Términos de servicio
Última actualización: 12 de junio de 2025
Términos generales: todos los usuarios
1. Su relación con nosotros
Le damos la bienvenida a CapCut (la “Plataforma”). Estos Términos de servicio (estos “Términos”), con sus eventuales modificaciones, rigen la relación y sirven como acuerdo entre usted y Bytedance Pte. Ltd. (la “Compañía”, “nosotros” o “nos”) y establecen los términos y condiciones mediante los cuales puede acceder y utilizar la Plataforma y nuestros servicios, aplicaciones, sitios web, productos y/o contenido relacionados (en conjunto, los “Servicios”). A los fines de estos Términos, “usted” y “su/s” se refieren a usted como usuario de los Servicios.
La Plataforma incluye las aplicaciones de software móvil de CapCut (“Aplicación de CapCut”), aplicaciones de software implementadas en el escritorio (“versión de escritorio de CapCut”), el sitio web oficial de CapCut (“versión web de CapCut”), las plataformas web y aplicaciones de software móviles CapCut Commerce Pro y Pippit (“Pippit”), servicios de CapCut en otras formas existentes o ideadas en el futuro, Kit de desarrollo de software (Software Development Kit, “SDK”) relacionado e Interfaz de programación de aplicaciones (Application Programming Interface, “API”) para usted a través de sitios web de terceros y otras aplicaciones de software para acceder y utilizar la Plataforma y los Servicios. La versión de la Plataforma puede diferir según factores tales como la jurisdicción desde la que accede a la Plataforma y el dispositivo que utiliza. Es posible que los Servicios, en su totalidad o en parte, no estén disponibles en todas las jurisdicciones, para todos los dispositivos o en todos los idiomas. Debe obtener, descargar e instalar la versión adecuada de acuerdo con las condiciones reales del dispositivo de su jurisdicción.
Puede acceder a la Plataforma y obtener los Servicios a través de la aplicación de software preinstalada en dispositivos hardware o descargada de plataformas de terceros autorizadas por nosotros, o accediendo a los sitios web oficiales de CapCut. Las versiones no oficiales de CapCut obtenidas a través de cualquier otra plataforma o sitio web no están autorizadas por nosotros, y no somos responsables de su contenido. Si sufre alguna pérdida como resultado, no seremos responsables de sus pérdidas, que usted solo asumirá.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros. Tómese el tiempo necesario para leerlos detenidamente.
Los Servicios solo están destinados a personas mayores de 13 años; pueden establecerse límites adicionales en los “Términos complementarios específicos de la jurisdicción”. Además, si usted está por encima de este umbral de edad, pero es menor de 18 años o la mayoría de edad aplicable en la jurisdicción en la que reside, solo puede acceder a los Servicios o usarlos con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal. Asegúrese de que su padre, madre o tutor legal haya revisado y analizado estos Términos con usted.
2. Aceptación de estos Términos
Al acceder a nuestros Servicios o utilizarlos, usted confirma que puede celebrar un contrato vinculante con la Compañía, que acepta estos Términos (incluidos los términos complementarios adjuntos al presente) y que acepta cumplirlos. Su acceso a y uso de nuestros Servicios también están sujetos a nuestra Política de privacidad (Cuando accede a nuestros Servicios como residente de los Estados Unidos, su acceso a y uso de nuestros Servicios están sujetos a esta Política de privacidad. Cuando usted accede a nuestros Servicios como residente de todos los demás países, su acceso a y uso de nuestros Servicios están sujetos a esta Política de privacidad) y a las Normas de la comunidad (cuando corresponda), cuyos términos se pueden encontrar directamente en la Plataforma, en la tienda correspondiente de su dispositivo móvil o en cualquier otro lugar donde la Plataforma esté disponible para su descarga, y dichos términos se incorporan al presente mediante esta referencia. También puede estar sujeto a términos y políticas adicionales para su acceso a o uso de ciertas funciones nuevas de la Plataforma, ciertos Servicios y/o cierto contenido. Dichos términos y políticas adicionales formarán parte de estos Términos.
Si accede a los Servicios o los utiliza en nombre de una empresa o entidad, (a) los pronombres “usted” y “su/s” incluyen a usted y a esa empresa o entidad; (b) usted declara y garantiza que es un representante autorizado de la empresa o entidad con la autoridad para vincular a la empresa o entidad a estos Términos, y que usted acepta estos Términos en nombre de la empresa o entidad, y (c) su empresa o entidad es legal y financieramente responsable de su acceso a o uso de los Servicios, así como del acceso a o uso de su cuenta por parte de otros, independientemente de si están o no afiliados a su empresa o entidad, incluidos empleados, agentes o contratistas.
Debe imprimir o guardar una copia local de estos Términos para sus registros.
3. Términos complementarios
Si accede a los Servicios o los utiliza desde una jurisdicción para la cual existen términos complementarios separados, por el presente, también acepta la sección “Términos complementarios específicos de la jurisdicción” que figura más adelante. En caso de conflicto entre las disposiciones de los “Términos complementarios específicos de la jurisdicción“ que sean pertinentes a su jurisdicción desde la cual usted accede a los Servicios o los utiliza, y el resto de estos Términos, regirán y tendrán prelación los “Términos complementarios específicos de la jurisdicción“ con respecto a su uso de los Servicios desde esa jurisdicción.
