Si su capacidad de almacenamiento en la nube en CapCut Web se muestra como 1KB, esto está relacionado con actualizaciones recientes de nuestra política de almacenamiento en la nube. La cuota gratuita para espacios de almacenamiento en la nube recién creados se ha ajustado a 0GB. Como resultado, los nuevos espacios ya no incluyen capacidad de almacenamiento gratuita, que puede aparecer en el sistema como un valor de marcador de posición mínimo como 1KB.
📍 Si tiene preguntas sobre su pantalla de almacenamiento, opciones de suscripción o funciones de colaboración, contacte a nuestro equipo de soporte. Siempre estamos aquí para ayudarte.
¿Qué sucede con los archivos almacenados anteriormente?
Si ya había almacenado activos en su espacio en la nube antes de este ajuste, no se preocupe: sus archivos existentes no se eliminan. Todavía puede ver y descargar el contenido cargado anteriormente como de costumbre. Sin embargo, sin un plan de almacenamiento actualizado, no podrá cargar nuevos archivos más allá del límite gratuito.
Si necesita almacenamiento adicional para proyectos en curso, puede actualizar a uno de nuestros planes de almacenamiento o suscripción disponibles para ampliar su capacidad en la nube.
Actualizaciones a la Colaboración en Equipo
A lo largo con del ajuste de almacenamiento, también hemos actualizado la función de colaboración en equipo. En espacios recién creados, puedes invitar hasta a 1 miembro para colaboración gratuita. Si necesitas colaborar con con más miembros del equipo, puedes actualizar al Plan de Equipos, que admite invitar a miembros adicionales y proporciona herramientas de colaboración mejoradas.
¿Por Qué Se Hicieron Estos Cambios?
Estas actualizaciones son parte de nuestro esfuerzo por optimizar los servicios, mejorar la sostenibilidad de la plataforma y continuar entregando herramientas creativas de alta calidad. Entendemos que los cambios en las políticas de almacenamiento pueden afectar su flujo de trabajo, y agradecemos sinceramente su comprensión.