Pokud se snažíte vložit obrázek do chatu v CapCut a obdržíte chybovou zprávu jako "Ano. obrázek přesahuje 10 MB " - i když je váš soubor zjevně menší než 10 MB - problém pravděpodobně není jen o velikosti souboru, ale spíše se týká formát souboru Článek 1 kódování nebo Jak je obrázek kopírován Ne. Zde je vysvětlení krok za krokem:
1. Ověřte skutečnou velikost souboru
- Klikněte pravým tlačítkem myši na soubor s obrázkem (na PC) nebo zkontrolujte jeho informace (na mobilu) a potvrďte jeho skutečnou velikost v MB.
- Některé aplikace zobrazují optimalizované nebo náhledové velikosti, které se liší od skutečné velikosti souboru. Systém kontroluje skutečnou velikost souboru, ne zobrazenou.
2. Zkontrolujte podporované formáty obrázků
CapCut přijímá pouze konkrétní formáty obrázků v závislosti na vašem zařízení:
- Android: BMP, JPEG (.jpg, .jpeg), PNG, WebP
- iOS: BMP (.bmp), JPEG (.jpg, .jpeg), PNG (.png), WebP (.webp), HEIF (.heic, .heif)
📍 Pokud je vaše fotografie v nepodporovaném formátu (např. TIFF, PSD, RAW, SVG nebo přejmenovaný soubor), může ji CapCut odmítnout - i když je malá.
3. Vyhněte se vkládání z určitých zdrojů
- Vkládání přímo z některých aplikací (jako je WhatsApp, Poznámky nebo editory snímků obrazovky) může vložit skrytá metadata, vrstvy nebo dočasné formáty, které nafukují efektivní velikost nebo mění typ MIME.
- Namísto vkládání nejprve uložte obrázek do zařízení a poté jej nahrajte pomocí tlačítka "Nahrát" v chatu AI Design.
4. Soubory HEIF / HEIC v systému iOS mohou způsobit zmatek
- iPhone často ukládá fotografie ve formátu HEIC ve výchozím nastavení (pro úsporu místa). Zatímco CapCut podporuje HEIF na iOS, některé prohlížeče nebo kontexty napříč platformami (jako je web nebo Android) ne.
- Pokud používáte CapCut Web nebo sdílíte fotku iOS se zařízením Android, může být soubor HEIC špatně interpretován nebo může selhat validace.
📍 . Řešení: Převést HEIC na JPEG nebo PNG před nahráním:
▪️ Na iPhone: Přejděte do Nastavení > Fotoaparát > Formáty > Zvolte "Nejvíce kompatibilní" pro uložení budoucích fotografií jako JPEG.
▪️ Nebo použijte aplikaci Soubory pro kopírování a konverzi: Otevřete fotografii ve Fotkách → Sdílet → Uložit do Souborů → Při externím sdílení se automaticky převede na JPEG.
5. Použijte nahrávání namísto vkládání (doporučeno)
- Funkce vkládání ve webových nebo desktopových aplikacích se může chovat nepředvídatelně kvůli omezením schránky.
- Vždy použijte ikonu pro nahrávání v chatovacím okně AI Design pro výběr souboru přímo z vašeho zařízení. To zajišťuje správnou detekci formátu a velikost.Kromě toho máte možnost nahrát obrázky buď lokálně Z tohoto zařízení nebo z vesmíru Záleží na tom, kde jsou vaše fotografie uloženy.
📍 Pokud narazíte na nějaké problémy nebo máte materiály ve formátech, které nejsou podporovány, neváhejte se obrátit na pomoc. Jsme tu vždy, abychom vám pomohli vyřešit jakékoli dotazy nebo potřeby, které můžete mít.