¿Por qué no puedo importar archivos MP4 y JPG?

Si no puedes importar videos MP4 o imágenes JPG a CapCut, el problema suele estar relacionado con la compatibilidad del formato de archivo. Aunque un archivo puede usar una extensión común, su formato real puede no ser compatible con CapCut.

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Importar archivos MP4 y JPG
CapCut
CapCut
Jan 22, 2026
2 min

Si no puedes importar videos MP4 o imágenes JPG a CapCut, el problema suele estar relacionado con la compatibilidad del formato de archivo. Aunque un archivo puede usar una extensión común, su formato real puede no ser compatible con CapCut.

Tabla de contenido
  1. ¿Por Qué Sucede Esto?
  2. Cómo Arreglar Este Problema
  3. Notas Adicionales
  4. ¿Necesitas Más Ayuda?

¿Por Qué Sucede Esto?

Formatos no compatibles

CapCut admite una serie de formatos de vídeo e imagen comunes, pero algunos formatos o codificaciones no son compatibles en este momento. Incluso si su archivo está etiquetado como MP4 o JPG, su formato real puede no coincidir con la extensión y, por lo tanto, no puede ser reconocido por CapCut.

Cambiar la extensión de archivo no funciona

El simple cambio de nombre de la extensión de un archivo (por ejemplo, cambiar otro formato a ".mp4" o ".jpg") no cambia el formato de archivo real. Como resultado, es posible que el archivo no se importe a CapCut.

Cómo Arreglar Este Problema

Para resolver el problema, recomendamos los siguientes pasos:

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  1. Utilice una herramienta de conversión o transcodificación de terceros de confianza.
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  3. Convierte el video o la imagen en un formato admitido por CapCut.
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  5. Importa el archivo convertido a tu proyecto y sigue editando.

Notas Adicionales

Formatos de archivo compatibles

CapCut principalmente admite los siguientes formatos de archivo. La disponibilidad puede variar según su dispositivo, sistema operativo y CapCut versión. Recomendamos mantenerse CapCut actualizado a la última versión para garantizar la mejor compatibilidad.

Formatos de archivo compatibles

¿Necesitas Más Ayuda?

Si sigues teniendo problemas al importar archivos, consulta otros artículos del Centro de ayuda o ponte en contacto con CapCut Asistencia para obtener más ayuda.

Gracias por su comprensión y apoyo.

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