVREBBE FORNITO ALL’UTENTE L’ACCESSO ALLA PIATTAFORMA E/O AI SERVIZI.

14.Interruzione e cessazione dei Servizi

Faremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per mantenere operativi i Servizi. Tuttavia, non garantiamo la disponibilità di nessun Servizio, salvo se diversamente richiesto dalle leggi applicabili. L’utente riconosce che i Servizi possono essere interrotti di volta in volta per vari motivi (ad esempio, per periodi di inattività programmati o dovuti a un’emergenza o per guasti dei fornitori dei servizi di rete o di telecomunicazione).

Potremo inoltre cessare i Servizi e l’accesso agli stessi o l’utilizzo da parte dell’utente in modo permanente.

L’utente accetta che non ci assumeremo alcun obbligo o responsabilità nei confronti dell’utente in merito ai Servizi per tale revoca dei Piani di servizio, o per l’interruzione, la modifica o la cessazione dei Servizi o di qualsiasi loro parte, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

15.Altre condizioni

a. Legge applicabile e foro competente. Salvo quanto stabilito nella sezione “Condizioni integrative specifiche per giurisdizione” che segue, le presenti Condizioni, il loro oggetto e la loro formulazione sono disciplinati dalle leggi di Singapore. Qualsiasi controversia derivante da o connessa alle presenti Condizioni, comprese eventuali questioni riguardanti l’esistenza, la validità o la risoluzione delle presenti Condizioni, sarà deferita e risolta in via definitiva mediante arbitrato amministrato dal Singapore International Arbitration Centre, in conformità alle regole di arbitrato attualmente in vigore del Singapore International Arbitration Centre, le quali sono considerate integrate per riferimento nella presente clausola. La sede dell’arbitrato sarà Singapore. Il Tribunale sarà composto da tre (3) arbitri. La lingua dell’arbitrato sarà l’inglese.

b. Sopravvivenza. La presente Sezione 15.b, i diritti a noi concessi nella Sezione 10 e nelle Sezioni 9, 11, 12, 13 e le restanti condizioni della Sezione 15 sopravviveranno alla risoluzione delle presenti Condizioni.

c. Software open source. La Piattaforma contiene software open source. Ciascun elemento del software open source è soggetto alle rispettive condizioni di licenza applicabili.

d. Intero accordo. Le presenti Condizioni costituiscono l’intero accordo giuridico stipulato tra l’utente e la Società e disciplinano l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente, sostituendo qualsiasi comunicazione e proposta precedente (sia essa verbale, scritta o in formato elettronico) in essere tra l’utente e noi.

e. Nessuna rinuncia. La mancata applicazione da parte nostra di una qualsiasi delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni o la mancata rivalsa rispetto a una eventuale violazione commessa da una qualsiasi parte non costituisce rinuncia al nostro diritto di applicare successivamente qualsiasi termine o condizione stabiliti nelle presenti Condizioni o di rispondere a eventuali violazioni. Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni costituisce una deroga al nostro diritto di rispettare le richieste o i requisiti governativi, giudiziari e di applicazione della legge relativi all’utilizzo dei Servizi o alle informazioni fornite o raccolte da noi in relazione a tale utilizzo.

f. Sicurezza. Non garantiamo che i nostri Servizi siano sicuri o esenti da bug, virus o Codici dannosi. La responsabilità di configurare la propria apparecchiatura informatica, i programmi informatici e la piattaforma per accedere ai nostri Servizi è in capo all’utente. È opportuno che l’utente utilizzi il proprio software antivirus.

g. Clausola salvatoria. Se un tribunale, avente la giurisdizione per decidere in merito, dovesse stabilire che una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni non è valida, tale disposizione sarà rimossa dalle presenti Condizioni senza pregiudicare le restanti disposizioni, che continueranno a rimanere valide e applicabili.

h. Contenuti di terzi collegati. I Servizi potrebbero contenere collegamenti a contenuti di terzi. Non controlliamo, appoggiamo, sponsorizziamo, raccomandiamo o accettiamo in altro modo alcuna responsabilità per tali contenuti. L’utilizzo di contenuti di terzi collegati tramite link è a rischio e pericolo dell’utente.

i. Diritti di terzi. Se non espressamente previsto dalla sezione “Condizioni integrative specifiche per giurisdizione” che segue, qualsiasi persona che non sia parte delle presenti Condizioni non avrà alcun diritto ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001 di far valere le presenti Condizioni o qualsiasi loro condizione.

j. Lingua prevalente. Le presenti Condizioni possono essere fornite in versioni in lingue diverse dalla versione in inglese. Salvo ove diversamente specificato in modo esplicito ai sensi delle presenti Condizioni, in caso di incongruenze tra le versioni in diverse lingue, prevarrà la versione in inglese.

k. Ci sono domande? Si prega di contattarci all’indirizzo e-mail capcut.support@bytedance.com.

Condizioni integrative – App store

Nella misura consentita dalla legge applicabile, quando l’utente accede alla Piattaforma e ai Servizi tramite dispositivi specifici e i loro app store applicabili si applicheranno le seguenti condizioni integrative:

App Store di Apple. Accedendo alla Piattaforma e ai Servizi tramite un dispositivo prodotto da Apple, Inc. (“Apple”), l’utente riconosce e accetta specificamente che:

le presenti Condizioni sono stipulate tra l’utente e la Società; Apple non è parte delle presenti Condizioni;
la licenza concessa ai sensi del presente documento riguarda il diritto personale, limitato, non esclusivo e non trasferibile di installare la Piattaforma e i Servizi sul/i dispositivo/i Apple autorizzato/i da Apple che l’utente possiede o controlla per uso personale e non commerciale, nel rispetto delle Regole di utilizzo indicate nelle Condizioni di utilizzo dell’App Store di Apple.
Apple non è responsabile della Piattaforma e dei Servizi o del loro contenuto e non ha alcun obbligo di fornire alcun servizio di manutenzione o assistenza in relazione alla Piattaforma e ai Servizi.
In caso di mancata conformità della Piattaforma e dei Servizi a qualsiasi garanzia applicabile, l’utente potrà avvisare Apple, che gli rimborserà l’eventuale prezzo d’acquisto della Piattaforma e dei Servizi. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione alla Piattaforma e ai Servizi.
Apple non è responsabile della gestione di eventuali reclami da parte dell’utente o di terzi relativi alla Piattaforma e ai Servizi o al suo possesso o utilizzo della Piattaforma e dei Servizi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, (a) reclami relativi alla responsabilità sul prodotto; (b) reclami relativi alla non conformità della Piattaforma e dei Servizi a qualsiasi requisito legale o regolamentare applicabile; e (c) reclami derivanti dalla legislazione in materia di tutela dei consumatori o simili.
Nel caso in cui un terzo sostenga che la Piattaforma e i Servizi o il possesso e l’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi da parte dell’utente violino i diritti di proprietà intellettuale di tale terzo, Apple non si assumerà alcuna responsabilità relativamente all’indagine, alla difesa, alla risoluzione o all’archiviazione di tale rivendicazione di violazione della proprietà intellettuale.
L’utente dichiara e garantisce (a) di non trovarsi in un Paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti, o indicato dal governo degli Stati Uniti come Paese che “sostiene il terrorismo”; e (b) di non essere inserito in alcuna lista del governo degli Stati Uniti di soggetti interdetti o sottoposti a restrizioni.
Apple e le sue affiliate sono beneficiarie terze delle presenti Condizioni e, una volta che l’utente ha accettato i termini delle presenti Condizioni, Apple avrà il diritto (che si riterrà accettato) di far valere le presenti Condizioni nei confronti dell’utente in quanto beneficiario terzo.
La Società autorizza espressamente l’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi da parte di più utenti tramite Family Sharing o qualsiasi funzionalità simile fornita da Apple.

