L'augmentation du temps d'attente pour les révisions de modèles ne s'applique qu'à l'application mobile CapCut (iOS / Android), car c'est la seule plate-forme qui permet aux utilisateurs de soumettre des modèles à la communauté CapCut . Ni les versions Web ni Desktop ne prennent en charge la publication ou la modération de modèles - ce problème n'existe donc pas sur ces plates-formes.
Voici une explication étape par étape des raisons pour lesquelles les délais d'examen ont pu s'allonger et de ce que vous pouvez faire :
1. Qu'est-ce qui déclenche la révision des modèles?
Lorsque vous appuyez sur "Publier en tant que modèle" dans l' CapCut application mobile, votre projet entre dans une file d'attente de modération. L'équipe de CapCut l'examine pour s'assurer :
- Il est conforme au règlement de la communauté (pas de musique protégée par le droit d'auteur, de logos de marque, de contenu sensible, etc.).
- Il fonctionne correctement (pas d'actifs manquants, d'effets cassés ou d'erreurs de lecture).
- Il offre une réelle valeur aux autres créateurs (original, bien structuré, réutilisable).
2. Pourquoi les temps d'examen sont plus longs récemment :
- Augmentation des soumissions : les tendances virales, les vacances ou les campagnes de plate-forme provoquent souvent une augmentation des téléchargements de modèles, submergeant la file d'attente des avis.
- Protections améliorées du contenu : CapCut a renforcé ses contrôles de droits d'auteur et de sécurité, conduisant à des critiques humaines IA + plus approfondies (et plus lentes).
- Déclencheurs de révision manuelle : les modèles utilisant un son externe, des polices personnalisées ou des visuels reconnaissables sont signalés pour inspection manuelle - cela peut ajouter 24 à 48 heures.
- Charge de travail globale de modération : les équipes d'examen opèrent dans tous les fuseaux horaires ; les arriérés régionaux peuvent affecter la vitesse de traitement.
3. Attendu vs. Calendrier actuel :
- Standard : La plupart des modèles sont examinés dans les 6 à 24 heures.
- Périodes de pointe : Des retards de 48 à 72 heures (ou parfois plus) sont désormais courants pendant les fenêtres à fort trafic.
🌟 Comment vérifier l'état de votre modèle :
▪️ Accédez à votre profil → " Mes modèles ".
▪️ Les soumissions en attente indiquent " En cours d'examen ".
▪️ Les modèles approuvés apparaissent dans la galerie publique ; les rejetés incluent une raison spécifique.
4. Conseils pour accélérer l'approbation :
- ✅ Utilisez la musique, les effets et les séquences d'archives intégrés de CapCut (à partir de l'onglet "Actifs").
- ❌ Évitez les chansons, les clips vidéo, les noms de marque ou les polices sans licence.
- ✅ Testez soigneusement votre modèle avant de le soumettre - assurez-vous que tous les calques sont correctement rendus.
- ✅ Consultez les directives de la communauté CapCut :
→ Ouvrez CapCut > Appuyez sur "Modifier"> Icône des paramètres en haut à droite> "Règles de la communauté".
5. Et si ça faisait plus de 3 jours?
Si votre modèle reste "en cours de révision" au-delà de 72 heures :
- Mettez à jour l'application vers la dernière version (les corrections de bogues peuvent affecter la synchronisation de l'état de la soumission).
- Évitez de soumettre à nouveau le même modèle à plusieurs reprises - cela peut réinitialiser votre place dans la file d'attente.
- Contactez CapCut Support via Paramètres > Commentaires et à propos > Conditions et politiques > Règles de la communauté pour une demande de statut.
📍 N ote : Il n'y a pas d'option "fast-track". La patience et le respect des directives sont les meilleurs moyens d'assurer une approbation sans heurts.
Merci d'avoir contribué à la CapCut communauté - et si vous avez besoin d'aide supplémentaire, notre équipe d'assistance est prête à vous aider!