Cette notification apparaît lorsque CapCut ne peut pas enregistrer votre vidéo exportée dans le dossier sélectionné en raison d'autorisations insuffisantes. En règle générale, cela se produit parce que le chemin d'exportation choisi est situé dans un répertoire qui restreint l'accès en lecture et en écriture pour les applications.
📍 Si le problème persiste, veuillez contacter contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Pour résoudre ce problème, veuillez essayer les étapes suivantes :
1. Changer l'emplacement d'exportation
Sélectionnez un dossier qui accorde des autorisations d'accès complètes. Les emplacements recommandés incluent :
• Votre bureau
• Votre dossier Documents
• Le dossier vidéo ou téléchargements par défaut dans votre répertoire utilisateur
• Le propre répertoire d'installation de CapCut
2. Évitez les dossiers protégés par le système
Ne choisissez pas de dossiers protégés par le système d'exploitation ou nécessitant des privilèges d'administrateur, tels que :
Répertoires racine du système (par exemple, C : \ ou C : \ Windows \)
• Répertoires Program Files
• Autres dossiers système ou d'applications restreints
3. Réessayer l'exportation
Après avoir choisi un nouvel emplacement de sauvegarde accessible, essayez à nouveau d'exporter votre vidéo.
Une fois que vous avez mis à jour le chemin d'exportation vers un dossier autorisé, votre vidéo devrait s'exporter avec succès.