Google Play. Scaricando la Piattaforma e i Servizi da Google Play (o dai suoi successori), gestito da Google, Inc. o da una delle sue affiliate (“Google”), l’utente riconosce e accetta espressamente che:

In caso di conflitto tra (a) le Condizioni di servizio di Google Play e le Politiche commerciali e di programma di Google Play o altri termini che Google abbia indicato come termini predefiniti della licenza dell’utente finale per Google Play (denominati collettivamente “Condizioni di Google Play”) e (b) gli altri termini contenuti nelle presenti Condizioni, si applicheranno le Condizioni di Google Play in relazione all’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi scaricati dall’utente da Google Play, e
L’utente riconosce che Google non avrà alcuna responsabilità in relazione al rispetto o mancato rispetto da parte della Società o da parte dell’utente (o di qualsiasi altro utente) delle presenti Condizioni o delle Condizioni di Google Play.

Condizioni integrative specifiche per giurisdizione

Stati Uniti

Se l’utente sta utilizzando la Piattaforma negli Stati Uniti, si applicano le seguenti condizioni integrative:

Legge applicabile. Le presenti Condizioni, il loro oggetto e la loro formulazione sono disciplinati dalle leggi dello Stato della California.
Arbitrato e rinuncia all’azione collettiva
Questa Sezione include un accordo di arbitrato e un accordo secondo il quale qualsiasi rivendicazione sarà avanzata esclusivamente a titolo individuale (e non come azione collettiva o altro procedimento rappresentativo). Invitiamo l’utente a leggere attentamente. L’UTENTE HA LA POSSIBILITÀ DI RINUNCIARE ALL’ACCORDO DI ARBITRATO SEGUENDO LA PROCEDURA DI RINUNCIA DESCRITTA DI SEGUITO.
Processo informale come prima opzione. L’utente accetta che, in caso di controversie tra lui e la Società, dovrà innanzitutto contattare la Società e compiere uno sforzo in buona fede per risolvere la controversia prima di ricorrere a strumenti di risoluzione più formali, compresa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un’azione giudiziaria.
Accordo di arbitrato. Una volta terminato il processo informale di risoluzione delle controversie, qualsiasi disputa, controversia o rivendicazione non risolta (collettivamente, la “Rivendicazione”) relativa in qualsiasi modo all’utilizzo dei servizi e/o prodotti della Società, compresi i Servizi, sarà risolta in via definitiva tramite un arbitrato vincolante. Tale accordo di arbitrato obbligatorio è applicabile allo stesso modo all’utente e alla Società. Tuttavia, questo accordo di arbitrato (a) non disciplina eventuali rivendicazioni della Società per violazione della sua proprietà intellettuale o l’accesso ai Servizi non autorizzato o che eccede l’autorizzazione concessa nelle presenti Condizioni o (b) non impedisce all’utente di ricorrere alle procedure giudiziarie applicabili per le controversie di modesta entità nei casi appropriati.
L’utente accetta che la Legge federale statunitense sull’arbitrato disciplini l’interpretazione e applicazione della presente disposizione e conviene che egli stesso e la Società rinunciano al diritto a un processo davanti a una giuria o a prendere parte a un’azione collettiva. La presente disposizione di arbitrato sopravviverà all’eventuale risoluzione delle presenti Condizioni.
Se l’utente desidera avviare un procedimento arbitrale, dopo aver seguito la procedura informale di risoluzione delle controversie deve inviare una lettera di richiesta di arbitrato e descrivere la propria rivendicazione alla Società tramite i seguenti canali:

E-mail: capcut.support@bytedance.com

Indirizzo: 1 Raffles Quay, #26-10, South Tower, Singapore 048583

L’arbitrato sarà amministrato dall’American Arbitration Association (AAA) secondo le sue regole, incluse, se l’utente è un privato, le Procedure supplementari dell’AAA per le controversie relative ai consumatori. Se l’utente non è un privato o ha utilizzato i Servizi per conto di un’entità, le Procedure supplementari dell’AAA per le controversie correlate ai consumatori non saranno utilizzate. Il Regolamento dell’AAA è disponibile online all’indirizzo web www.adr.org oppure telefonando al numero 1-800-778-7879.
Il procedimento arbitrale si svolgerà a Los Angeles, in California, in lingua inglese.
Il pagamento di tutte le spese di deposito, amministrazione e arbitrato sarà disciplinato dal Regolamento dell’AAA. Se l’utente è un privato e non ha avuto accesso o utilizzato i Servizi per conto di un’entità, gli rimborseremo le spese sostenute per le rivendicazioni nel caso in cui l’importo oggetto della controversia sia inferiore a 10.000 USD, salvo che l’arbitro determini che le rivendicazioni sono irrilevanti, e non chiederemo il risarcimento delle spese legali e dei costi di arbitrato, salvo che l’arbitro determini che le rivendicazioni sono irrilevanti.
L’arbitro, e non un tribunale federale, statale o locale, avrà l’autorità esclusiva di risolvere le controversie relative all’interpretazione, alla validità, all’inconciliabilità, all’arbitrabilità, all’applicabilità o alla formazione dell’accordo arbitrale, comprese le rivendicazioni secondo cui tutto o parte di questo accordo arbitrale è nullo o annullabile. La frase precedente non si applicherà, tuttavia, alla seguente sezione “Rinuncia all’azione collettiva”. Nella misura in cui l’utente possa ricorrere a una Richiesta di provvedimento ingiuntivo pubblico, tale Richiesta potrà essere sottoposta all’udienza di un tribunale solo dopo la conclusione di qualsiasi arbitrato correlato relativo a qualsiasi altra Rivendicazione.
Se l’utente non desidera risolvere le controversie con la Società tramite arbitrato ed è un privato, può rinunciare all’accordo di arbitrato inviando una comunicazione via e-mail a capcut.support@bytedance.com entro trenta (30) giorni dalla data del suo primo accesso o utilizzo dei Servizi.
RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA. QUALSIASI RIVENDICAZIONE DOVRÀ ESSERE PRESENTATA DALLA RISPETTIVA PARTE INDIVIDUALMENTE E NON IN VESTE DI RICORRENTE O MEMBRO DI UNA DETERMINATA CATEGORIA IN UN IPOTETICO PROCEDIMENTO DI CLASSE, COLLETTIVO, RAPPRESENTATIVO, CON PIÙ PARTI IN CAUSA O SIMILE (“AZIONE COLLETTIVA”). LE PARTI RINUNCIANO ESPRESSAMENTE A QUALSIASI POSSIBILITÀ DI INTRAPRENDERE UN’AZIONE COLLETTIVA IN QUALSIASI FORO. NEL CASO IN CUI LA RIVENDICAZIONE SIA SOGGETTA AD ARBITRATO, L’ARBITRO NON AVRÀ L’AUTORITÀ DI COMBINARE O AGGREGARE RIVENDICAZIONI SIMILI O DI CONDURRE UN’AZIONE COLLETTIVA NÉ DI EMETTERE UN LODO NEI CONFRONTI DI QUALSIASI PERSONA O ENTITÀ CHE NON SIA PARTE DELL’ARBITRATO. QUALSIASI PRETESA CHE TUTTA O PARTE DELLA PRESENTE CLAUSOLA DI RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA SIA INAPPLICABILE, INCONGRUA, NULLA O ANNULLABILE POTRÀ ESSERE ACCERTATA SOLO DA UN TRIBUNALE DELLA GIURISDIZIONE COMPETENTE E NON DA UN ARBITRO.

