I CapCut crediti sono basati su account e sincronizzati tra i dispositivi, ma la profondità delle informazioni disponibili varia in modo significativo a seconda della piattaforma. Solo la versione Web offre piena trasparenza, inclusi tipi di credito, fonti e date di scadenza. Le app Desktop e Mobile mostrano solo il saldo totale utilizzabile o il contesto limitato durante l'utilizzo della funzionalità AI.
Di seguito è riportata una guida precisa e dettagliata per ogni piattaforma che supporta la visibilità del credito:
CapCut Web (CapCut online)
- Passo 1: Vai su CapCut Online e accedi con il tuo CapCut account.
- Passo 2: Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
- Passo 3: Seleziona " Crediti " dal menu a discesa.
- Passo 4: Nella pagina Crediti, vedrai:
▪️ Totale crediti utilizzabili in alto.
▪️ Una ripartizione dettagliata per tipo:
Crediti abbonamento: mostra l'allocazione mensile, l'utilizzo e la scadenza (legata al ciclo di fatturazione Pro).
Crediti acquistati: Elenca la data della transazione, l'importo e il conto alla rovescia per la scadenza di 2 anni.
Activity credits: Visualizza la campagna di origine e il periodo di validità individuale.
▪️ Un registro della cronologia di utilizzo con timestamp e nomi delle funzionalità.
- Passo 5: Passa il mouse su qualsiasi lotto di credito per vedere l'ora esatta di scadenza (ad esempio, "Scade il 15 aprile 2026, 23: 59 UTC").
CapCut Desktop (Windows / macOS)
- Passo 1: Apri il CapCut desktop (versione 6,0 o successiva) e accedi.
- Passo 2: Creare o aprire un progetto, quindi fare clic su uno strumento basato su AI (ad esempio, "AI Image Generation" o "AI Script-to-Video").
- Passo 3: Prima dell'esecuzione, viene visualizzato un pannello di anteprima che mostra:
▪️ "Saranno utilizzati X crediti"
▪️ "Hai Y crediti disponibili" (questo è il tuo saldo totale utilizzabile su tutti i tipi di credito validi).
- Passo 4: L'app non mostra tipi di credito, fonti o date di scadenza da nessuna parte nell'interfaccia.
- Passo 5: Dopo l'uso, il saldo aggiornato viene visualizzato nei prompt AI successivi, ma non esiste un cruscotto di credito persistente nell'app desktop.
CapCut App mobile (iOS / Android)
- Passo 1: Assicurati che la tua app sia aggiornata alla versione 11.7.0 o superiore.
- Passo 2: Apri l' CapCut app mobile e tocca la scheda "Me" (icona del profilo) in basso a destra.
- Passo 3: Scorri verso il basso e tocca "Crediti" (di solito si trova sotto "Account" o "Servizi Pro").
- Passo 4: Vedrai un singolo numero: "Crediti totali: XXX" - questo aggrega tutti i crediti acquistati e attività non scaduti.
▪️ Nessuna ripartizione per tipo.
▪️ Nessuna data di scadenza.
▪️ I crediti di abbonamento sono nascosti se il piano Pro è scaduto.
- Passo 5: Quando si utilizzano funzionalità AI mobili (ad esempio, "AI Portrait"), un piccolo banner mostra i crediti rimanenti, ma ancora una volta, nessun dettaglio.
Per i creatori che si affidano alla pianificazione del credito, in particolare quelli che gestiscono più campagne o abbonamenti, la piattaforma Web rimane essenziale per una supervisione accurata.
📍 Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il nostro team di supporto.
Grazie per aver creato con CapCut!