4. Cambios en los Términos
Podemos enmendar o actualizar estos Términos periódicamente con el fin de que incorporen cambios, actualizaciones o nuevas funciones de la Plataforma y/o los Servicios, o cuando haya cambios normativos. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables por notificarle sobre cualquier cambio sustancial en estos Términos, como a través de un aviso en la Plataforma o por otros medios. Debe consultar dichos avisos y revisar estos Términos con regularidad para mantenerse informado(a) de nuestras prácticas más recientes.
Cada vez que actualicemos estos Términos, también actualizaremos la fecha de “Última actualización” que aparece en la parte superior de este documento. La fecha de “Última actualización” refleja la fecha de entrada en vigencia de los Términos actualizados. Si usted accede a la Plataforma y/o los Servicios o los usa en forma continua después de la fecha de entrada en vigencia de los Términos actualizados, ello constituye su aceptación. Si no acepta los Términos actualizados, debe dejar de acceder a la Plataforma y los Servicios o de utilizarlos.
5. Su cuenta con nosotros
Para acceder a algunos de nuestros Servicios o utilizarlos, debe crear una cuenta con nosotros. Cuando cree esta cuenta, debe proporcionarnos información veraz, precisa, completa y vigente. Es importante que mantenga y actualice de inmediato los detalles de su cuenta y cualquier otra información que nos proporcione, para que dicha información sea veraz, precisa, completa y vigente.
Es importante que mantenga la confidencialidad de los datos de inicio de sesión de su cuenta y que no los divulgue a ningún tercero. Si sabe o sospecha que un tercero conoce su contraseña o ha accedido a su cuenta, debe notificarnos de inmediato a: capcut.support@bytedance.com.
Usted reconoce y acepta lo siguiente:
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta de forma temporal o permanente, o de ejercer otros recursos que estén a nuestro alcance con o sin previo aviso en cualquier momento, sin motivo o por cualquier motivo, incluidos, entre otros:
En el caso de que decidamos suspender o cancelar permanentemente su cuenta o tomar otras medidas, se lo notificaremos con anticipación para que tenga tiempo de acceder a su información y contenido y guardarlo, a menos que sea inapropiado para nosotros hacerlo, creamos razonablemente que el acceso continuo a su cuenta nos causará daños a nosotros, a nuestros usuarios, afiliados u otros terceros, o se nos impida legalmente hacerlo.
Sujeto a cualquier derecho legal que pueda tener en virtud de las leyes aplicables, si su cuenta se suspende o cancela temporal o permanentemente, el acceso a su cuenta y cualquier información o contenido relacionado con su cuenta podrá suspenderse o cancelarse temporal o permanentemente en consecuencia. Dado que no garantizamos la disponibilidad permanente de su contenido, debe hacer copias de seguridad regularmente de cualquier contenido que considere valioso.
Si ya no desea utilizar o acceder a la Plataforma y a nuestros Servicios, puede optar por eliminar su cuenta a través de la página “Administrar cuenta” en la Plataforma. También puede solicitar la eliminación de su cuenta comunicándose con nosotros a través de capcut.support@bytedance.com, después de lo cual le proporcionaremos más asistencia y lo/la guiaremos a través del proceso de eliminación de la cuenta. Tenga en cuenta que, una vez que decida eliminar su cuenta, no podrá reactivarla, recuperar ninguno de los datos de su cuenta ni el contenido o la información que haya cargado, creado, editado, compartido, recibido de otros usuarios o que esté asociada de otro modo con su cuenta.
La cancelación de su cuenta dará por terminado su uso o acceso a la Plataforma y los Servicios.
Tal como se utilizan en estos Términos, las “leyes aplicables” se referirán a todas las leyes, reglamentaciones, normas, estatutos, códigos, ordenanzas, órdenes, decretos u otros requisitos aplicables promulgados por una autoridad gubernamental, con sus modificaciones periódicas.
6. Su acceso a y uso de nuestros servicios
Su acceso a y uso de los Servicios están sujetos a estos Términos y a las leyes aplicables. Usted acepta usar los Servicios solo para fines expresamente permitidos en virtud de estos Términos y las leyes aplicables.
Usted no puede:
Además de lo anterior, su acceso a y uso de los Servicios debe, en todo momento, cumplir con nuestras Normas de la comunidad.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de eliminar o deshabilitar el acceso al contenido a nuestra discreción por cualquier motivo o sin motivo. Algunos de los motivos por los que podemos eliminar o deshabilitar el acceso al contenido pueden incluir descubrir que el contenido es objetable, que infringe estos Términos o nuestras Normas de la comunidad, o que es perjudicial para los Servicios o nuestros usuarios. Usted reconoce que su violación de estos Términos o de las leyes aplicables puede dar lugar a responsabilidades civiles, penales o de otro tipo. Nos reservamos el derecho de informar a las autoridades policiales sobre sus infracciones, suspender o cancelar temporal o permanentemente su acceso o ejercer otros recursos disponibles para nosotros.
7. Planes de servicio, renovación, cancelación y reembolso
Planes de servicio
Según los servicios que prestemos en su región, es posible que algunos de los Servicios se le brinden sin cargo (“Servicios gratuitos”), mientras que otros Servicios requieran el pago antes de que pueda usarlos, incluidos, entre otros, CapCut Standard (cuando corresponda), CapCut Pro y otros Servicios relacionados (“Servicios prémium”, en conjunto con los Servicios gratuitos, “Planes de servicio”). Ya sea que utilice Servicios gratuitos o compre o se suscriba a los Servicios prémium, siempre debe utilizar esos Planes de servicio de acuerdo con los presentes Términos y las leyes aplicables.
