Concedere l'accesso all'album fotografico (o alla libreria multimediale) consente CapCut di importare foto e video per l'editing. Questa autorizzazione è richiesta solo su dispositivi mobili (iOS e Android) , poiché le versioni desktop e web utilizzano finestre di dialogo standard per la selezione dei file anziché l'accesso all'album a livello di sistema.
Per iPhone (iOS)
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- Apri l' app "Impostazioni" app sul tuo iPhone. 2
- Scorri verso il basso e tocca "CapCut" nell'elenco delle app. 3
- Tocca "Foto" (sotto "Consenti CapCut l'accesso" ). 4
- Selezionare "Tutte le foto" (consigliato) per dare pieno accesso.
- La scelta "Foto selezionate" limita CapCut solo le immagini selezionate manualmente - questo potrebbe causare problemi durante la modifica o il riutilizzo dei supporti in seguito.
5 - Torna a CapCut e prova a importare di nuovo i media.
📍 N ote: Se in precedenza negato l'accesso, iOS non chiederà di nuovo - è necessario abilitarlo manualmente in Impostazioni.
Per Android
I passaggi esatti variano leggermente a seconda del produttore (Samsung, Xiaomi, Oppo, ecc.), Ma il processo generale è:
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- Apri l'app Impostazioni del telefono. 2
- Vai a Apps (o "Application Manager", "Apps & notifiche" ).
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- Trova e tocca "CapCut" nell'elenco delle app.
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- Tocca "Autorizzazioni" (o "Autorizzazioni app" ).
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- Cercare una delle seguenti autorizzazioni e abilitarla:
- "Foto e video" (sui più recenti dispositivi Android 11 + che utilizzano l'archiviazione con ambito), O
- "Archiviazione" o "File e supporti" (su versioni Android precedenti).
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- Imposta l'autorizzazione su "Consenti" o "Consenti tutto" . 7
- Chiudere e riaprire CapCut per applicare le modifiche.
T ip: O n alcuni telefoni Android (ad esempio, Huawei, Xiaomi), potrebbe anche essere necessario disabilitare "Ottimizzazione della batteria" per CapCut garantire l'accesso ai media in background funziona correttamente.
🔁 Dopo aver concesso il permesso
- Riavvia CapCut completamente (scorri via dalle app recenti e riavvia).
- Quando tocchi "Importa" o "+ Aggiungi media" , la tua libreria fotografica completa dovrebbe ora apparire.
- Se viene ancora visualizzata una galleria vuota o un messaggio di errore, verificare che:
- Le tue foto sono archiviate localmente (non solo in servizi cloud come iCloud o Google Foto senza copie locali).
- Non hai abilitato "Spazio privato" o "Cartella sicura" che isolano i media da altre app.
Se il problema persiste, puoi anche provare a reinstallare CapCut (dopo aver eseguito il backup dei tuoi progetti nel cloud) o contattare CapCut il supporto per ulteriore assistenza.