Si su plantilla de exportación en CapCut aparece congelada, se detiene en un cierto porcentaje o falla sin completarse, esto a menudo se debe a los recursos del sistema, la conectividad o la complejidad del proyecto, no es un error permanente. CapCut las capacidades de exportación varían según la plataforma:
CapCut Web (CapCut En línea)
¿Por Qué Sucede?:
Las exportaciones dependen completamente de su navegador y conexión a Internet. Los proyectos grandes pueden superar los límites de memoria del navegador o el tiempo de espera durante la representación en la nube.
Qué Hacer:
- Espere pacientemente: la representación en la nube puede tardar varios minutos para los videos HD / 4K, no cierre la pestaña.
- Usa Chrome o Edge: Estos navegadores manejan la codificación de medios de manera más confiable.
- Revisa tu Internet: Se requiere una conexión estable (≥ 10 Mbps) durante toda la exportación.
- Simplifique su proyecto: Reduzca el número de clips, elimine los efectos pesados (por ejemplo, "Fallo" o "Zoom 3D") o baje la resolución antes de volver a exportar.
- Borrar caché del navegador: Ir a la configuración del navegador → Privacidad → Borrar datos de navegación (imágenes / archivos en caché).
📍 Consejo: si la exportación falla repetidamente, haga clic en " S ave to Cloud" primero. Luego vuelva a abrir el proyecto desde Mis proyectos e intente exportar de nuevo con menos capas.
CapCut Escritorio (Windows / macOS)
¿Por Qué Sucede?:
La exportación se ejecuta localmente, por lo que los fallos suelen deberse a una RAM insuficiente, problemas con el controlador de la GPU, espacio en disco o procesos en segundo plano que interrumpen la representación.
Qué Hacer:
- Libera recursos del sistema: Cierra otras aplicaciones (especialmente navegadores o software de diseño).
- Garantice suficiente almacenamiento: Necesita al menos 2-3 GB de espacio libre en su unidad de exportación.
- Actualización de controladores de gráficos: Los controladores de GPU anticuados suelen provocar congelaciones de representación.
- Exportar a una carpeta local: Evite guardar directamente en carpetas sincronizadas con la nube (por ejemplo, OneDrive, iCloud).
- Reiniciar CapCut o su computadora: Esto borra los procesos de fondo atascados y los archivos temporales.
⚠️ Importante: CapCut El escritorio no tiene un botón "Borrar caché" en la aplicación. Para restablecer manualmente los archivos temporales:
- Windows: Eliminar contenido de% LocalAppData%\CapCut\
- macOS: Eliminar elementos en / Biblioteca / Caches / com.lemon.lvoverseas /
Luego reinicia la aplicación.
📍 Consejo: el escritorio ofrece las exportaciones más rápidas y confiables. Para plantillas largas o de alta resolución, siempre use esta versión.
CapCut Aplicación móvil (iOS / Android)
Limitación actual:
A partir de enero de 2026, la aplicación móvil admite la edición y exportación de plantillas, pero es muy sensible al rendimiento y las interrupciones del dispositivo.
Por qué la exportación falla en el móvil:
- Bloqueo de pantalla o cambio de aplicaciones pausa la representación
- El bajo almacenamiento o la optimización de la batería matan el proceso
- El sobrecalentamiento activa el estrangulamiento térmico (común en dispositivos más antiguos)
Qué Hacer:
- Mantenga la aplicación en primer plano y deshabilite el bloqueo automático durante la exportación.
- Almacenamiento gratuito: asegúrese de que> 1 GB esté disponible en su dispositivo.
- Calidad de exportación más baja: toque "Resolución" antes de exportar y elija 1080p en lugar de 4K.
- Deshabilite el modo de ahorro de batería, que puede restringir CapCut la actividad de fondo.
- Reinicie su teléfono si las exportaciones se detienen constantemente en el mismo punto.
📍 Consejo: si su exportación móvil falla repetidamente, envíe el proyecto al CapCut Escritorio a través de "Sync to Cloud" y exporte desde allí.
🔑 Acciones Clave Para Prevenir Fallos De Exportación
Guarde siempre su proyecto antes de exportar: use Guardar en la nube (Web / Desktop) o Guardar en la galería (Mobile).
- 1
- Evite las plantillas demasiado complejas: Demasiadas superposiciones, transiciones o pistas de audio pueden abrumar al renderizador. 2
- Actualización CapCut Regularmente: Las correcciones de errores para la estabilidad de la exportación se incluyen en las actualizaciones mensuales. 3
- Supervise el progreso: En el escritorio / web, mire la barra de progreso: atascado al 99% a menudo significa que la escritura final de archivos está bloqueada por antivirus o permisos de disco. 4
- Sea paciente con Archivos grandes: Un video 4K de 5 minutos puede tardar más de 10 minutos en exportarse, dependiendo de su hardware.
Si bien los retrasos de exportación ocasionales son normales, especialmente en dispositivos móviles, seguir estos pasos lo ayudará a completar su video con éxito. Para trabajos profesionales o sensibles al tiempo, CapCut el escritorio sigue siendo la opción más estable y eficiente.