Para obtener más detalles sobre los Servicios prémium que le proporcionaremos, consulte las descripciones detalladas del servicio en la página de compra de los Servicios prémium correspondientes en la Plataforma. A menos que las leyes aplicables de su jurisdicción exijan lo contrario, nos reservamos el derecho de cambiar nuestros Planes de servicio, lo que incluye, ajustar las funciones o los servicios disponibles o ajustar los precios de los Servicios prémium de cualquier manera y en cualquier momento que determinemos a nuestra entera y absoluta discreción, lo que no afectará, sin causa justificada, los Servicios y los derechos que haya comprado y adquirido en virtud de estos Términos antes de que dichos cambios entraran en vigencia.
Podemos desarrollar diferentes versiones de esta Plataforma con diferentes Servicios para diferentes dispositivos terminales en diferentes regiones. Debe obtener, descargar e instalar la versión adecuada para su dispositivo y jurisdicción.
Si compra o se suscribe a cualquiera de nuestros Servicios prémium, primero debe crear una cuenta en la Plataforma e iniciar sesión en ella. Los Servicios prémium solo están disponibles para los usuarios de (i) la versión de la aplicación Apple iOS de la Plataforma que tengan una cuenta de identificación de Apple válida, (ii) la versión de la aplicación Google Android OS de la Plataforma que tengan una cuenta de Google válida o (iii) la versión web de CapCut de la Plataforma que tengan una cuenta CapCut válida.
Puede comprar o suscribirse a cualquiera de nuestros Servicios prémium pagando a través de su identificación de Apple, cuenta de Google y/o cuenta de CapCut (según corresponda), pagando las tarifas de compra o suscripción e impuestos aplicables en la moneda correspondiente de su jurisdicción. A menos que usted sea residente del Reino Unido, la UE o el EEE, o que las leyes aplicables de su jurisdicción exijan lo contrario, todos los cargos por Servicios prémium que se le muestren no incluyen impuestos, y usted acepta que se le pueden cobrar los impuestos aplicables además de los cargos por Servicios prémium. Si no paga estos cargos e impuestos, su acceso a los Servicios prémium podrá ser inhabilitado, suspendido o cancelado.
Puede comprar o suscribirse a los Servicios prémium con un período de facturación fijo o una tarifa de suscripción de renovación automática por adelantado mensualmente (u otro intervalo, el cual se establecerá en la página de compra de los Servicios prémium correspondientes en la Plataforma o se le notificará de otro modo antes de su suscripción) o de acuerdo con otro acuerdo de pago disponible.
Si compra los Servicios prémium mediante un acuerdo de renovación automática, usted acepta que (a) Apple, Google y/o CapCut (según corresponda) pueden almacenar y continuar facturando su método de pago (p. ej., tarjeta de crédito) para evitar la interrupción de los Servicios prémium, y (b) Apple, Google y/o CapCut (según corresponda) pueden calcular los impuestos que deba pagar en función de la información de facturación que proporcione en el momento de la compra.
A menos que las leyes aplicables de su jurisdicción exijan lo contrario, nos reservamos el derecho de cambiar nuestros Planes de servicios o ajustar los precios de los Servicios prémium de cualquier manera y en cualquier momento según lo determinemos a nuestro exclusivo y absoluto criterio, y se los comunicaremos con antelación. Dichos cambios no afectarán, sin causa justificada, los Servicios y los derechos que ya haya comprado y adquirido en virtud de estos Términos antes de que dicho cambios se hicieran efectivos. Esos cambios, sobre todo los relativos a precios, no entrarán en vigor inmediatamente en el momento de la renovación de su suscripción, a menos que usted acuerde explícitamente lo contrario. Siempre tiene derecho a cancelar su suscripción a los Servicios prémium en cualquier momento y elegir voluntariamente un Plan de servicio diferente. Por lo tanto, debe asegurarse de leer detenidamente nuestros avisos de cambios en el Plan de servicio.
Puede encontrar información sobre los precios de los Servicios prémium en la página de compra de nuestros Servicios prémium o en la página de descripción de la Plataforma en Apple App Store y/o Google Play (según corresponda). Todas las suscripciones en la versión de la Aplicación CapCut se pagan a través de su cuenta de ID de Apple y/o cuenta de Google y dichos pagos se procesarán de acuerdo con los términos y condiciones de Apple App Store y/o Google Play. Las suscripciones en la versión web de CapCut se pagan a través de su cuenta de CapCut y dichos pagos se procesarán de acuerdo con estos Términos, los términos y condiciones de los proveedores de servicios de pago externos y/o los términos de pago adicionales.
Renovación y cancelación de servicios prémium
Dependiendo de los Servicios prémium que prestemos en su región, puede elegir el tipo de Servicios prémium que desea comprar o a los que desea suscribirse.
Si se suscribe a los Servicios prémium por un plazo fijo, su suscripción finalizará automáticamente cuando venza el plazo de suscripción.
