La vitesse de chargement des modèles est principalement affectée par votre connexion Internet et les performances de votre appareil. Habituellement, changer de réseau ou effacer les données temporaires peut résoudre ce problème rapidement.
Veuillez essayer les étapes suivantes :
1. Changez votre connexion réseau
Veuillez vous assurer que la dernière version de l'application CapCut est installée. Les anciennes versions peuvent ne pas prendre en charge les modèles plus récents ou peuvent avoir des problèmes de chargement.
- Étant donné que les modèles doivent être téléchargés à partir du serveur, une connexion lente ou instable est la cause la plus fréquente de retards.
- Basculer les réseaux : Essayez de passer du Wi-Fi aux données mobiles (4G / 5G), ou passez des données mobiles au Wi-Fi.
- Vérifiez la qualité du Wi-Fi : Si le Wi-Fi actuel est lent, essayez de vous connecter à un autre réseau.
- Rafraîchir le signal : activez et désactivez le mode Avion pour rafraîchir le signal de votre réseau.
2. Effacer le cache et fermer les applications d'arrière-plan
Trop d'applications exécutées en arrière-plan peuvent ralentir votre téléphone et un cache complet peut obstruer l'application.
- Fermer les applications en arrière-plan : faites glisser les autres applications exécutées en arrière-plan pour libérer de la RAM.
- Effacer le cache de l'application : accédez aux paramètres de votre téléphone ou aux paramètres de l'application et effacez les fichiers de cache temporaires pour CapCut.
3. Redémarrez l'application ou l'appareil
Un simple redémarrage peut souvent résoudre des problèmes temporaires.
- Forcer la fermeture : fermez complètement CapCut de l'arrière-plan et rouvrez-le.
- Redémarrer : Si le problème persiste, redémarrez votre téléphone ou votre tablette.
4. Mettre à jour l' CapCut App
Les anciennes versions de l'application peuvent présenter des bogues de performances ou des problèmes de compatibilité avec les nouveaux modèles.
Accédez à l'App Store (iOS) ou au Google Play Store (Android).
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- Recherchez " CapCut ". 2
- Appuyez sur " Mettre à jour " si une mise à jour est disponible.
📍 important : Lors de la mise à jour, ne désinstallez pas l'application en premier. La désinstallation peut entraîner la perte de vos brouillons locaux et de vos projets inachevés.
Si vous avez essayé tout ce qui précède et que le modèle se charge toujours lentement, veuillez vous assurer que votre bande passante Internet n'est pas utilisée par d'autres activités riches en données (comme les téléchargements volumineux ou le streaming 4K) sur le même réseau.