Export videa v aplikaci CapCut může selhat z několika běžných důvodů, které se mohou lišit v závislosti na platformě, kterou používáte. Pochopení těchto příčin a následné podrobné kroky při odstraňování problémů níže pro CapCut Online, CapCut PC a CapCut App (iOS / Android) vám mohou pomoci úspěšně exportovat váš projekt.
1. CapCut Online
Běžné důvody:
- Velká velikost souboru nebo vysoké rozlišení.
- Pomalé nebo nestabilní připojení k internetu.
- Problémy s mezipamětí prohlížeče nebo zastaralá verze prohlížeče.
Jak opravit:
- Zmenšit velikost souboru: Před exportem snižte rozlišení nebo frekvenci snímků.
- Zkontrolujte připojení k Internetu: Ujistěte se, že je vaše připojení stabilní, pokud je to možné, použijte kabelovou síť.
- Vymazat mezipaměť prohlížeče:
Například v Chrome: Nastavení > Ochrana osobních údajů a zabezpečení > Vymazat data prohlížení > Obrázky a soubory uložené v mezipaměti.
- Aktualizace prohlížeče: Ujistěte se, že váš prohlížeč je nejnovější verze.
- Export v segmentech: Pokud je video dlouhé, zkuste exportovat menší klipy a poté je kombinovat.
2. Počítač CapCut
Běžné důvody:
- Velké projekty s klipy s vysokým rozlišením.
- Nedostatečné úložiště v počítači.
- Programy na pozadí, které spotřebovávají CPU nebo paměť.
Jak opravit:
- Omezit nastavení exportu: Nižší rozlišení nebo frekvence snímků v nabídce exportu.
- Zkontrolujte dostupné úložiště: Ujistěte se, že váš počítač má dostatek volného místa na disku.
- Zavřít programy na pozadí: Zavřete nepotřebné aplikace pro uvolnění paměti.
- Restartovat CapCut: Někdy jednoduchý restart opraví dočasné závady.
- Aktualizovat CapCut: Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi aplikace pro PC.
3. Aplikace CapCut (mobilní)
iOS
Běžné důvody:
- Omezené úložiště zařízení.
- Velký nebo komplexní projekt.
- Dočasné problémy s mezipamětí aplikací.
Jak opravit:
- Zkontrolujte úložiště: Nastavení > Obecné > Úložiště iPhone - v případě potřeby uvolněte místo.
- Snížení kvality exportu: Nižší rozlišení nebo rychlost snímků před exportem.
- Restartovat CapCut: Aplikaci zcela zavřete a znovu otevřete.
- Přeinstalovat CapCut: Vymaže mezipaměť a opraví drobné chyby.
- Aktualizovat CapCut: Vždy používejte nejnovější verzi z App Store.
robot
Běžné důvody:
- Nízký úložný prostor.
- Velké video projekty.
- Mezipaměť aplikací nebo dočasné závady.
Jak opravit:
- Zkontrolujte úložiště: Nastavení > Úložiště - v případě potřeby uvolněte místo.
- Omezit nastavení exportu: Nižší rozlišení nebo frekvence snímků.
- Vymazat mezipaměť CapCut: Nastavení > Aplikace > CapCut > Úložiště > Vymazat mezipaměť.
- Restartovat CapCut: Zavřete a znovu otevřete aplikaci.
- Aktualizovat CapCut: Použijte nejnovější verzi z Obchodu Google Play.
Další tipy pro všechny platformy
- Vyhněte se exportu, když jsou spuštěny jiné těžké aplikace nebo programy.
- U dlouhých nebo vícebarevných projektů zvažte export do menších segmentů.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte Podpora CapCut s podrobnostmi o vašem zařízení, velikosti projektu a nastavení exportu.