Nel caso in cui la presente clausola di rinuncia all’azione collettiva sia ritenuta non valida o inapplicabile, l’intero Accordo di arbitrato, se altrimenti efficace, sarà nullo. Qualora qualsiasi altra disposizione dell’Accordo di arbitrato sia ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione verrà eliminata e le restanti disposizioni verranno applicate nella misura massima prevista dalla legge.

Se per qualsiasi ragione una rivendicazione dovesse essere portata avanti in tribunale anziché essere sottoposta ad arbitrato, l’utente e la Società rinunciano a qualsiasi diritto a un processo davanti a una giuria.

Residenti in California. Se l’utente è residente in California, in conformità all’art. 1789.3 del Codice Civile della California può proporre reclamo all’Unità di assistenza ai reclami della Divisione servizi ai consumatori del Dipartimento dei consumatori della California, inviando una comunicazione scritta all’indirizzo 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o telefonando al numero +1 800 952-5210.
Art. 1542 del Codice Civile della California. Se l’utente risiede in California, rinuncia all’art. 1542 del Codice civile della California il quale recita: “l’esonero di responsabilità generale non si estende alle rivendicazioni che il creditore o la parte che esonera non conoscono né sospettano che esistano a loro favore al momento di sottoscrivere l’esonero e che, se ne fossero stati a conoscenza, avrebbero materialmente influito sul loro accordo con il debitore o la parte esonerata”.
Esportazioni. L’utente accetta di non esportare o riesportare, direttamente o indirettamente, i Servizi e/o altre informazioni o materiali forniti dalla Società ai sensi delle presenti Condizioni, in qualsiasi Paese per il quale gli Stati Uniti o qualsiasi altra giurisdizione pertinente richiede una licenza di esportazione o altra approvazione governativa al momento dell’esportazione, senza aver prima ottenuto tale licenza o approvazione. In particolare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i Servizi non potranno essere esportati o riesportati (a) in Paesi sottoposti a embargo da parte degli Stati Uniti o in Paesi indicati dal Governo degli Stati Uniti come Paesi “sostenitori del terrorismo” o (b) a chiunque figuri in un elenco del Governo degli Stati Uniti di soggetti interdetti o sottoposti a restrizioni, incluso l’elenco degli Specially Designated Nationals (Cittadini a designazione speciale) del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti, oppure l’elenco delle Denied Person (elenco delle persone indesiderate) o l’elenco delle Denied Entity (elenco delle entità indesiderate) del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.
Diritti limitati del Governo degli Stati Uniti. I Servizi e la documentazione correlata sono “Articoli commerciali” secondo la definizione del termine contenuta al titolo 48, art. 2.101 del CFR (Code of Federal Regulations statunitense), costituiti da “Software informatici commerciali” e “Documentazione per software informatici commerciali”, secondo l’uso dei suddetti termini al titolo 48, art. 12.212 o al titolo 48 art. 227.7202 del CFR, a seconda dei casi. Conformemente al titolo 48 art. 12.212 o titolo 48 artt. da 227.7202-1 a 227.7202.4 del C.F.R., a seconda dei casi, i Software informatici commerciali e la Documentazione per software informatici commerciali vengono concessi in licenza agli utenti finali del governo degli Stati Uniti (a) solo come Articoli commerciali e (b) solo con i diritti concessi a tutti gli altri utenti finali conformemente alle condizioni qui riportate.
Politica sul diritto d’autore DMCA
Abbiamo adottato la seguente politica generale sulla violazione del diritto d’autore in conformità al Digital Millennium Copyright Act. L’indirizzo dell’Agente designato per ricevere la Notifica della violazione rivendicata (l’“Agente designato”) è riportato in calce alla presente politica.
Procedura per la segnalazione di una violazione del diritto d’autore: Se l’utente ritiene che il materiale o il contenuto che risiede o è accessibile attraverso la Piattaforma o i Servizi violi un diritto d’autore, dovrà inviare all’Agente designato una notifica di violazione del diritto d’autore contenente le informazioni elencate di seguito:

1. una firma fisica o elettronica di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare del diritto d’autore che è stata presumibilmente violata;
2. l’identificazione delle opere o dei materiali violati;
3. l’identificazione del materiale che si ritiene all’origine della violazione, comprese le informazioni relative alla posizione dei materiali all’origine della violazione che il proprietario del diritto d’autore richiede siano rimossi, con dettagli sufficienti che consentano di poterli trovare e verificarne l’esistenza;
4. recapiti del notificante, compresi indirizzo, numero di telefono e, se disponibile, indirizzo e-mail;
5. una dichiarazione con la quale l’utente afferma di ritenere in buona fede che il materiale non sia autorizzato dal titolare del diritto d’autore, dal suo agente o dalla legge; e
6. una dichiarazione resa sotto pena di falsa testimonianza che le informazioni fornite sono accurate e che la parte notificante è autorizzata a presentare il reclamo per conto del titolare del diritto d’autore.

Se riceviamo un avviso di rimozione in conformità a quanto sopra, rimuoveremo il materiale citato nella notifica e, se disponiamo dei relativi recapiti, tenteremo di informare qualsiasi utente che abbia caricato il materiale presumibilmente all’origine della violazione. Tale utente avrà l’opportunità di inviare una “contronotifica” come indicato di seguito. Se stabiliamo che un utente ha ripetutamente violato i diritti di proprietà intellettuale di altri, quando appropriato disabiliteremo qualsiasi account dell’utente con noi.
Procedura per l’invio delle contronotifiche: Se l’utente ritiene che un materiale rimosso non comporti una violazione oppure che tale utente è autorizzato a pubblicare e utilizzare tale materiale dal proprietario del diritto d’autore, dall’agente del proprietario del diritto d’autore o ai sensi della legge, l’utente deve inviare all’Agente designato una contronotifica contenente le informazioni elencate di seguito:

1. una firma fisica o elettronica dell’utente;
2. l’identificazione del materiale che è stato rimosso e la posizione in cui il materiale appariva prima della rimozione;
3. una dichiarazione in cui l’utente attesta di ritenere in buona fede che il materiale sia stato rimosso a seguito di un errore o di un’errata identificazione del materiale; e

il nome, l’indirizzo, il numero di telefono e, se disponibile, l’indirizzo e-mail dell’utente e una dichiarazione secondo la quale tale persona o entità si sottopone alla giurisdizione del Tribunale federale competente per il distretto giudiziario corrispondente all’indirizzo dell’utente o, se l’indirizzo dell’utente si trova al di fuori degli Stati Uniti, per qualsiasi distretto giudiziario in cui ci troviamo, e che tale persona o entità accetterà la consegna degli atti giudiziari inviati dalla persona che ha comunicato la presunta violazione.
Se l’Agente designato riceve una contronotifica, inoltreremo una copia della stessa al richiedente originale, informandolo che potremmo ripristinare il materiale rimosso dopo 10 giorni. Il richiedente originale avrà quindi 10 giorni per comunicarci se ha avviato un’azione legale relativa al materiale all’origine della presunta violazione. Se non riceviamo tale comunicazione entro 10 giorni, possiamo ripristinare il materiale, a nostra discrezione.
Per ricevere la Notifica della violazione rivendicata per la società, contattare l’Agente designato all’indirizzo e-mail capcut.ip.reports@bytedance.com, o all’indirizzo:

