¿Por qué estoy atrapado en la fase de "pensar"?

🌐 CapCut En línea

¿Se produce este problema? → Sí

¿Por Qué Sucede?:

• Alta carga del servidor o picos de tráfico regional.
• Su mensaje es demasiado vago, demasiado complejo o contiene solicitudes no compatibles.
• Internet inestable interrumpe la respuesta de transmisión desde el servidor de IA.
• Has alcanzado los límites de uso diario (común para cuentas gratuitas).

Cómo arreglar:

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1. Espere de 30 a 60 segundos: los retrasos ocasionales son normales durante las horas pico.
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2. Actualice la página y reformule su mensaje con más detalles (por ejemplo, "Generar un video vertical 4K de un gato cocinando ramen en Tokio, estilo anime" ).
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3. Utilice un navegador de escritorio como Chrome o Edge; evite los navegadores móviles para tareas de IA.
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4. Garantice una conexión a Internet estable y de alta velocidad.
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5. Si se atasca repetidamente, pruebe una ventana de incógnito o cierre sesión y vuelva a entrar para restablecer los datos de la sesión.

💻 CapCut Escritorio (Windows / macOS)

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¿Por Qué Sucede?:

CapCut El escritorio admite funciones de IA basadas en la nube que activan el estado "Pensando"..., como Animación de imágenes de IA, Texto a video y recorte inteligente mejorado en la nube. Cuando se utilizan estas herramientas, la aplicación comunica con CapCut los servidores de IA, y puede aparecer un mensaje persistente de "Pensando"... durante el procesamiento. Si se atasca, la causa suele ser:

• Conexión a Internet inestable o bloqueada (por ejemplo, por firewall / VPN),
• Versión de la aplicación anticuada con puntos finales de IA en desuso,
• Alta demanda de servidores durante las horas pico,
• O una plantilla de IA no compatible importada desde móvil / web.

⚠️ Nota: A diferencia de la representación o la reproducción de la línea de tiempo, que muestran "Procesamiento" o barras de progreso, solo las acciones impulsadas por IA muestran "Pensando"... en el escritorio.

Cómo arreglar:

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1. Revisa tu conexión a Internet.
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2. Actualización del CapCut escritorio.
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3. Reinicie la aplicación y vuelva a intentarlo, ciérrela completamente CapCut, vuelva a abrirla y ejecute la función de IA nuevamente.
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4. Inténtalo de nuevo más tarde.
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5. Compruebe la compatibilidad de la plantilla. Es posible que algunas plantillas de IA de móvil o web no sean totalmente compatibles en el escritorio.
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6. Recrea el proyecto si es necesario. Inicie un nuevo proyecto y vuelva a aplicar la función de IA si el problema persiste.

📱 CapCut Aplicación móvil (iOS / Android)

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¿Por Qué Sucede?:

• La red débil o fluctuante (Wi-Fi / celular) rompe la conexión a los servidores de IA.
• La memoria del dispositivo es baja, lo que hace que la aplicación se congele durante el procesamiento en segundo plano.
• Las solicitudes rápidas sucesivas de IA activan la limitación de la velocidad.
• El servicio de IA está temporalmente en mantenimiento o sobrecargado.

Cómo arreglar:

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1. Cierre las aplicaciones de fondo para liberar RAM.
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2. Cambie a una red Wi-Fi más fuerte.
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3. Simplifique su solicitud: divida las ideas complejas en pasos más pequeños.
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4. Forzar el cierre y reiniciar la CapCut aplicación.
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5. Actualización a la última versión a través de App Store o Google Play.
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6. Espere unos minutos antes de volver a intentarlo: los problemas del lado del servidor a menudo se resuelven automáticamente.

📍 T ip: F o acceso completo a características generativas de IA (por ejemplo, avatares de IA, guión a video), móvil y web ofrecen la experiencia más completa. El escritorio sobresale en la edición de precisión con refinamiento asistido por IA, pero algunos modelos generativos avanzados siguen siendo móviles primero.

Consejos generales para evitar el "pensamiento atascado"

• Escribe indicaciones claras y específicas con detalles visuales (por ejemplo, "estilo cyberpunk, 9: 16 vertical, 1080p" ).
• Evite cargar> 10 imágenes a la vez o enviar> 3 solicitudes rápidas de IA en sucesión, esto puede desencadenar límites de velocidad.
• Mantenga su aplicación o navegador actualizado; las versiones anteriores pueden no conectarse a las API de IA actuales.
• Use JPEG en lugar de HEIC y comprima las imágenes de entrada a menos de 10 MB para un procesamiento de IA más rápido y confiable.

📍 Si los problemas persisten, póngase en contacto con C apCut Support.

Gracias por su paciencia - ¡y feliz creación!