Setkání s chybou "Nelze použít pozadí AI" je obvykle způsobeno zasažením denního limitu používání pro tuto konkrétní funkci nebo dočasným selháním zpracování. Odstranění pozadí umělé inteligence vyžaduje značné serverové zdroje pro analýzu rámečku videa po rámečku.
Vystřihnout
Načítání serveru & Internet
- Webová verze se zcela spoléhá na zpracování funkcí AI na straně serveru.
- "Nelze použít" může znamenat, že požadavek serveru vypršel kvůli pomalému internetu nebo vysokému provozu.
- Řešení: Obnovte stránku prohlížeče a zkuste to znovu. Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu.
Pracovní plocha CapCut (Windows / macOS)
- 1
- Omezení funkce
- Podobně jako mobilní verze, aplikace pro stolní počítače ukládá denní limit na procesy náročné na AI, aby byla zachována stabilita aplikace.
- Řešení: Pokud ji nemůžete použít dnes, doporučujeme to zkusit znovu zítra.
- 2
- Zrychlení hardwaru
- Na počítači může tato chyba někdy nastat, pokud jsou vaše grafické ovladače zastaralé.
- Řešení: Aktualizujte ovladače GPU a restartujte aplikaci CapCut.
Mobilní aplikace CapCut (iOS / Android)
- 1
- Denní limit použití
- V současné době lze funkci AI Background používat až 50krát denně.
- Pokud vidíte tuto chybu po těžkém používání, pravděpodobně jste dosáhli tohoto limitu.
- Řešení: Počkejte až do druhého dne, abyste mohli pokračovat v používání funkce. Počítadlo se automaticky obnoví po 24 hodinách.
- 2
- Kontrola kvality videa
- Pokud jste nedosáhli limitu, AI nemusí detekovat subjekt.
- Ujistěte se, že vaše video má jasný kontrast mezi subjektem a pozadím (např. osoba proti pevné zelené nebo prosté zdi funguje nejlépe)
Obecné kroky pro řešení problémů
Pokud se domníváte, že jste limit nepřekročili, zkuste následující kroky:
- Zkontrolujte klip: Ujistěte se, že je videoklip vybrán na časové ose. Funkce AI nebude fungovat, pokud není aktivní žádný klip.
- Restartujte aplikaci: Zavřete a znovu otevřete CapCut, abyste odstranili všechny dočasné chyby mezipaměti.
- Aktualizace aplikace: Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi CapCut, protože starší verze mohou mít chyby.
Neustále optimalizujeme a vylepšujeme související funkce, abychom zvýšili efektivitu. Prosím, omluvte způsobené nepříjemnosti. Děkuji za pochopení a podporu.