CapCut Intellectual Property Department
Bytedance Pte. Ltd.
Indirizzo fisico: 1 Raffles Quay, #26-10, South Tower, Singapore 048583
Numero di telefono: +65 6950 4420

Contenuti dell’utente. In relazione al suo utilizzo dei Servizi, l’utente potrebbe essere in grado di caricare o inviare contenuti da rendere disponibili tramite i Servizi (i “Contenuti dell’utente”). Come condizione per il suo utilizzo dei Servizi, l’utente ci concede una licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile, gratuita, mondiale, trasferibile e sublicenziabile per accedere, utilizzare, ospitare, memorizzare nella cache, riprodurre, trasmettere e visualizzare i Contenuti dell’Utente in relazione al suo utilizzo dei Servizi. Inviando i Contenuti dell’utente attraverso i Servizi, l’utente dichiara e garantisce di avere, o di aver ottenuto, tutti i diritti, le licenze, i consensi, le autorizzazioni, i poteri e/o l’autorità necessari per concedere i diritti qui concessi per i Contenuti dell’utente. L’utente accetta che i Contenuti dell’Utente non devono contenere materiale soggetto a copyright o altri diritti di proprietà, a meno che non disponga dell’autorizzazione necessaria o sia in altro modo autorizzato legalmente a caricare il materiale e a concederci la licenza sopra descritta. Ferma restando qualsiasi disposizione contraria, non siamo tenuti a, né abbiamo alcun obbligo di conservare i Contenuti dell’utente. I Contenuti dell’utente non saranno disponibili una volta che l’utente avrà eliminato la Piattaforma.
Utilizzo della Piattaforma. L’utente è il responsabile della fornitura del dispositivo mobile, del piano di servizio wireless, del software, delle connessioni Internet e/o di altre apparecchiature o servizi necessari per scaricare, installare e usare la Piattaforma. Non garantiamo che la Piattaforma sia accessibile e utilizzabile su qualsiasi dispositivo specifico o con un particolare piano di servizio. Non garantiamo che la Piattaforma sia o sarà disponibile in una particolare posizione geografica. Nell’ambito dei Servizi, l’utente potrebbe ricevere notifiche push o altri tipi di messaggi inviatigli direttamente in relazione alla Piattaforma (“Messaggi push”). L’utente riconosce che quando usa la Piattaforma il suo fornitore di servizi wireless potrebbe addebitargli tariffe per traffico dati, messaggi di testo e/o altri accessi wireless, anche in relazione ai Messaggi push. L’utente può controllare le impostazioni dei Messaggi push e scegliere se accettarli o meno attraverso i Servizi o attraverso il sistema operativo del suo dispositivo mobile (con la possibile eccezione di annunci di servizio e messaggi amministrativi importanti poco frequenti). Invitiamo l’utente a verificare con il suo provider di servizi wireless le tariffe applicate per l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma, inclusa la ricezione dei Messaggi push. L’utente è l’unico responsabile del pagamento di qualsiasi canone, costo o spesa sostenuto per scaricare, installare e/o utilizzare la Piattaforma sul proprio dispositivo mobile, inclusa la ricezione dei Messaggi push.
La Sezione 7 delle presenti Condizioni viene modificata come segue: I Servizi Premium su CapCut Web negli Stati Uniti saranno forniti da Bytedance Inc. Quando l’utente acquista Servizi Premium tramite CapCut Web negli Stati Uniti, il beneficiario sarà Bytedance Inc.

Unione europea e Regno Unito

Se l’utente risiede nell’Unione europea o nel Regno Unito si applicano le condizioni seguenti:

Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni pregiudica il diritto dell’utente di ricorrere a qualsiasi legge locale o disposizione applicabile, vincolante per la scelta della giurisdizione, che non possa essere modificata tramite contratto. La Commissione europea prevede una piattaforma di risoluzione delle controversie online, a cui è possibile accedere all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Fatti salvi i diritti legali dell’utente, potremo, senza preavviso, sospendere o chiudere in maniera temporanea o permanente il suo account o imporre limiti o restrizioni al suo accesso a parti o alla totalità del suo account o dei Servizi:
nel caso in cui l’utente violi, o noi riteniamo che stia per violare, le Condizioni, inclusi tutti gli accordi, le politiche o le linee guida integrate ad esse;
in risposta a richieste da parte delle forze dell’ordine o di altri enti governativi, nell’ambito di un valido procedimento legale;
a causa di questioni o problemi tecnici o di sicurezza imprevisti; o
qualora vengano riscontrati periodi prolungati di inattività del suo account, in conformità alla nostra politica di eliminazione degli account.

Se dovessimo sospendere o chiudere definitivamente l’account dell’utente, lo avviseremo in anticipo e gli concederemo un tempo ragionevole per accedere e salvare le informazioni, i file e i contenuti associati al suo account, a meno che non abbiamo ragione di credere che l’accesso continuato al suo account possa violare le disposizioni giuridiche applicabili o richieste dalle forze dell’ordine o di altri enti governativi, o possa arrecare danni a noi o a terzi.

Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni pregiudica i diritti legali a cui l’utente ha diritto in qualità di consumatore ai sensi delle leggi degli stati membri dell’Unione europea, che non possono essere modificati o derogati contrattualmente. Di conseguenza, alcune delle esclusioni e limitazioni di cui alle Sezioni 10 e 11 delle presenti Condizioni non saranno applicate se l’utente è un consumatore che vive in un Paese dell’Unione europea.

La Sezione 7 e la Sezione 8 delle presenti Condizioni sono sostituite dalla seguente dicitura:

Piani di servizio

Alcuni dei Servizi sono forniti gratuitamente (“Servizi gratuiti”), altri richiedono un pagamento prima di poterli utilizzare, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Servizio di abbonamento CapCut Cloud Space, il Servizio di abbonamento CapCut VIP ecc. (“Servizi Premium”).

Per maggiori dettagli sui Servizi Premium che forniremo all’utente, si rimanda alle descrizioni dettagliate dei servizi nella pagina di acquisto sulla Piattaforma. Potremo sviluppare versioni diverse di questa Piattaforma con Servizi diversi per diversi terminali in diverse regioni. L’utente deve ottenere, scaricare e installare la versione appropriata per il suo dispositivo e la sua giurisdizione.

Se l’utente acquista o si abbona a uno qualsiasi dei nostri Servizi Premium, dovrà prima creare un account sulla Piattaforma e accedervi. I Servizi Premium sono esclusivamente a disposizione degli utenti che dispongono (i) della versione iOS Apple della Piattaforma e hanno un account Apple ID valido, (ii) della versione OS Android Google della Piattaforma e hanno un account Google valido; e/o (iii) della versione CapCut Web della Piattaforma e hanno un profilo CapCut valido.

L’utente può acquistare o abbonarsi a uno qualsiasi dei nostri Servizi Premium pagando tramite il suo ID Apple/account Google e/o il suo profilo CapCut (a seconda dei casi).

L’utente può acquistare i Servizi Premium con un periodo di fatturazione fisso o un canone di abbonamento con rinnovo automatico in anticipo su base mensile (o un altro intervallo impostato sulla pagina di acquisto della Piattaforma o che gli sarà notificato prima dell’abbonamento).

