Se noti che l'accesso con lo stesso indirizzo email apre più CapCut account, ciò è solitamente dovuto a diversi metodi di accesso . CapCut tratta ogni metodo di accesso come un account separato, anche se l'indirizzo email è identico.
📍 Se si continua a sperimentare confusione di accesso, si prega di mettersi in contatto con o ur team di supporto per aiuto.
Perché questo accade
CapCut Supporta più metodi di login, come ad esempio:
- TikTok
Quando accedi utilizzando Google , CapCut crea un account basato su Google. Quando accedi utilizzando email e password , CapCut crea un account separato basato su email. Anche se entrambi utilizzano lo stesso indirizzo email , sono considerati account diversi .
Scenari comuni
- Ti sei registrato utilizzando login Google , quindi successivamente hai effettuato l'accesso utilizzando login email .
- Hai effettuato l'accesso su dispositivi mobili con un metodo e su PC o Web con un altro.
- Hai cambiato i metodi di accesso mentre cercavi di accedere ai progetti esistenti.
Ognuna di queste azioni può comportare l' CapCut apertura di un account diverso.
Come accedere allo stesso account su più dispositivi
Per assicurarti di accedere sempre allo stesso CapCut account:
- 1
- Identifica il metodo di accesso originariamente utilizzato (ad esempio, Google). 2
- Utilizza lo stesso metodo di accesso ogni volta , su tutte le piattaforme: 3
- Evita di mescolare il login di Google e il login via email, anche se l'indirizzo email è lo stesso.