Les forfaits de stockage d'espace supplémentaires, y compris les mises à niveau de 100 Go et 1 000 Go, sont conçus pour étendre votre capacité cloud au-delà de ce qui est inclus dans CapCut Pro ou CapCut Teams. Cependant, ces packages de stockage complémentaires sont directement liés à un abonnement CapCut actif et ne fonctionnent pas indépendamment.
📍 Si vous avez besoin d'aide pour vérifier votre statut de stockage ou vos options de renouvellement, veuillez contacter contacter notre équipe d'assistance pour ou assistance.
Validité du stockage pendant que votre abonnement est actif
Tant que votre abonnement CapCut Pro ou CapCut Teams reste actif, tout stockage supplémentaire que vous avez acheté restera entièrement utilisable. Vous pouvez continuer à télécharger, enregistrer et gérer des fichiers dans cet espace étendu sans interruption. Cela garantit une expérience transparente pour les utilisateurs qui comptent sur une plus grande capacité cloud pour les projets en cours.
Que se passe-t-il lorsque votre abonnement expire
Si votre abonnement CapCut Pro ou CapCut Teams expire, votre stockage supplémentaire acheté sera gelé. Cela signifie que vous ne pourrez pas utiliser ou accéder à cet espace supplémentaire tant que vous n'aurez pas renouvelé votre abonnement. Vos fichiers ne sont pas immédiatement supprimés, mais l'accès à la capacité étendue est temporairement restreint.
Réactivation du stockage congelé
Vous pouvez restaurer l'accès à votre stockage supplémentaire inutilisé en renouvelant votre abonnement CapCut Pro ou CapCut Teams dans l'année suivant la date d'expiration. Une fois renouvelé dans ce laps de temps, le stockage précédemment acheté redevient disponible, vous permettant de continuer à utiliser votre espace agrandi.
Importante période de récupération d'un an
Si vous ne renouvelez pas dans l'année suivant l'expiration de votre abonnement, le système réinitialisera le stockage supplémentaire et toute capacité de stockage inutilisée sera définitivement perdue. Après ce point, le stockage ne peut pas être récupéré et vous devrez acheter de nouveaux packages de stockage si vous avez besoin d'espace supplémentaire.