Τι πρέπει να κάνω αν αποτύχει η εναλλαγή προτύπου;

CapCut Mobile App (iOS / Android) - Μόνο πλατφόρμα που υποστηρίζει εναλλαγή προτύπων

Εάν πατήσετε έναν σύνδεσμο προτύπου (από το TikTok, το Instagram ή μια κοινόχρηστη διεύθυνση URL) και αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

• Τίποτα δεν συμβαίνει (καμία εφαρμογή δεν ανοίγει),
• Το CapCut ανοίγει αλλά εμφανίζει ένα διαφορετικό / τυχαίο πρότυπο,
• Το CapCut ανοίγει στην αρχική οθόνη αντί για το πρότυπο,

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Βήμα 1: Ενημέρωση τόσο του TikTok όσο και του CapCut

• Μεταβείτε στο App Store (iOS) ή στο Google Play (Android).
• Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο εφαρμογές είναι ενημερωμένες στην πιο πρόσφατη έκδοση. Οι ξεπερασμένες εκδόσεις συχνά σπάνε τη συμβατότητα βαθιάς σύνδεσης.

Βήμα 2: Μην απεγκαταστήσετε κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης

• Κατά την ενημέρωση, αποφύγετε την απεγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής, καθώς αυτό μπορεί να καταργήσει την τοπική μνήμη cache ή να σπάσει τις συσχετίσεις συνδέσμων. Χρησιμοποιήστε μόνο "Ενημέρωση".

Βήμα 3: Ελέγξτε αν το CapCut έχει οριστεί ως ο προεπιλεγμένος χειριστής

• Στο Android: Go to Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Αποκοπή > Άνοιγμα από προεπιλογή > Καθαρισμός λανθάνουσας μνήμης , στη συνέχεια, πατήστε ξανά μια σύνδεση προτύπου και επιλέξτε CapCut όταν σας ζητηθεί.

• Στο iOS: Το iOS διαχειρίζεται αυτόματα τις βαθιές συνδέσεις, αλλά η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά της δρομολόγησης συνδέσεων.

Βήμα 4: Δοκιμή με σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο

• Οι συνδέσεις προτύπου απαιτούν ένα ενεργό δίκτυο για τη λήψη μεταδεδομένων.
• Μεταβείτε από Wi-Fi σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας (ή το αντίστροφο) και δοκιμάστε ξανά.

Βήμα 5: Επανεκκινήστε τις εφαρμογές και τη συσκευή σας

• Πλήρως κοντά TikTok και CapCut από το παρασκήνιο.
• Ανοίξτε ξανά το TikTok, βρείτε το ίδιο βίντεο / πρότυπο και πατήστε ξανά το σύνδεσμο.
• Εάν εξακολουθεί να αποτυγχάνει, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και προσπαθήστε ξανά.

Βήμα 6: Αντιγράψτε και επικολλήστε τη σύνδεση με μη αυτόματο τρόπο (εάν είναι διαθέσιμη)

• Πατήστε το "..." στο βίντεο TikTok → Αντιγραφή σύνδεσμο.
• Άνοιγμα Αποκοπή Ελληνικά Μετάβαση στο προφίλ > Ρυθμίσεις (εικονίδιο εργαλείων) > "Επικόλληση συνδέσμου προτύπου" (αν υπάρχει στην περιοχή σας).
• Εναλλακτικά, επικολλήστε τη σύνδεση σε ένα πρόγραμμα περιήγησης - θα πρέπει να ανακατευθύνεται αυτόματα στο CapCut.

📍 Ν ή: Εάν το πρότυπο διαγράφηκε από τον δημιουργό ή καταργήθηκε για λόγους πολιτικής, ο σύνδεσμος είτε θα αποτύχει αθόρυβα είτε θα ανοίξει μια γενική σελίδα CapCut. Αυτό δεν είναι σφάλμα - σημαίνει ότι το πρότυπο δεν είναι πλέον διαθέσιμο.

❌ 2. CapCut σε απευθείας σύνδεση - διακόπτης προτύπων δεν υποστηρίζεται

• Η έκδοση web δεν υποστηρίζει βαθιά σύνδεση από εξωτερικές πλατφόρμες όπως το TikTok.
• Κάνοντας κλικ σε μια σύνδεση προτύπου CapCut ενώ βρίσκεστε σε έναν υπολογιστή:

α) Ανοιχτό CapCut σε απευθείας σύνδεση Αρχική σελίδα, ή

β) Εμφάνιση μηνύματος σφάλματος όπως "... Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο στην εφαρμογή CapCut για κινητά ".

• Δεν υπάρχει τρόπος να "μεταβείτε" σε ένα συγκεκριμένο πρότυπο μέσω URL στο Web.

📍 Ρ Σύσταση: Χρησιμοποιείτε πάντα μια κινητή συσκευή για να ανοίξετε συνδέσεις προτύπου.

❌ 3. Υπολογιστής γραφείου CapCut (Windows / macOS) - Ο διακόπτης προτύπων δεν υποστηρίζεται

• Οι εφαρμογές επιφάνειας εργασίας δεν μπορούν να λάβουν ή να ερμηνεύσουν τις βαθιές συνδέσεις προτύπου από τα προγράμματα περιήγησης, το TikTok ή τις εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων.
• Η επικόλληση μιας διεύθυνσης URL προτύπου στην εφαρμογή υπολογιστή δεν κάνει τίποτα - δεν έχει πεδίο εισόδου για συνδέσεις προτύπου.
• Ακόμα και αν ανοίξετε τη σύνδεση σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στον ίδιο υπολογιστή, θα σας ανακατευθύνει για να κατεβάσετε την εφαρμογή για κινητά ή να εμφανίσετε μια γενική σελίδα.

📍 Ρ Σύσταση: Η εναλλαγή προτύπων είναι μια ροή εργασίας μόνο για κινητά. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας για να αποκτήσετε πρόσβαση σε πρότυπα μέσω συνδέσμων.

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το CapCut! Για επίμονα ζητήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω του Settings → Help Center στην εφαρμογή για κινητά.