Si se suscribe a los Servicios prémium con un acuerdo de renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente por un plazo adicional igual a su plazo de suscripción anterior, a menos que se indique lo contrario en la Plataforma. Su pago se cobrará automáticamente al inicio de cada nuevo período de suscripción por las tarifas aplicables a ese período, a menos que cancele o cambie su suscripción a los Servicios prémium antes del final del período de suscripción vigente en ese momento que le corresponda. Si no desea que se le continúe cobrando de forma recurrente, debe cancelar su suscripción a los Servicios prémium a través de su cuenta de identificación de Apple, de Google y/o de CapCut (según corresponda) antes del final del período de suscripción vigente en ese momento. Puede obtener más información sobre cómo cancelar su suscripción a nuestros Servicios en las Preguntas frecuentes. Si cancela, seguirá teniendo acceso a los Servicios prémium hasta el final del período de suscripción vigente en ese momento y se le cobrará la tarifa de suscripción completa para dicho período de suscripción, a menos que se establezca lo contrario en la sección “Términos complementarios específicos de la jurisdicción” que figura más adelante o lo exija la ley aplicable, p. ej., si cancela la suscripción por causa justificada. Después de que la cancelación surta efecto el último día del período de suscripción vigente en ese momento, se le bajará automáticamente de categoría a los Servicios gratuitos.
Política de reembolso
A menos que se establezca lo contrario en la sección “Términos complementarios específicos de la jurisdicción” que figura más adelante, si se suscribe a los Servicios prémium (ya sea por un plazo fijo o con renovación automática), podrá, con o sin motivo, cancelar su suscripción a los Servicios prémium con un reembolso completo dentro de los 14 días calendario posteriores al inicio de su suscripción a los Servicios prémium, siempre que no haya hecho uso de los Servicios prémium de ninguna forma desde que se suscribió. Si cree que tiene derecho a recibir un reembolso, comuníquese con nosotros a través de capcut.support@bytedance.com para obtener más información sobre el procedimiento de reembolso. Cualquier reembolso de las tarifas de suscripción se realizará con el mismo método de pago que utilizó para el pago de las tarifas de suscripción. Usted acepta cumplir con esta política de reembolso y con cualquiera de nuestras comunicaciones adicionales que le enviemos sobre el reembolso, si ese fuera el caso.
Sin perjuicio de lo anterior, si se suscribe a los Servicios prémium a través de Apple Pay o Google Pay, su cancelación y reembolso están sujetos a los términos y condiciones de Apple App Store o Google Play. Continuará teniendo acceso a los Servicios prémium hasta que Apple o Google le reembolsen el pago de su suscripción.
Lo anterior no excluye ni limita su derecho de reembolso, en su totalidad o en parte, si las leyes aplicables nos exigen que le hagamos dicho reembolso.
8. Servicios de espacio en la nube
Usted reconoce y acepta que no tenemos la obligación de proporcionar o continuar proporcionando a ningún usuario los Servicios de espacio en la nube de forma gratuita, y nos reservamos los derechos de actualizar/reducir/suspender nuestros Servicios de espacio en la nube de vez en cuando.
Puede acceder al espacio de almacenamiento en la nube suscribiéndose a los Servicios prémium pertinentes si dichos Servicios prémium se ponen a su disposición. Dependiendo de los Planes de servicio relevantes aplicables a usted, la capacidad de almacenamiento del espacio en la nube que se le asigne puede diferir. La capacidad de almacenamiento asignada aplicable a los Servicios prémium que adquiera aparecerá en la página de descripción de los Servicios prémium correspondientes o cuando realice la compra. No debe utilizar una capacidad de almacenamiento que supere la capacidad de almacenamiento asignada. También puede tener acceso a nuestros Servicios de almacenamiento en la nube a través de otras formas en ciertas regiones.
Además del espacio de almacenamiento en la nube asignado mencionado anteriormente, cuando corresponda, los usuarios también pueden acceder a más espacio de almacenamiento en la nube comprando paquetes adicionales de Servicios de espacio en la nube. Los detalles de dichos paquetes de Servicios de espacio en la nube se verán en la página de descripción de Servicios de espacio en la nube correspondiente o cuando realice la compra.
Después de la finalización o el vencimiento de su período de suscripción vigente en ese momento para sus paquetes de Servicios prémium o Servicios de espacio en la nube, su capacidad de almacenamiento en la nube se suspenderá automáticamente.
Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables por notificarle con anticipación si la capacidad de almacenamiento en la nube que le corresponde será suspendida o eliminada. Dentro del plazo que le notificamos con anticipación, debe transferir y hacer una copia de seguridad de su contenido (incluidos, entre otros, sus borradores de video, fotos, adhesivos y otros materiales) almacenado en el espacio en la nube proporcionado por la Plataforma antes del vencimiento de dicho Plan de servicio, y asegurarse de que el contenido que almacene no supere la capacidad de almacenamiento que tiene derecho a usar, para evitar la pérdida de su contenido y datos debido a la ausencia de suficiente capacidad de almacenamiento en el espacio en la nube.
Además de estos Términos, deberá cumplir con las leyes aplicables y otras restricciones relacionadas con los Servicios de espacio en la nube (p. ej., restricción de tipo de archivo, restricción de formato, límite de tamaño de documento). Si su uso viola estos Términos, las leyes aplicables u otras restricciones, tenemos derecho a tomar las medidas correspondientes, como suspender o cancelar su acceso a los Servicios de espacio en la nube, eliminar su contenido que supere su capacidad de almacenamiento autorizada o que no cumpla con estos Términos, las leyes aplicables u otras restricciones relacionadas con dicha función de Servicios de espacio en la nube.
Siempre debe hacer una copia de seguridad de su contenido. No somos responsables de ninguna pérdida de su contenido o de sus datos almacenados mediante el uso de la función Servicios de espacio en la nube en la medida permitida por las leyes aplicables.