L’utente può trovare le informazioni sulle tariffe degli abbonamenti sulla pagina di acquisto dei nostri Servizi Premium oppure sulla pagina descrittiva della Piattaforma sull’App Store di Apple e/o su Google Play (a seconda dei casi). Tutti gli abbonamenti alla versione APP CapCut possono essere pagati tramite l’ID Apple/l’account Google e tali pagamenti saranno elaborati in conformità alle condizioni dell’App Store di Apple/Google Play Store. Gli abbonamenti su CapCut Web possono essere pagati tramite il profilo CapCut e tali pagamenti saranno elaborati in conformità alle presenti Condizioni, alle condizioni dei fornitori di servizi di pagamento terzi e/o a termini di pagamento aggiuntivi.

Rinnovo e cancellazione

Se l’utente si abbona ai Servizi Premium con un contratto a rinnovo automatico, la sua quota di abbonamento si rinnoverà automaticamente per un periodo aggiuntivo pari alla durata del periodo di abbonamento precedente, salvo se diversamente indicato sulla Piattaforma, e il pagamento verrà automaticamente addebitato all’inizio di ogni nuovo periodo di abbonamento secondo le tariffe applicabili a quel periodo, a meno che l’utente non disdica o modifichi l’abbonamento ai Servizi Premium prima della fine del periodo di abbonamento applicabile.

Se l’utente non desidera continuare a ricevere gli addebiti con cadenza periodica, deve annullare l’abbonamento ai Servizi Premium tramite il proprio ID Apple/account Google prima della fine del periodo di abbonamento in essere. Per maggiori informazioni su come disdire l’abbonamento ai nostri Servizi, consultare le FAQ. In caso di disdetta, l’utente avrà comunque accesso ai Servizi Premium sino al termine del periodo di abbonamento in corso e gli sarà addebitato l’intero canone di abbonamento per tale periodo, salvo se diversamente indicato nella sezione “Condizioni integrative specifiche per giurisdizione” che segue o ove previsto dalla legge applicabile, ad esempio se la disdetta dell’abbonamento è avvenuta per giusta causa. Dopo che la disdetta avrà avuto effetto l’ultimo giorno del periodo di abbonamento in vigore, l’utente passerà ai Servizi gratuiti.

Alla scadenza dell’abbonamento ai Servizi Premium e se l’utente non rinnova o passa ad altri Servizi, avremo il diritto di annullare i suoi Servizi Premium pertinenti o di declassarli ai Servizi corrispondenti all’importo effettivamente versato dall’utente, ovvero di ridurre la sua capacità di archiviazione sul cloud alla capacità di archiviazione gratuita fornita dalla Piattaforma o di ridurla alla capacità corrispondente all’importo effettivamente versato dall’utente. Entro il limite di tempo da noi anticipatamente notificato, l’utente deve trasferire ed eseguire il backup dei suoi contenuti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le sue bozze video, le foto, gli adesivi e altri materiali) archiviati nello spazio cloud fornito dalla Piattaforma nell’ambito dei Servizi Premium prima della scadenza di tali Servizi, e assicurarsi che i contenuti archiviati non superino la capacità di archiviazione che è autorizzato a usare, in modo da evitare la perdita dei suoi contenuti e dati per mancanza di capacità di archiviazione sufficiente sul cloud. Decliniamo ogni responsabilità in caso di perdita di contenuti o di dati derivante dall’incapacità dell’utente di procurarsi e pagare una quantità sufficiente di spazio di archiviazione sul cloud.

Sia che si tratti di Servizi gratuiti o Servizi Premium forniti dalla Piattaforma, l’utente utilizzerà i servizi in ogni momento conformemente a tutte le regole pertinenti della Piattaforma, restrizioni sul tipo di file, restrizioni sul formato, limiti di dimensioni, ecc. Se l’utilizzo da parte dell’utente comporta una violazione di una qualsiasi norma, abbiamo la facoltà di interrompere i Servizi corrispondenti e cancellare i contenuti che superano la capacità di archiviazione a cui ha diritto o che non rispettano le norme pertinenti. Se l’utente non completa il backup o il trasferimento di qualsiasi contenuto pertinente entro il limite di tempo stabilito, dopo che gli è stato richiesto da noi, non saremo responsabili di alcuna perdita conseguente di contenuti o dati.

Servizi Cloud Space

L’utente può accedere a uno spazio di archiviazione cloud limitato, che forniamo gratuitamente; può inoltre accedere a uno spazio di archiviazione cloud maggiore abbonandosi ai Servizi Premium pertinenti ove tali Servizi Premium siano resi disponibili all’utente. A seconda del Piano di servizio pertinente applicabile all’utente, la capacità di archiviazione sul cloud assegnato all’utente può variare. La capacità di archiviazione assegnata applicabile ai Servizi Premium acquistati dall’utente sarà mostrata nella pagina della descrizione dei Servizi Premium pertinente o al momento dell’acquisto. L’utente non potrà utilizzare una capacità di archiviazione superiore a quella assegnatagli.

Oltre alle presenti Condizioni, l’utente dovrà rispettare i requisiti e le restrizioni applicabili ai servizi di archiviazione sul cloud (ad es., limitazioni del tipo di file, limitazioni di formato, limite delle dimensioni dei documenti). Se l’utilizzo da parte dell’utente viola le presenti Condizioni, le leggi applicabili o qualsiasi norma applicabile, abbiamo il diritto di adottare le misure corrispondenti, come sospendere o interrompere l’accesso dell’utente ai Servizi corrispondenti, eliminare i contenuti dell’utente che superano la capacità di archiviazione autorizzata o che non rispettano le presenti Condizioni, le leggi applicabili o le norme applicabili a tale funzionalità di archiviazione sul cloud.

Informazioni sul recesso e rimborsi

Diritto di recesso

L’utente ha il diritto di recedere dal contratto, senza doverne fornire la motivazione, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della stipula del contratto. Per esercitare il proprio diritto di recesso, l’utente deve informarci (Bytedance Pte. Ltd., [1 Raffles Quay, #26-10, South Tower, Singapore 048583, capcut.support@bytedance.com]) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio con una lettera inviata per posta o un’e-mail). A tal fine può usare il modulo di recesso tipo allegato, che però non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che l’utente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se l’utente decide di recedere dal presente contratto, gli rimborseremo tutti i pagamenti che ha effettuato, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che l’utente non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrà sostenere alcuna spesa addebitabile al rimborso.

Nel caso in cui l’utente ci abbia richiesto di dare inizio alla prestazione dei servizi durante il periodo di recesso, dovrà pagarci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui ci ha comunicato la sua decisione di recedere dal presente contratto, rispetto alla copertura totale del contratto.

Modulo di recesso tipo

(compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: Bytedance Pte. Ltd., 1 Raffles Quay, #26-10, South Tower, Singapore 048583, capcut.support@bytedance.com
Con il presente io/noi(*) comunico/comunichiamo(*) di voler recedere dal mio/nostro(*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / fornitura del seguente servizio(*),
Ordinato il(*) /ricevuto il(*),
Nome del/i consumatore/i,
Indirizzo del/i consumatore/i,
Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo viene notificato su supporto cartaceo),
Data

*Cancellare come pertinente.

Fermo restando quanto sopra, eventuali disdette e rimborsi effettuati tramite l’App Store di Apple o Google Play saranno soggetti alle condizioni rispettivamente delle Condizioni di utilizzo dell’App Store di Apple e delle Condizioni di servizio di Google Play. L’utente continuerà ad avere accesso ai Servizi Premium fino al rimborso del pagamento dell’abbonamento da parte di Apple o Google.

