Chápeme, že někteří uživatelé si mohou všimnout, že některé hlasové možnosti v aplikaci Text to Speech a AI Video Maker v současné době chybí nebo nejsou k dispozici při používání aplikace CapCut na webu a počítači.
Proč se to děje
Některé hlasové možnosti v aplikaci Text to Speech a AI Video Maker se nemusí zobrazit kvůli:
- Dočasné aktualizace nebo údržba serveru.
- Některé hlasové možnosti jsou zaváděny postupně a zatím nejsou k dispozici na všech účtech.
- Aplikace nebo verze prohlížeče jsou zastaralé, což může omezit dostupné hlasy.
Co můžete udělat
Pro použití dostupných možností hlasu:
- 1
- Zkontrolujte panel možností hlasu a vyberte z dostupných hlasů. 2
- Aktualizujte aplikaci nebo prohlížeč a znovu načtěte dostupné hlasy. 3
- Aktualizujte CapCut na nejnovější verzi pro přístup k nově vydaným hlasovým možnostem.
💡 : W Omlouvám se za způsobené nepříjemnosti. Některé hlasové možnosti mohou být dočasně nedostupné. Děkuji za trpělivost!
Řešení problémů
Pokud problém přetrvává, zkuste následující:
- Vymažte mezipaměť prohlížeče nebo data aplikací a restartujte CapCut.
- Odhlaste se a znovu se přihlaste pro obnovení nastavení účtu.
- Pokud používáte firemní nebo omezenou síť, zkuste přejít na jinou síť.
- Kontaktujte podporu CapCut s screenshoty chybějících hlasů, pokud problém pokračuje.
👉 [Odeslat zpětnou vazbu CapCut]