9. Derechos de propiedad intelectual
Los Servicios, incluida la Plataforma y el Contenido de la compañía (según se define en la Sección 10), están protegidos por las leyes de derechos de autor, patentes, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual aplicables. Todos los derechos de propiedad intelectual de los Servicios prestados por nosotros son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes externos en la medida en que lo permitan las leyes aplicables, con sujeción a estos Términos. A menos que se permita expresamente en estos Términos, no podrá publicar, reproducir, distribuir, mostrar, ejecutar, editar, adaptar, modificar o explotar de otro modo ninguna parte de los Servicios sin nuestro consentimiento por escrito.
Respetamos los derechos de propiedad intelectual y le exigimos que haga lo mismo. Como condición para su acceso a los Servicios y uso de estos, usted reconoce y acepta no utilizarlos para infringir ningún derecho de propiedad intelectual. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso, en cualquier momento y a nuestra entera discreción de bloquear su acceso a los Servicios o de suspender o cancelar temporal o permanentemente su cuenta si hay una violación o presunta violación de cualquier derecho de propiedad intelectual o derechos de propiedad.
Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que CapCut no hace promesas ni ofrece garantías con respecto a la legalidad o idoneidad de ningún contenido ingresado o generado por usted en función de sus aportes. Usted será el único responsable del contenido cargado en CapCut o realizado mediante el uso de CapCut, y dicho contenido no es ni será avalado, patrocinado ni aprobado por CapCut.
10. Contenido
Contenido de la compañía
El Contenido de la compañía se refiere a los materiales creativos proporcionados directamente por CapCut para que use en sus proyectos, incluidos, entre otros, plantillas, clips de video, imágenes, pegatinas, plantillas de texto, fuentes, efectos de sonido, efectos especiales, filtros, lienzos y animaciones (“Contenido de la compañía”). El Contenido de la compañía no incluye el contenido y los servicios de terceros ni el Contenido de usuario.
Los términos que rigen si el Contenido de la compañía puede utilizarse para fines comerciales o no comerciales pueden variar según el producto de CapCut que esté utilizando y se especifican en el Acuerdo de licencia de materiales de CapCut. Con respecto a la aplicación CapCut, la versión de escritorio de CapCut y la versión web de CapCut, consulte el Acuerdo de licencia de materiales de CapCut para determinar los usos permitidos del Contenido de la compañía. En el caso de Pippit, se le permite expresamente usar el Contenido de la compañía para fines comerciales, sujeto al cumplimiento del Acuerdo de licencia de materiales de CapCut.
Se le otorga una licencia no exclusiva, limitada, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder al Contenido de la compañía y usarlo para sus proyectos, en cumplimiento con estos Términos y el Acuerdo de licencia de materiales de CapCut. Queda prohibido cualquier uso del Contenido de la compañía que exceda lo expresamente permitido sin el consentimiento previo por escrito de CapCut o de sus licenciantes. La Compañía se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en el presente relativos a los Servicios y el Contenido de la compañía. Usted reconoce y acepta que la Compañía puede rescindir esta licencia en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo alguno.
SALVO SEGÚN LO EXPRESAMENTE DISPUESTO EN ESTOS TÉRMINOS Y EN EL Acuerdo de licencia de materiales de CapCut, NO SE OTORGAN DERECHOS CON RESPECTO A LAS GRABACIONES DE SONIDO Y LAS OBRAS MUSICALES INCORPORADAS EN ELLOS QUE SE PONEN A DISPOSICIÓN DESDE O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.
Usted reconoce y acepta que, cuando ve contenido aportado por otros en los Servicios, lo hace bajo su propio riesgo. El contenido de nuestros Servicios se brinda solo con fines informativos generales. No pretende ser un medio de asesoramiento en el que pueda confiar. Debe obtener asesoramiento profesional o especializado antes de emprender o abstenerse de emprender cualquier acción basada en el contenido de los Servicios.
El Contenido de la compañía se proporciona “tal cual”. CapCut no garantiza la exactitud, integridad o idoneidad del Contenido de la compañía para ningún propósito en particular. Su uso del Contenido de la compañía es bajo su propio riesgo, y CapCut se exime de toda responsabilidad por cualquier pérdida o perjuicio que surja de su uso del Contenido de la compañía.
Para obtener más detalles, consulte el Acuerdo de licencia de materiales de CapCut para conocer los términos completos que rigen el uso del Contenido de la compañía.
Contenido de terceros
Ciertos contenidos disponibles en la Plataforma son ofrecidos por ciertos usuarios y/o terceros en lugar de nosotros (p. ej., ciertas plantillas de video proporcionadas por terceros). Ciertos identificadores (p. ej., quien sube dicho contenido de terceros) pueden aparecer en la Plataforma para distinguir dicho contenido de terceros del Contenido de la compañía. Usted tiene una licencia no exclusiva, limitada, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder a dicho contenido de terceros y utilizarlo de conformidad con estos Términos y el Acuerdo de licencia de materiales de CapCut. Dicho contenido de terceros no es proporcionado por nosotros ni avalado por nosotros. Usted reconoce y acepta que utiliza dicho contenido de terceros bajo su propio riesgo. No somos responsables de dicho contenido de terceros ni de su acceso a dicho contenido de terceros ni de su uso.