I paragrafi della Sezione 10 “Contenuti generati dall’utente” non si applicano.

La Sezione 14 delle presenti Condizioni è sostituita dalla seguente dicitura:

Modifica, interruzione e cessazione dei Servizi

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri piani di servizio, incluso regolando le funzionalità/i servizi disponibili, laddove sussista una ragione valida per tale modifica. Una ragione valida potrebbe essere, in particolare, (i) implementare modifiche dei requisiti legali o giurisprudenziali, (ii) implementare modifiche dei requisiti tecnici, come un nuovo ambiente tecnico o altre ragioni operative, (iii) mantenere la funzionalità operativa, (iv) adeguarsi a mutate condizioni di mercato, come l’aumento del numero di utenti, e (v) migliorare l’offerta a vantaggio dell’utente. L’utente non dovrà sostenere alcun costo aggiuntivo per le modifiche ai Piani di servizio e alla loro funzionalità. Lo informeremo della modifica apportata in modo chiaro e comprensibile.

Laddove una modifica ai nostri piani di servizio influisca sulla capacità dell’utente di accedere o utilizzare i piani di servizio in maniera non trascurabile (una “Modifica sostanziale”), lo informeremo via e-mail con preavviso di almeno sei settimane (“Avviso di modifica”). L’Avviso di modifica includerà le caratteristiche e la tempistica della Modifica sostanziale e descriverà i diritti dell’utente, che sono i seguenti:

In caso di Modifiche sostanziali l’utente avrà il diritto di recedere dal contratto gratuitamente con un preavviso di 30 giorni. Il periodo inizierà una volta ricevuto l’Avviso di modifica. Se la modifica sarà apportata dopo che l’utente ha ricevuto l’Avviso di modifica, il periodo inizierà solo dopo l’implementazione della modifica.

Faremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per mantenere operativi i Servizi. Tuttavia, ci riserviamo di volta in volta il diritto di interrompere o modificare la disponibilità dei Servizi o di qualsiasi parte di essi (inclusi la modifica o la revoca dei Servizi), ad esempio per periodi di fermo programmato o di emergenza, a meno che ciò non sia vietato dalla legge applicabile. Terremo conto degli interessi legittimi dell’utente e lo informeremo tempestivamente di qualsiasi eventuale limitazione.

Se l’utente è abbonato ai Servizi, gli rimborseremo tutte le quote di abbonamento pagate ma non utilizzate proporzionalmente, se previsto dalla legge applicabile.

Le Sezioni 10 e 11 delle Condizioni sono sostituite dalle seguenti disposizioni:

Ci assumiamo la piena responsabilità di eventuali danni alla salute, al corpo o alla incolumità causati da noi, dai nostri rappresentanti o dai nostri agenti nell’adempimento degli obblighi contrattuali. Ci assumiamo la piena responsabilità di eventuali danni causati intenzionalmente o per negligenza grave da noi, dai nostri rappresentanti o dai nostri agenti nell’adempimento degli obblighi contrattuali. Lo stesso vale per i danni derivanti dall’assenza di una qualità che da noi era stata garantita e per i danni causati con dolo. Qualora i danni relativi alla violazione di un obbligo contrattuale di base siano dovuti a negligenza di lieve entità, saremo responsabili solo per l’ammontare del danno che era tipicamente prevedibile. I doveri contrattuali fondamentali, a livello teorico, sono in primo luogo quei doveri il cui adempimento permette la corretta esecuzione di un contratto e sul cui adempimento una parte contrattuale può regolarmente fare affidamento. La nostra responsabilità basata sulla Legge tedesca sulla responsabilità da prodotto rimane invariata. Ogni ulteriore responsabilità è esclusa. Il termine di prescrizione per le richieste di risarcimento danni nei nostri confronti è di un (1) anno.
Le presenti Condizioni, il relativo oggetto e la loro formulazione, sono disciplinati dalle leggi di Singapore, fatte salve solo le disposizioni obbligatorie della legge sulla tutela dei consumatori in vigore nel Paese dell’Unione europea in cui risiede l’utente. Non saranno applicabili la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la compravendita internazionale di merci, né qualsiasi altra legge, regolamento o statuto simile in vigore in qualsiasi altra giurisdizione. L’utente e CapCut concordano irrevocabilmente che i tribunali del Paese in cui l’utente risiede avranno giurisdizione non esclusiva per risolvere qualsiasi controversia o rivendicazione (incluse le controversie o le rivendicazioni extracontrattuali) derivanti da o in connessione con il presente Contratto, il relativo oggetto o la relativa formulazione.

India

Se l’utente sta utilizzando la Piattaforma in India, si applicano le seguenti condizioni integrative:

Utilizzando i Servizi, l’utente conferma di avere almeno 18 anni o di avere almeno 18 anni e di controllare l’utilizzo fatto di questa Piattaforma da un minore a suo carico.
Eventuali reclami o altri problemi riscontrati dall’utente nell’utilizzo della Piattaforma possono essere segnalati tramite e-mail all’indirizzo: capcut.support@bytedance.com.
In conformità all’Information Technology Act 2000 e alle norme ivi stabilite, di seguito forniamo i recapiti del Responsabile per i reclami:

Sig. Anuj Bhatia

E-mail: grievance.officer@capcut.com

Brasile

Se l’utente sta utilizzando la Piattaforma in Brasile, si applicano le seguenti condizioni integrative:

a. Accettazione delle presenti Condizioni. Per usare o accedere alla Piattaforma l’utente deve accettare le Condizioni. Si tenga presente che le disposizioni qui contenute disciplineranno il rapporto tra l’utente e la Piattaforma. Se l’utente non accetta tutte le condizioni riportate di seguito, non potrà utilizzare o accedere alla Piattaforma. L’accesso e l’utilizzo dei nostri Servizi da parte dell’utente sono soggetti anche alla nostra Informativa sulla privacy, che deve essere a sua volta accettata e le cui condizioni sono consultabili direttamente sulla Piattaforma, oppure dove la Piattaforma è resa disponibile per il download, sull’app store applicabile del dispositivo mobile dell’utente, ed è qui incorporata per riferimento.

b. Consenso di un genitore o tutore legale. Se l’utente ha almeno 16 anni ma meno di 18, dichiara di aver ricevuto l’assistenza di un genitore o tutore legale per utilizzare i Servizi e accettare le presenti Condizioni. Se l’utente ha meno di 16 anni, un suo genitore o tutore legale dovrà accettare le presenti Condizioni per suo conto, altrimenti non potrà utilizzare i Servizi. Se l’utente è il genitore o tutore legale responsabile del minore, le presenti Condizioni sono applicabili all’utente, che quivi le accetta.

c. Modifiche alle presenti Condizioni. In caso di modifiche rilevanti che richiedono il consenso dell’utente, presenteremo le nuove Condizioni per ottenerne il consenso in relazione a esse.

d. Legge applicabile e foro competente. Le presenti Condizioni, il loro oggetto e la loro formulazione sono disciplinati dalla legge brasiliana. L’utente e noi concordiamo entrambi che i tribunali del Brasile avranno giurisdizione esclusiva.

e. Lingua. Le presenti Condizioni di servizio potrebbero essere state redatte in lingua inglese e in lingua portoghese. Se l’utente risiede in Brasile deve fare riferimento alla versione in portoghese, che prevarrà su quella in inglese.

