Si votre capacité de stockage cloud sur CapCut Web affiche 1 Ko, cela est lié aux mises à jour récentes de notre politique de stockage cloud. Le quota gratuit pour les espaces de stockage cloud nouvellement créés a été ajusté à 0 Go. En conséquence, les nouveaux espaces n'incluent plus la capacité de stockage gratuite, qui peut apparaître dans le système sous la forme d'une valeur d'espace réservé minimale telle que 1 Ko.
📍 Si vous avez des questions sur votre affichage de stockage, vos options d'abonnement ou vos fonctionnalités de collaboration, veuillez contacter contacter notre équipe d'assistance. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Qu'advient-il des fichiers précédemment stockés?
Si vous aviez déjà stocké des actifs dans votre espace cloud avant cet ajustement, ne vous inquiétez pas - vos fichiers existants ne sont pas supprimés. Vous pouvez toujours afficher et télécharger le contenu précédemment téléchargé comme d'habitude. Cependant, sans un plan de stockage mis à niveau, vous ne pourrez pas télécharger de nouveaux fichiers au-delà de la limite gratuite.
Si vous avez besoin de stockage supplémentaire pour des projets en cours, vous pouvez passer à l'un de nos plans de stockage ou d'abonnement disponibles pour étendre votre capacité cloud.
Mises à jour de la collaboration d'équipe
Parallèlement à l'ajustement du stockage, nous avons également mis à jour la fonctionnalité de collaboration d'équipe. Dans les espaces nouvellement créés, vous pouvez inviter jusqu'à 1 membre pour une collaboration gratuite. Si vous avez besoin de collaborer avec plus de membres de l'équipe, vous pouvez passer au plan d'équipes, qui prend en charge l'invitation de membres supplémentaires et fournit des outils de collaboration améliorés.
Pourquoi ces changements ont-ils été apportés?
Ces mises à jour font partie de nos efforts pour optimiser les services, améliorer la durabilité de la plateforme et continuer à fournir des outils créatifs de haute qualité. Nous comprenons que les modifications apportées aux politiques de stockage peuvent affecter votre flux de travail, et nous apprécions sincèrement votre compréhension.