Servicios de terceros
Cuando nuestros Servicios contengan enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, como en forma de anuncios, estos enlaces se proporcionan solo para su información. Usted reconoce que no tenemos control sobre el contenido de esos sitios o recursos. La presencia de dichos enlaces en nuestra Plataforma, o la presentación de dichos enlaces como anuncios dirigidos durante su uso del Servicio, no debe interpretarse como un respaldo o aprobación por nuestra parte de esos sitios web vinculados, de los operadores de esos sitios web ni de la información que pueda obtener de ellos, ni como una declaración de que hemos revisado el contenido de dichos sitios web. Su uso de dichos sitios o recursos de terceros puede estar sujeto a términos y condiciones (incluidas las políticas de privacidad) entre los proveedores de dichos sitios o recursos y usted. No tenemos control sobre dichos términos y condiciones y bajo ninguna circunstancia seremos parte de ningún acuerdo (incluido el contrato) o entendimiento entre usted y dichos proveedores.
Servicios de IA de terceros
Ciertas funciones de los Servicios están integradas con tecnologías de IA y API de terceros (p. ej., Runway, Stable Diffusion, Google, YouTube, FLUX, Luma) que están sujetas a estos términos y a cualquier término adicional impuesto por los proveedores de esas tecnologías. El uso que haga de estas funciones está sujeto y debe cumplir con los términos y condiciones pertinentes de terceros, y si no acepta cumplir con dichos términos y condiciones, entonces no debe utilizar dichas funciones de terceros. Dichas tecnologías de IA y API de terceros no están bajo nuestro control, y no somos responsables de ellas, y no hacemos declaraciones ni garantías con respecto a tales tecnologías de IA o API, o a ningún otro contenido, negocio, función, producto o servicio de terceros que pueda ser utilizado en relación con los Servicios.
Al acceder a funciones integradas con tecnologías de IA y API de terceros o utilizarlas, sin limitar los términos y condiciones aplicables de terceros (en la medida en que no haya conflicto), usted acepta las siguientes responsabilidades:
Usted acepta hacer todos los esfuerzos comercialmente razonables por evitar el acceso a o uso no autorizado de los servicios de IA de terceros y notificar de inmediato al proveedor externo y a la Compañía si toma conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado.
Términos adicionales de terceros
Ciertas funciones también pueden regirse por licencias de código abierto u otros acuerdos. Consulte los términos del proveedor externo correspondiente (p. ej., los Términos de uso de Runway, Licencia CreativeML OpenRAIL, Términos de servicio de Google) para obtener más detalles.
Contenido generado por el usuario
Los usuarios de los Servicios pueden tener permiso para cargar, publicar, transmitir o poner a disposición de cualquier otro modo contenido a través de los Servicios, incluyendo, sin limitación, música (incluidas tanto las grabaciones de sonido como las obras musicales incorporadas en ellas), plantillas de video y cualquier texto, fotografías, videos, grabaciones de sonido y las obras musicales incorporadas en ellos (incluidos los videos que incorporan grabaciones de sonido almacenadas localmente de su biblioteca musical personal y ruido ambiental) cargados en los Servicios o puestos a disposición de cualquier otro modo a través de ellos (“Contenido de usuario”).
Los usuarios de los Servicios también pueden superponer el Contenido de la compañía, p. ej., música, efectos, pegatinas, filtros, animaciones y otros elementos proporcionados por la Compañía, en relación con la Plataforma con el Contenido de usuario. La información y los materiales del Contenido de usuario, incluido el Contenido de usuario que incluye el Contenido de la compañía, no son revisados, verificados, avalados ni aprobados por nosotros. Las opiniones expresadas por cualquier usuario en o a través del Contenido de usuario no representan nuestras opiniones o valores. No garantizamos la precisión, integridad, idoneidad o calidad de ningún Contenido de usuario y, bajo ninguna circunstancia, seremos responsables de ningún Contenido de usuario.
Es posible que pueda acceder a o utilizar una función de los Servicios que le permita cargar o transmitir Contenido de usuario a una plataforma de terceros o compartir Contenido de usuario con otros usuarios. Si utiliza dicha función, debe cumplir con las pautas de contenido de dicha plataforma de terceros, así como con los requisitos establecidos en la Sección 6 (Su acceso a y uso de nuestros servicios) anterior. Como se indicó anteriormente, dichas funciones pueden no estar disponibles para todos los usuarios de los Servicios, y no tenemos ninguna responsabilidad ante usted por limitar su acceso a ciertas funciones de los Servicios. Usted garantiza que cumple con esos requisitos y será responsable ante nosotros y nos indemnizará por cualquier incumplimiento. Esto significa que será responsable de cualquier pérdida o perjuicio que suframos como resultado de su incumplimiento de la garantía.
Todo el Contenido de usuario se considerará no confidencial. No debe cargar ni poner a disposición ningún Contenido de usuario en los Servicios o a través de estos, ni poner a nuestra disposición ningún Contenido de usuario que considere confidencial o de propiedad exclusiva de cualquier otra persona. Cuando sube o pone a disposición Contenido de usuario a través de los Servicios, usted acepta, declara y garantiza que es propietario de dicho Contenido de usuario, o que ha recibido todos los permisos necesarios (incluida cualquier licencia necesaria), o está autorizado por el propietario de cualquier parte del contenido para enviar dicho Contenido de usuario a los Servicios y/o para hacer cualquier uso de dicho Contenido de usuario en o a través de los Servicios.