f. Contenuti dell’utente. In relazione al suo utilizzo dei Servizi, l’utente potrebbe riuscire a caricare o inviare contenuti da rendere disponibili tramite i Servizi (i “Contenuti dell’utente”). Come condizione per il suo utilizzo dei Servizi, l’utente ci concede una licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile, gratuita, mondiale, trasferibile e sublicenziabile per accedere, utilizzare, ospitare, memorizzare nella cache, riprodurre, trasmettere e visualizzare i Contenuti dell’Utente in relazione al suo utilizzo dei Servizi. Inviando i Contenuti dell’utente attraverso i Servizi, l’utente dichiara e garantisce di avere, o di aver ottenuto, tutti i diritti, le licenze, i consensi, le autorizzazioni, i poteri e/o l’autorità necessari per concedere i diritti qui concessi per i Contenuti dell’utente. L’utente accetta che i Contenuti dell’Utente non devono contenere materiale soggetto a copyright o altri diritti di proprietà, a meno che non disponga dell’autorizzazione necessaria o sia in altro modo autorizzato legalmente a caricare il materiale e a concederci la licenza sopra descritta. Ferma restando qualsiasi disposizione contraria, non siamo tenuti, né abbiamo alcun obbligo di conservare i Contenuti dell’utente. I Contenuti dell’utente non saranno disponibili una volta che l’utente avrà eliminato la Piattaforma.

g. Utilizzo della Piattaforma. L’utente è il responsabile della fornitura del dispositivo mobile, del piano di servizio wireless, del software, delle connessioni Internet e/o di altre apparecchiature o servizi necessari per scaricare, installare e usare la Piattaforma. Non garantiamo che la Piattaforma sia accessibile e utilizzabile su qualsiasi dispositivo specifico o con un particolare piano di servizio. Non garantiamo che la Piattaforma sia o sarà disponibile in una particolare posizione geografica. Nell’ambito dei Servizi, l’utente potrebbe ricevere notifiche push o altri tipi di messaggi inviatigli direttamente in connessione con la Piattaforma (i “Messaggi push”). L’utente riconosce che quando usa la Piattaforma il suo fornitore di servizi wireless potrebbe addebitargli tariffe per traffico dati, messaggi di testo e/o altri accessi wireless, anche in relazione ai Messaggi push. L’utente può controllare le impostazioni dei Messaggi push e scegliere se accettarli o meno attraverso i Servizi o attraverso il sistema operativo del suo dispositivo mobile (con la possibile eccezione di annunci di servizio e messaggi amministrativi importanti poco frequenti). Invitiamo l’utente a verificare con il suo provider di servizi wireless le tariffe applicate per l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma, inclusa la ricezione dei Messaggi push. L’utente è l’unico responsabile del pagamento di qualsiasi canone, costo o spesa sostenuto per scaricare, installare e/o utilizzare la Piattaforma sul suo dispositivo mobile, inclusa la ricezione dei Messaggi push.

h. Risoluzione. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di negare l’accesso alla Piattaforma e ai Servizi da parte di qualsiasi Utente, o di modificare, sospendere o interrompere l’accesso o l’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi da parte di qualsiasi Utente in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o senza dover fornire una motivazione, senza alcun preavviso. Potremo inoltre, a nostra esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, interrompere la fornitura della Piattaforma e dei Servizi, o parte di essi, con o senza preavviso. Potremo notificare all’Utente la chiusura o la sospensione dell’account o l’interruzione della Piattaforma e dei Servizi con un preavviso di 15 giorni via e-mail, messaggio, app o altri metodi alternativi di comunicazione solo se la causa di tale chiusura, sospensione o interruzione non sia stata attribuita all’Utente; in caso contrario non saremo obbligati a informare preventivamente l’Utente.

Giappone

Se l’utente sta utilizzando la Piattaforma in Giappone, si applicano le seguenti condizioni integrative:

Maggiore età. Se l’utente ha meno di 20 anni, conferma che un suo genitore o tutore legale acconsente al suo accesso o utilizzo del Servizio. L’utente deve assicurarsi che il suo genitore o tutore legale abbia consultato e discusso con lui le presenti Condizioni. Se ha effettuato l’accesso o utilizzato il Servizio dopo aver compiuto 20 anni, si presume che sia stato autorizzato a usare il Servizio quando aveva meno di 20 anni.

Corea del Sud

Se l’utente sta utilizzando la Piattaforma in Corea del Sud, si applicano le seguenti condizioni integrative:

Legge applicabile e foro competente. Fermo restando quanto stabilito nella Sezione 13.a. di cui sopra, le presenti Condizioni, il relativo oggetto e la loro formulazione, sono disciplinati dalla legge coreana. L’utente e noi concordiamo entrambi che i tribunali della Corea avranno giurisdizione esclusiva.
Limitazione di responsabilità. Nessuna limitazione di responsabilità prevista sopra sarà applicabile nella misura in cui l’utente subisca una perdita o un danno a seguito di una cattiva condotta intenzionale o negligenza da parte nostra.
Consenso di genitori e tutori legali. I Servizi sono disponibili solo per le persone di età pari o superiore a 14 anni. Se l’utente ha più di 14 anni ma meno di 19, dichiara di avere il consenso di uno dei genitori o di un tutore legale per ricevere i Servizi o per creare un account per i Servizi.
Modifica delle condizioni. Le condizioni seguenti saranno applicate in via prioritaria rispetto alla precedente Sezione 4.

Di tanto in tanto modificheremo le presenti Condizioni nella misura consentita dalle leggi applicabili.
Nel caso in cui dovessimo modificare le presenti Condizioni, comunicheremo all’utente la data di entrata in vigore delle modifiche e le ragioni della loro applicazione con un avviso che sarà pubblicato sulla landing page del nostro sito web o sulla schermata di caricamento (splash screen) della nostra app mobile, almeno 7 giorni prima della data di entrata in vigore e fino al giorno precedente la data di entrata in vigore delle nuove Condizioni. Tuttavia, in caso di modifiche sostanziali o svantaggiose per l’utente, faremo il possibile per informarlo in anticipo; le nuove Condizioni entreranno in vigore almeno 30 giorni dopo la prima data di notifica. Ciononostante, eventuali modifiche relative alle nuove funzionalità del Servizio a vantaggio degli utenti o per motivi legali potrebbero avere effetto immediato.
Se l’utente non si oppone esplicitamente alle Condizioni modificate, nonostante gli abbiamo comunicato che la sua mancata obiezione entro il periodo di notifica anticipata di cui sopra sarà considerata un’accettazione delle modifiche, si riterrà che abbia accettato le nuove Condizioni.

Contenuti. Le condizioni seguenti saranno applicate in via prioritaria rispetto al secondo paragrafo della precedente Sezione 10.

Fatti salvi i termini e le condizioni delle presenti Condizioni, all’utente viene concessa una licenza non esclusiva, limitata, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per accedere e utilizzare i Servizi, incluso il download della Piattaforma su un dispositivo consentito, e per accedere ai Contenuti della società esclusivamente per uso personale e non commerciale attraverso l’utilizzo dei Servizi ed esclusivamente in conformità alle presenti Condizioni. La Società si riserva tutti i diritti non espressamente concessi nel presente sui Servizi e sui Contenuti della società. L’utente riconosce e accetta che la Società potrà porre fine a tale licenza in qualsiasi momento per qualsiasi motivo e senza fornire una motivazione, se ritenuto necessario a nostra ragionevole discrezione.
Non riveleremo a terzi l’identità dell’utente, a meno che ciò non sia consentito dalla legge applicabile o abbiamo ottenuto il suo consenso.

