Se non riesci a iscriverti a CapCut Teams, è probabile che ciò sia dovuto a uno o più dei seguenti motivi: disponibilità regionale, idoneità dell'account, limitazioni della piattaforma o problemi tecnici. È importante sottolineare che l'abbonamento a Teams è disponibile solo sul CapCut Web e non può essere acquistato tramite app desktop o mobili. Di seguito è riportata una chiara spiegazione passo-passo per piattaforma:
CapCut Desktop (Windows / macOS)
L'unica piattaforma dove puoi iscriverti ai team
Passo 1. Scarica CapCut Desktop e accedi con il tuo CapCut account.
Passo 2. Clicca " Pro " nell'angolo in alto a sinistra.
Se il pulsante è mancante o disattivato, le possibili cause includono:
- Restrizione regionale: Sebbene CapCut Teams sia ora disponibile a livello globale a partire dal 2026, alcune funzionalità aziendali potrebbero ancora essere implementate gradualmente in alcuni paesi.
- Tipo di account: È necessario utilizzare un account personale CapCut (non un account solo social-login senza verifica e-mail). Gli account aziendali o dei rivenditori potrebbero richiedere un onboarding speciale.
- Membri del team esistenti: Se fai già parte di un'altra squadra, non puoi crearne una nuova finché non lasci la squadra attuale.
- Problema del browser o della cache: Prova a cancellare i cookie, utilizzare una finestra di navigazione in incognito o cambiare browser (consigliato Chrome / Firefox).
Passaggio 3. Se il problema persiste, vai su Aiuto → Segnala un problema e invia uno screenshot o una registrazione dello schermo dell'errore. Il nostro team di supporto indagherà.
CapCut Online (Web)
Puoi iscriverti alla versione Pro, ma non alla versione team.
- Se ti sei già unito a un team tramite CapCut Desktop, l'accesso al client online mostrerà probabilmente progetti del team o pacchetti di risorse con marchio, ma non ci sono opzioni per acquistare o creare pacchetti Teams nel client online.
- Se necessario, è possibile iscriversi alla versione Pro su CapCut Online.
CapCut App mobile (iOS / Android)
Impossibile iscriversi ai team su dispositivi mobili
- L'app mobile è ottimizzata per l'editing e il consumo di contenuti in movimento, non per le attività amministrative.
- Non c'è l'opzione di abbonamento "Teams" da nessuna parte nell'interfaccia utente mobile, non nelle sezioni Profilo, Impostazioni o Aggiornamento.
- Anche se sei un utente aziendale, è necessario utilizzare un browser desktop o laptop per configurare un team.
Grazie per essere così interessato a CapCut Teams - siamo qui per aiutarti a collaborare meglio!