Debe ser propietario de su Contenido de usuario o haber obtenido todos los derechos, licencias y autorizaciones necesarios de todos y cada uno de los elementos de su Contenido de usuario. Por ejemplo, si solo posee los derechos de una grabación de sonido, pero no de las obras musicales subyacentes incorporadas en dichas grabaciones de sonido, no debe cargar ni poner a disposición dichas grabaciones de sonido en o a través de los Servicios, a menos que tenga todos los permisos (incluida cualquier licencia necesaria) o las autorizaciones del propietario de cualquier parte de la obra musical para cargarla o ponerla a disposición de otro modo en o a través de los Servicios.
Salvo que se disponga expresamente lo contrario en estos Términos, usted o el propietario de su Contenido de usuario siguen siendo propietarios de los derechos de autor y de cualquier otro derecho de propiedad intelectual relacionado con el Contenido de usuario que nos envíe, pero, al enviar Contenido de usuario a través de los Servicios, usted reconoce y acepta que nos permite cargar dicho contenido en nuestro servidor y, por el presente, nos otorga a nosotros y a nuestras filiales, agentes, proveedores de servicios, socios y otros terceros conectados una licencia incondicional, irrevocable, no exclusiva, sin regalías, totalmente transferible (incluida la posibilidad de sublicenciarla), perpetua y mundial para utilizar, modificar, adaptar, reproducir, crear obras derivadas, mostrar, publicar, transmitir, distribuir y/o almacenar su Contenido de usuario para proporcionarle los Servicios.
Además, nos otorga a nosotros y a nuestras filiales, agentes, proveedores de servicios, socios y otros terceros conectados una licencia mundial totalmente transferible (incluida la posibilidad de sublicenciarla) sin regalías para usar su nombre de usuario, imagen y retrato para identificarlo(a) como la fuente de cualquier Contenido de usuario, incluido el uso en contenido patrocinado.
Para evitar dudas, los derechos otorgados en los párrafos anteriores de esta Sección incluyen, entre otros, el derecho a reproducir grabaciones de sonido (y hacer reproducciones mecánicas de las obras musicales incorporadas en dichas grabaciones de sonido), y a ejecutar y comunicar públicamente a las grabaciones de sonido públicas (y las obras musicales incorporadas en ellas), todo sin regalías. Esto significa que nos otorga el derecho de usar su Contenido de usuario sin la obligación de pagarle regalías a usted o a cualquier tercero, incluyendo, entre otros, un propietario de derechos de autor de grabación de sonido (p. ej., un sello discográfico), un propietario de derechos de autor de obras musicales (p. ej., un editor musical), una organización de derechos de ejecución (p. ej., ASCAP, BMI, SESAC, etc.) (performing rights organization, “PRO”), una PRO de grabación de sonido (p. ej., SoundExchange), organizaciones de gestión colectiva (collective management organisations, “CMO”), cualquier sindicato o gremio, e ingenieros, productores u otros participantes de regalías que puedan estar involucrados (ya sea a sabiendas o de otro modo) en la creación del Contenido de usuario.
Reglas específicas para obras musicales y artistas de grabación. Si usted es compositor o autor de una obra musical y está afiliado a una PRO o CMO, debe notificar a su PRO o CMO sobre la licencia libre de regalías que nos otorga a través de estos Términos respecto de su Contenido de usuario. Usted es el único responsable de garantizar su cumplimiento de las obligaciones de información de la PRO o la CMO correspondiente, y de cualquier otro término de dicha PRO o CMO que le sea aplicable. Si ha cedido sus derechos a un editor musical, debe obtener el consentimiento de dicho editor para conceder las licencias libres de derechos establecidas en estos Términos respecto de su Contenido de usuario o hacer que dicho editor musical acepte estos Términos. El hecho de que haya escrito una obra musical (p. ej., una canción) no significa que tenga derecho a otorgarnos las licencias de estos Términos. Si usted es un artista de grabación bajo contrato con un sello discográfico, es el único responsable de garantizar que su uso de los Servicios cumpla con cualquier obligación contractual que pueda tener con su sello discográfico, incluso si crea nuevas grabaciones a través de los Servicios que puedan ser reclamadas por su discográfica.
Derechos de transmisión al público. Todos los derechos que usted otorga en relación con su Contenido de usuario en estos Términos se proporcionan para su transmisión al público, lo que significa que los propietarios u operadores de servicios de terceros no tendrán ninguna responsabilidad separada ante usted o cualquier otro tercero que surja de o en relación con dicha disponibilidad de su Contenido de usuario a través de dichos servicios de terceros.
Renuncia a los derechos sobre el contenido de usuario. Al cargar o poner a disposición el Contenido de usuario a los Servicios o a través de estos, usted renuncia a cualquier derecho de inspección o aprobación previa de cualquier material de marketing, publicidad o promoción relacionado con dicho Contenido de usuario. También renuncia (en la medida permitida por la ley aplicable) a todos y cada uno de los derechos de privacidad, publicidad o cualquier otro derecho de naturaleza similar en relación con su Contenido de usuario, o cualquier parte de este. Por el presente, usted renuncia (en la medida permitida por la ley aplicable) y acepta no hacer valer nunca ninguno de los derechos morales que pueda tener en relación con el Contenido de usuario que cargue o ponga a disposición a través de los Servicios, ni apoyar, mantener o permitir ninguna acción basada en dichos derechos morales.