Notifica preventiva di limitazioni dei Servizi, ecc. Nel caso in cui dovessimo attuare modifiche sfavorevoli per l’utente (compresa la sospensione o la limitazione della disponibilità dei nostri Servizi), provvederemo a informarlo tempestivamente e in forma individuale del motivo di tale azione. Tuttavia, nel caso in cui la notifica individuale sia vietata per motivi giuridici o sia ragionevolmente ritenuta dannosa per gli Utenti, per terzi, CapCut e le nostre affiliate (ad esempio, qualora la notifica violi le leggi e i regolamenti o gli ordini delle autorità di regolamentazione, interferisca con eventuali indagini, danneggi la sicurezza dei nostri Servizi, ecc.), tale notifica potrebbe non essere inviata.
Consenso alle condizioni. Le condizioni seguenti saranno applicate in via prioritaria rispetto al primo paragrafo della precedente Sezione 2. Le presenti Condizioni hanno effetto nel momento in cui l’utente acconsente alle stesse, invia una richiesta di utilizzo del Servizio pertinente e tale richiesta viene da noi accettata. L’accesso e l’utilizzo dei nostri Servizi da parte dell’utente sono soggetti anche alla nostra Informativa sulla privacy, le cui condizioni sono consultabili direttamente sulla Piattaforma, oppure dove la Piattaforma è resa disponibile per il download, sull’app store applicabile del dispositivo mobile dell’utente ed è qui incorporata per riferimento. Fermo restando quanto previsto dalla Sezione 2 di cui sopra, accettando le presenti Condizioni l’utente non acconsente automaticamente alla nostra Informativa sulla privacy. Dovrà acconsentire all’Informativa sulla privacy separatamente dalle presenti Condizioni.

Thailandia

Se l’utente sta utilizzando i Servizi in Thailandia, si applicano le seguenti condizioni aggiuntive. In caso di conflitto tra i seguenti termini aggiuntivi e le disposizioni del corpo principale delle presenti Condizioni, prevarranno i termini seguenti.

Consenso di un genitore o tutore legale. Se l’utente ha meno di 20 anni, o se è una persona pressoché incapace, dichiara che il genitore o tutore legale ha preso atto delle presenti Condizioni e di aver ottenuto il consenso di uno dei genitori o di un suo tutore legale per l’utilizzo dei Servizi.
Lingua. Qualsiasi traduzione in lingua locale (ove applicabile) delle presenti Condizioni è fornita solo a scopo di riferimento e prevarrà solo la versione in lingua inglese. In caso di incongruenza tra le diverse versioni, prevarrà la versione in inglese.

Indonesia

Se l’utente sta utilizzando i nostri Servizi in Indonesia, si applicano i seguenti termini aggiuntivi. In caso di conflitto tra i seguenti termini aggiuntivi e le disposizioni del corpo principale delle presenti Condizioni, prevarranno i termini seguenti.

Accettazione delle presenti condizioni. Utilizzando i Servizi, l’utente dichiara e garantisce di avere almeno 21 anni di età o di essere sposato o non sotto tutela. Se (i) ha meno di 21 anni e non è sposato o (ii) sotto tutela, il suo account deve essere aperto a nome dei suoi genitori o tutori legali. Inoltre, l’utente dichiara e garantisce di aver ottenuto il consenso da un genitore o tutore legale, salvo ove diversamente indicato. Esprimendo il proprio consenso alle presenti Condizioni, i genitori o tutori legali dell’utente accettano di assumersi la responsabilità di: (i) tutte le azioni svolte dall’utente in relazione al suo accesso ai Servizi; (ii) eventuali canoni o oneri associati all’utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi da parte dell’utente (a seconda dei casi); (iii) il rispetto delle presenti Condizioni; e (iv) garantire che qualsiasi partecipazione dell’utente ai Servizi non comporterà, in nessun caso, alcuna violazione delle leggi e dei regolamenti applicabili relativi alla tutela dei minori. Se l’utente non dispone del consenso dei suoi genitori o tutori legali e i suoi genitori o tutori non sono disposti ad aprire un account a loro nome, l’utente non potrà accedere ai Servizi.
Limitazione di responsabilità. Nessuna limitazione di responsabilità stabilita nella Sezione 12 (Limitazione di responsabilità) di cui sopra sarà applicabile nella misura in cui l’utente subisca una perdita o un danno a seguito di cattiva condotta intenzionale o negligenza da parte nostra.
Limite di età. In Indonesia i Servizi sono riservati solo a persone di età non inferiore a 14 anni.
Rinuncia. Noi e l’utente accettiamo espressamente di rinunciare e accantonare i nostri rispettivi diritti e obblighi ai sensi di qualsiasi legge applicabile in caso di risoluzione delle presenti Condizioni, nella misura in cui tale legge richieda qualsiasi pronuncia giudiziale per la risoluzione delle presenti Condizioni.
Lingua. Le presenti Condizioni sono state redatte in lingua inglese e indonesiana. In caso di incongruenza o diversa interpretazione tra il testo inglese e quello indonesiano, prevarrà il testo inglese, e il testo indonesiano pertinente si riterrà automaticamente modificato per renderlo conforme e coerente con il testo inglese pertinente. L’utente riconosce e accetta che (i) ha letto le presenti Condizioni e ne comprende il contenuto; (ii) stipula le presenti Condizioni liberamente e senza costrizione, e che (iii) non utilizzerà le disposizioni della Legge della Repubblica di Indonesia n. 24 del 2009 su bandiera, lingua, emblema di stato e inno nazionale o qualsiasi sua normativa di attuazione per invalidare le presenti Condizioni.

Messico

Se l’utente sta utilizzando i nostri Servizi in Messico, si applicano le seguenti condizioni integrative. In caso di conflitto tra le seguenti condizioni integrative e le disposizioni del corpo principale delle presenti Condizioni, prevarranno le condizioni seguenti. Se l’utente ha meno di 18 anni, può utilizzare i Servizi solo con il consenso di un genitore o tutore legale. L’utente deve assicurarsi che il genitore o tutore legale abbia consultato, discusso e concordato le presenti Condizioni insieme a lui.

Dati personali. Tratteremo i dati personali dell’utente per finalità relative all’esecuzione e all’amministrazione in conformità alla nostra Informativa sulla privacy e alle presenti Condizioni. L’utente ci fornisce il suo consenso a condividere i suoi dati personali con terzi ove necessario per adempiere ai nostri obblighi. L’utente può esercitare i propri diritti di protezione dei dati contattandoci come indicato nell’Informativa sulla privacy.

Possiamo trattare i dati personali dell’utente per contattarlo e richiedere informazioni aggiuntive o complementari relative agli intenti stabiliti nelle presenti Condizioni.

Lingua. Le presenti Condizioni sono state redatte in lingua inglese e in lingua spagnola. Se l’utente risiede in Messico, deve fare riferimento alla versione in spagnolo, che prevarrà su quella in inglese.

Legge applicabile e foro competente. Le presenti Condizioni, il loro oggetto e la loro formulazione sono disciplinati dalle leggi del Messico. Qualsiasi controversia derivante da o in relazione alle presenti Condizioni, inclusa qualsiasi questione relativa all’esistenza, alla validità o alla risoluzione delle stesse, ove applicabile, può essere sottoposta al processo di conciliazione dinanzi alla Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (Agenzia per la protezione dei consumatori) con sede a Città del Messico, o sottoposta alla giurisdizione dei tribunali competenti con sede a Città del Messico.