L'exportation d'une vidéo dans CapCut peut échouer pour plusieurs raisons courantes, qui peuvent varier en fonction de la plate-forme que vous utilisez. Comprendre ces causes et suivre les étapes de dépannage détaillées ci-dessous pour CapCut Online, CapCut PC et CapCut App (iOS / Android) peut vous aider à exporter avec succès votre projet.
1. CapCut en ligne
Raisons courantes :
- Grande taille de fichier ou haute résolution.
- Connexion Internet lente ou instable.
- Problèmes de cache du navigateur ou version du navigateur obsolète.
Comment réparer :
- Réduire la taille du fichier : Réduire la résolution ou la fréquence d'images avant l'exportation.
- Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion est stable ; utilisez un réseau filaire si possible.
- Effacer le cache du navigateur :
Par exemple, dans Chrome : Paramètres> Confidentialité et sécurité> Effacer les données de navigation> Images et fichiers mis en cache.
- Mettez à jour votre navigateur : Assurez-vous que votre navigateur est la dernière version.
- Exporter en segments : Si la vidéo est longue, essayez d'exporter en clips plus petits, puis combinez-les.
2. CapCut PC
Raisons courantes :
- Grands projets avec des clips haute résolution.
- Stockage insuffisant sur votre ordinateur.
- Programmes en arrière-plan consommant du processeur ou de la mémoire.
Comment réparer :
- Réduire les paramètres d'exportation : Réduire la résolution ou la fréquence d'images dans le menu d'exportation.
- Vérifiez le stockage disponible : Assurez-vous que votre ordinateur dispose de suffisamment d'espace disque libre.
- Fermez les programmes en arrière-plan : fermez les applications inutiles pour libérer de la mémoire.
- Redémarrer CapCut: Parfois, un simple redémarrage corrige des problèmes temporaires.
- Mise à jour CapCut: assurez-vous que vous exécutez la dernière version de l'application PC.
3. CapCut App (Mobile)
iOS
Raisons courantes :
- Stockage limité de l'appareil.
- Projet vaste ou complexe.
- Problèmes temporaires de cache d'application.
Comment réparer :
- Vérifier le stockage : Paramètres> Général> Stockage iPhone - libérez de l'espace si nécessaire.
- Réduire la qualité de l'exportation : Baisse de la résolution ou de la fréquence d'images avant l'exportation.
- Redémarrer CapCut: Fermez complètement l'application et rouvrez.
- Réinstaller CapCut: efface le cache et corrige les bogues mineurs.
- Mise à jour CapCut: utilisez toujours la dernière version de l'App Store.
Android
Raisons courantes :
- Faible espace de stockage.
- Grands projets vidéo.
- Cache d'application ou problèmes temporaires.
Comment réparer :
- Vérifier le stockage : Paramètres> Stockage - espace libre si nécessaire.
- Réduire les paramètres d'exportation : Baisse de la résolution ou de la fréquence d'images.
- Effacer CapCut cache : Paramètres> Applications> CapCut > Stockage> Effacer le cache.
- Redémarrer CapCut: Fermez et rouvrez l'application.
- Mise à jour CapCut: utilisez la dernière version de Google Play Store.
Conseils supplémentaires pour toutes les plateformes
- Évitez d'exporter pendant que d'autres applications ou programmes lourds sont en cours d'exécution.
- Pour les projets longs ou multicolores, envisagez d'exporter dans des segments plus petits.
Si le problème persiste, contactez CapCut Support avec les détails de votre appareil, la taille du projet et les paramètres d'exportation.