El mayor tiempo de espera para las reseñas de plantillas solo se aplica a la CapCut Aplicación móvil (iOS / Android), ya que es la única plataforma que permite a los usuarios enviar plantillas a la CapCut Comunidad. Ni la Web ni las versiones de escritorio soportan publicación de plantillas o moderación, por lo que este problema no existe en esas plataformas.
Aquí hay una explicación paso a paso de por qué los tiempos de revisión pueden haberse alargado y lo que puede hacer:
1. ¿Qué desencadena la revisión de la plantilla?
Cuando tocas "Publicar como plantilla" en la CapCut aplicación móvil, tu proyecto entra en una cola de moderación. CapCut el equipo lo revisa para asegurarse de:
- Cumple con con las directrices comunitarias (sin música con derechos de autor, logotipos de marcas, contenido sensible, etc.).
- Funciona correctamente (sin activos perdidos, efectos rotos o errores de reproducción).
- Ofrece un valor real a otros creadores (original, bien estructurado, reutilizable).
2. Por qué los tiempos de revisión son más largos recientemente:
- Aumento en los Envíos: Las tendencias virales, las vacaciones o las campañas de plataforma a menudo causan un aumento en las cargas de plantillas, abrumando la cola de revisión.
- Salvaguardas de contenido mejoradas: CapCut ha reforzado sus controles de derechos de autor y seguridad, lo que ha llevado a reseñas más completas (y lentas) de IA + humanos.
- Activadores de revisión manual: Las plantillas que utilizan audio externo, fuentes personalizadas o imágenes reconocibles están marcadas para inspección manual, esto puede agregar más de 24 a 48 horas.
- Carga de trabajo de moderación global: Los equipos de revisión funcionan en todas las zonas horarias; los atrasos regionales pueden afectar la velocidad de procesamiento.
3. Esperado vs. Cronogramas Actuales:
- Estándar: La mayoría de las plantillas se revisan en un plazo de 6 a 24 horas.
- Períodos pico: Los retrasos de 48 a 72 horas (u ocasionalmente más) ahora son comunes durante las ventanas de alto tráfico.
🌟 Cómo comprobar el estado de su plantilla:
▪️ Ve a tu perfil → " Mis plantillas ".
▪️ Las presentaciones pendientes muestran " Bajo Revisión ".
▪️ Las plantillas aprobadas aparecen en la galería pública; las rechazadas incluyen una razón específica.
4. Consejos para acelerar la aprobación:
- ✅ Utilice CapCut la música, los efectos y el metraje de archivo integrados (desde la pestaña "Activos").
- ❌ Evite canciones con derechos de autor, clips de películas, nombres de marcas o fuentes sin licencia.
- ✅ Pruebe su plantilla a fondo antes de enviarla, asegúrese de que todas las capas se representen correctamente.
- ✅ Revise las CapCut directrices comunitarias:
→ Abrir CapCut > Toca "Editar"> Icono de configuración superior derecha> "Pautas de la comunidad".
5. ¿Y Si Han Pasado Más De 3 Días?
Si su plantilla permanece "En revisión" más allá de las 72 horas:
- Actualiza la aplicación a la última versión (las correcciones de errores pueden afectar la sincronización del estado de envío).
- Evite volver a enviar la misma plantilla repetidamente, puede restablecer su lugar en la cola.
- Contacte con CapCut Soporte a través de Configuración > Comentarios y sobre > Términos y políticas > Pautas comunitarias para una consulta de estado.
📍 N ote: No hay opción de "vía rápida". La paciencia y el cumplimiento de las directrices son las mejores maneras de garantizar una aprobación sin problemas.
Gracias por contribuir a la CapCut comunidad - y si necesita más ayuda, ¡nuestro equipo de apoyo está listo para ayudar!