Lo stato "Pensare"... viene visualizzato solo quando si utilizzano funzionalità AI generative in CapCut, come AI Script-to-Video, AI Image Generation, "Magic Design" o strumenti di creazione basati su chat. Questa fase indica che la tua richiesta viene elaborata dai CapCut modelli cloud AI in tempo reale.
Di seguito una platform-by-platform ripartizione.
🌐 CapCut online
Si verifica questo problema? → Sì
Perché succede:
- Elevato carico del server o picchi di traffico regionale.
- Il prompt è troppo vago, eccessivamente complesso o contiene richieste non supportate.
- Internet instabile interrompe la risposta in streaming dal server AI.
- Hai raggiunto i limiti di utilizzo giornaliero (comune per gli account gratuiti).
Come risolvere:
- 1
- Attendere 30-60 secondi: i ritardi occasionali sono normali durante le ore di punta. 2
- Aggiorna la pagina e riformula il prompt con maggiori dettagli (ad esempio, "Genera un video verticale 4K di un gatto che cucina ramen a Tokyo, stile anime" ). 3
- Utilizzare un browser desktop come Chrome o Edge; evitare i browser mobili per le attività AI. 4
- Garantire una connessione Internet stabile e ad alta velocità. 5
- Se bloccato ripetutamente, provare una finestra di navigazione in incognito o disconnettersi e rientrare per ripristinare i dati della sessione.
💻 CapCut Desktop (Windows / macOS)
Si verifica questo problema? → Sì
Perché succede:
CapCut Desktop supporta le funzionalità AI basate su cloud che attivano lo stato "Pensare"..., come l'animazione delle immagini AI, il testo in video e lo Smart Cutout potenziato dal cloud. Quando vengono utilizzati questi strumenti, l'app comunica con CapCut i server AI e durante l'elaborazione potrebbe apparire un messaggio persistente "Thinking".... Se si blocca, la causa è in genere:
- Connessione Internet instabile o bloccata (ad esempio tramite firewall / VPN),
- Versione dell'app obsoleta che utilizza endpoint AI deprecati,
- Elevata richiesta di server durante le ore di punta,
- O un modello AI non supportato importato da mobile / web.
⚠️ Nota: A differenza del rendering o della riproduzione della timeline - che mostrano "Elaborazione" o barre di avanzamento - solo le azioni guidate dall'IA visualizzano "Pensare"... sul desktop.
Come risolvere:
- 1
- Controlla la tua connessione internet. 2
- Aggiorna CapCut Desktop. 3
- Riavvia l'app e riprova, chiudi completamente CapCut, riaprila ed esegui nuovamente la funzione AI. 4
- Riprova più tardi. 5
- Verifica la compatibilità dei modelli. Alcuni modelli AI da dispositivi mobili o Web potrebbero non essere completamente supportati su Desktop. 6
- Ricreare il progetto se necessario. Avvia un nuovo progetto e riapplica la funzionalità AI se il problema persiste.
📱 CapCut App mobile (iOS / Android)
Si verifica questo problema? → Sì
Perché succede:
- La rete debole o fluttuante (Wi-Fi / cellulare) interrompe la connessione ai server AI.
- La memoria del dispositivo è bassa, causando il blocco dell'app durante l'elaborazione in background.
- Richieste AI successive rapide che attivano la limitazione del tasso.
- Il servizio AI è temporaneamente in manutenzione o sovraccarico.
Come risolvere:
- 1
- Chiudi le app in background per liberare RAM. 2
- Passa a una rete Wi-Fi più potente. 3
- Semplifica la tua richiesta: spezza idee complesse in passaggi più piccoli. 4
- Forza-chiudere e riavviare l' CapCut app. 5
- Aggiornamento alla versione più recente tramite App Store o Google Play. 6
- Attendi qualche minuto prima di riprovare: i problemi lato server spesso si risolvono automaticamente.
T ip: F o accesso completo alle funzionalità generative AI (ad esempio, avatar AI, script-to-video), Mobile e Web offrono l'esperienza più completa. Il desktop eccelle nell'editing di precisione con perfezionamento assistito dall'intelligenza artificiale, ma alcuni modelli generativi avanzati rimangono mobile-first.
Suggerimenti generali per evitare il "pensiero bloccato"
- Scrivi messaggi chiari e specifici con dettagli visivi (ad esempio, "stile cyberpunk, 9: 16 verticale, 1080p" ).
- Evita di caricare> 10 immagini contemporaneamente o di inviare> 3 richieste AI rapide in successione: questo può innescare limiti di velocità.
- Mantieni aggiornata la tua app o il tuo browser; le versioni precedenti potrebbero non riuscire a connettersi alle API AI correnti.
- Usa JPEG invece di HEIC e comprimi le immagini di input a meno di 10 MB per un'elaborazione AI più veloce e affidabile.
📍 Se i problemi persistono, contattare C apCut Support.
Grazie per la vostra pazienza - e felice creazione!