Si vous pouviez auparavant exporter des vidéos avec certains matériaux mais que vous ne pouvez plus le faire dans CapCut, c'est probablement parce que la période d'essai gratuite pour ces matériaux est terminée.
Si vous avez besoin d'aide pour des problèmes d'exportation ou d'accès aux membres, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Quels changements après la fin de l'essai gratuit?
Lorsque certains matériaux ou fonctionnalités sont introduits pour la première fois, ils peuvent être proposés dans le cadre d'un essai gratuit à durée limitée, permettant aux utilisateurs de :
- Utilisez des actifs premium sans frais
- Exporter des vidéos normalement sans restrictions
- Essayez de nouveaux outils créatifs
Une fois cette période d'essai terminée, ces documents sont déplacés dans la catégorie payante (Pro), ce qui signifie que l'exportation de vidéos les contenant nécessitera une adhésion active.
Comment retrouver l'accès à l'exportation
Pour continuer à utiliser et à exporter ces matériaux, vous avez quelques options :
- Obtenez un abonnement X-day (si disponible via des promotions ou des événements) pour débloquer temporairement l'accès à l'exportation
- Abonnez-vous à CapCut Pro pour un accès continu à des matériaux et fonctionnalités haut de gamme
Avec un abonnement Pro, vous retrouverez non seulement les fonctionnalités d'exportation, mais vous débloquerez également une plus large gamme d'actifs créatifs et d'outils d'édition avancés.
Que se passe-t-il après l'expiration de l'adhésion?
Si votre abonnement temporaire ou votre abonnement expire, l'accès à ces supports premium sera à nouveau restreint. Pour continuer à profiter d'un accès ininterrompu, vous pouvez choisir de renouveler ou de vous abonner à CapCut Pro à tout moment.
Nous comprenons que ce changement peut sembler gênant, surtout si vous aviez l'habitude d'exporter librement auparavant. Nous nous excusons sincèrement pour toute perturbation que cela pourrait causer. Merci pour votre compréhension et votre soutien continu alors que CapCut s'efforce de fournir une expérience d'édition meilleure et plus riche en fonctionnalités.