Accorder l'accès à un album photo (ou à une médiathèque) CapCut permet d'importer vos photos et vidéos pour les éditer. Cette autorisation n'est requise que sur les appareils mobiles (iOS et Android) , car les versions de bureau et Web utilisent des boîtes de dialogue de sélection de fichiers standard au lieu d'un accès à l'album au niveau du système.
Pour iPhone (iOS)
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- Ouvrez l' application "Paramètres" "sur votre iPhone. 2
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "CapCut" dans la liste des applications. 3
- Appuyez sur "Photos" (sous "Autoriser CapCut à accéder" ). 4
- Sélectionnez "Toutes les photos" (recommandé) pour donner un accès complet.
- Le choix "Photos sélectionnées" se limite CapCut uniquement aux images que vous choisissez manuellement - cela peut poser des problèmes lors de la modification ou de la réutilisation des médias plus tard.
5 - Revenez à CapCut et réessayez d'importer des médias.
📍 Remarque Remarque : Si vous avez précédemment refusé l'accès, iOS ne demandera plus - vous devez l'activer manuellement dans Paramètres.
Pour Android
Les étapes exactes varient légèrement selon les fabricants (Samsung, Xiaomi, Oppo, etc.), mais le processus général est le suivant :
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- Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone. 2
- Allez dans Apps (ou "Gestionnaire d'applications", "Apps et notifications" ).
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- Trouvez et appuyez sur "CapCut" dans votre liste d'applications.
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- Appuyez sur "Autorisations" (ou "Autorisations d'application" ).
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- Recherchez l'une des autorisations suivantes et activez-la :
- "Photos et vidéos" (sur les nouveaux appareils Android 11 + utilisant un stockage à portée), OU
- "Stockage" ou "Fichiers et médias" (sur les anciennes versions d'Android).
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- Définissez l'autorisation sur "Autoriser" ou "Autoriser tout" . 7
- Fermez et rouvrez CapCut pour appliquer les modifications.
📍 T ip : Sur certains téléphones Android (par exemple, Huawei, Xiaomi), vous devrez peut-être désactiver "Optimisation de la batterie" CapCut pour vous assurer que l'accès aux médias en arrière-plan fonctionne correctement.
🔁 Après avoir accordé l'autorisation
- Redémarrez CapCut complètement (retirez-le des applications récentes et relancez).
- Lorsque vous appuyez sur "Importer" ou "+ Ajouter un média" , votre photothèque complète devrait maintenant apparaître.
- Si vous voyez toujours une galerie vide ou un message d'erreur, vérifiez que :
- Vos photos sont stockées localement (pas seulement dans des services cloud comme iCloud ou Google Photos sans copies locales).
- Vous n'avez pas activé "Espace privé" ou "Dossier sécurisé" fonctionnalités qui isolent les médias des autres applications.
Si le problème persiste, vous pouvez également essayer de réinstaller CapCut (après avoir sauvegardé vos projets dans le cloud) ou contacter CapCut Support pour obtenir de l'aide.