Perché le risorse non vengono visualizzate nell'album fotografico del mio telefono ma nell' CapCut album?

Come CapCut accede ai tuoi media

CapCut non duplicare o salvare foto e video memorizzati localmente sul dispositivo. Tutti i supporti visualizzati in CapCut proviene direttamente dalla memoria di sistema del telefono.

CapCut può accedere e visualizzare i media locali solo dopo aver concesso l'autorizzazione per accedere al tuo album fotografico. Questa autorizzazione viene richiesta quando si utilizzano funzionalità quali:

• Creazione video
• Ripresa o registrazione
• Editing

Puoi revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento nelle impostazioni di sistema del tuo dispositivo. Una volta revocato l'accesso, CapCut non sarà più in grado di visualizzare i file multimediali locali.

Perché alcune risorse potrebbero non apparire nell'album del telefono

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1. Il file locale è stato eliminato

Se una foto o un video viene eliminato dalla memoria locale del telefono, CapCut non sarà in grado di visualizzarlo. CapCut non mantiene copie separate dei file eliminati.

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1. Impostazioni del sistema del dispositivo o dell'album

Alcuni dispositivi includono funzioni di sistema come Album nascosti . I supporti memorizzati negli album nascosti potrebbero non apparire nella galleria fotografica principale del telefono, ma possono comunque essere rilevati da alcune app a seconda del sistema del dispositivo.

Controlla se l'album contenente le tue risorse è impostato su nascosto nelle impostazioni di sistema del tuo dispositivo. Se non si desidera che queste risorse vengano nascoste, è possibile regolare le impostazioni dell'album o rimuovere i file secondo necessità.

Note aggiuntive

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1. Sul Web , CapCut non ha accesso diretto all'album fotografico di sistema del dispositivo. I contenuti multimediali mostrati nell' CapCut album sul Web sono limitati ai file caricati manualmente durante la sessione. Se una risorsa appare in CapCut ma non nell'album fotografico locale, controlla se il file esiste sul tuo dispositivo o nell'archivio cloud e caricalo di nuovo se necessario.
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2. Sul desktop (PC / Mac) , CapCut visualizza i supporti in base alle cartelle importate o a cui è stato concesso l'accesso. I file possono apparire in CapCut anche se non sono visibili nell'app di libreria fotografica predefinita del sistema, in particolare se:
   1. I file sono memorizzati in cartelle non predefinite
   2. I file sono stati spostati dopo essere stati importati
   3. L'app foto di sistema non indicizza determinate posizioni o formati di file

Per risolvere questo problema, ti consigliamo di controllare la posizione del file originale, assicurarti che i file esistano ancora localmente e reimportarli in CapCut se necessario.

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1. Sui dispositivi mobili , a causa delle differenze tra produttori di dispositivi, sistemi operativi e regole dell'album di sistema (come cartelle nascoste o supporti gestiti dal sistema), il modo in cui foto e video appaiono nell'album fotografico del telefono può variare. Ciò può influire sul fatto che determinate risorse siano visibili nella galleria di sistema mentre sono ancora accessibili in CapCut.

Hai bisogno di più aiuto?

Se il problema persiste, ti consigliamo di rivedere le impostazioni dell'album fotografico del tuo dispositivo o di contattare il produttore del dispositivo per ulteriore assistenza.

Grazie per la vostra comprensione e il vostro sostegno.