Nosotros, o terceros autorizados, nos reservamos el derecho de cortar, recortar, editar o negarnos a cargar su contenido a nuestro exclusivo criterio. Además, tenemos el derecho, pero no la obligación, a nuestra entera discreción, de eliminar, rechazar, bloquear o borrar cualquier Contenido de usuario (i) que consideremos que infringe estos Términos (incluidos, entre otros, los estándares de contenido establecidos en la Sección 6 anterior), o (ii) en respuesta a quejas de otros usuarios o terceros, con o sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad hacia usted. Como resultado, deberá guardar copias en su(s) dispositivo(s) personal(es) de cualquier Contenido de usuario que cargue en o ponga a disposición de los Servicios en caso de que desee asegurarse de tener acceso permanente a copias de tal Contenido.
No aceptamos ninguna responsabilidad con respecto a ningún contenido o información enviada o puesta a disposición por los usuarios de los Servicios y puesta a disposición en los Servicios o publicada en otro lugar por usuarios y/o terceros. Usted reconoce que no tenemos la obligación de preseleccionar, supervisar, revisar o editar ningún contenido que usted y otros usuarios pongan a disposición en los Servicios (incluido el Contenido de usuario).
Quejas
Usted reconoce y acepta que, en ciertas circunstancias, tenemos derecho a revelar su identidad a aquel tercero que afirme que algún Contenido de usuario publicado o cargado por usted en nuestros Servicios constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual o de su derecho a la privacidad. En tal situación, se lo notificaremos con antelación.
Si desea presentar una queja sobre información y materiales (incluido el Contenido de usuario) cargados por otros usuarios, o si hay otro problema que desea plantearnos, comuníquese con nosotros a capcut.support@bytedance.com.
Si cree que algún contenido cargado en o puesto a disposición a través de nuestros Servicios infringe sus derechos de autor, puede presentar una “Denuncia de infracción de PI” tocando el botón “...” - “Denunciar” en la página de cada contenido específico publicado en la Plataforma, para solicitar la eliminación del presunto contenido infractor de la Plataforma. También puede enviarnos una notificación de violación de derechos de autor a capcut.support@bytedance.com. La notificación debe incluir lo siguiente:
Considere si se aplica el uso legítimo o una excepción similar a los derechos de autor antes de enviar una notificación, y tenga en cuenta también que la presentación intencionada de una denuncia engañosa o fraudulenta puede dar lugar a responsabilidad por daños y perjuicios en virtud de las leyes aplicables.
Tomaremos medidas comercialmente razonables para eliminar rápidamente de nuestros Servicios cualquier material infractor del que tomemos conocimiento. Nuestra política, en circunstancias apropiadas y a nuestra discreción, es deshabilitar o cancelar las cuentas de los usuarios de los Servicios que infrinjan repetidamente los derechos de autor o los derechos de propiedad intelectual de otros.
Comentarios
Aunque nuestro propio personal trabaja continuamente para desarrollar y evaluar nuestras propias ideas y funciones de productos, nos enorgullecemos de prestar mucha atención a los intereses, opiniones, comentarios y sugerencias que recibimos de la comunidad de usuarios. Si decide contribuir enviándonos a nosotros o a nuestros empleados o personal cualquier idea de productos, servicios, funciones, modificaciones, mejoras, contenido, perfeccionamientos, tecnologías, ofertas de contenido, promociones, estrategias o nombres de productos/funciones, o cualquier documentación, material gráfico, código informático, diagramas u otros materiales relacionados (en conjunto, “Comentarios”), independientemente de lo que diga su comunicación adjunta, se aplicarán los siguientes términos, para que usted y nosotros comprendamos claramente el carácter de dichos Comentarios. En consecuencia, al enviarnos Comentarios, usted reconoce y acepta que:
11. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
USTED DEBERÁ DEFENDER, INDEMNIZAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A LA COMPAÑÍA, SUS MATRICES, SUBSIDIARIAS Y FILIALES, Y A CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, SUBLICENCIADOS, AGENTES Y ASESORES Y CREADORES Y SUS CESIONARIOS Y SUCESORES (CADA UNO DE ELLOS UNA “PARTE INDEMNIZADA”) DE Y CONTRA TODAS Y CADA UNA DE LAS PÉRDIDAS DIRECTAS E INDIRECTAS, RECLAMACIONES, RESPONSABILIDADES, DAÑOS, COSTOS Y GASTOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, HONORARIOS Y GASTOS DE ABOGADOS, QUE PUEDA SUFRIR O EN LOS QUE PUEDA INCURRIR UNA PARTE INDEMNIZADA, O QUE PUEDAN RECLAMARSE CONTRA UNA PARTE INDEMNIZADA, QUE SE DERIVEN DE UN INCUMPLIMIENTO SUYO O DE CUALQUIER USUARIO DE SU CUENTA, DE ESTOS TÉRMINOS O DE LAS LEYES APLICABLES, O QUE SURJAN DE UN INCUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES, DECLARACIONES O GARANTÍAS EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS.
12. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
NADA DE LO DISPUESTO EN ESTOS TÉRMINOS AFECTARÁ LOS DERECHOS LEGALES QUE USTED NO PUEDA ACORDAR CONTRACTUALMENTE ALTERAR O RENUNCIAR, Y A LOS QUE SIEMPRE TIENE DERECHO LEGALMENTE COMO CONSUMIDOR.
LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL CONTENIDO DE LA COMPAÑÍA) SE PRESTAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES” CON TODAS LAS FALLAS, Y NO ESTABLECEMOS NINGUNA CONDICIÓN, GARANTÍA O DECLARACIÓN DE NINGÚN TIPO O NATURALEZA, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA, CON RESPECTO A ELLOS. EN PARTICULAR, NO DECLARAMOS NI GARANTIZAMOS QUE:
NINGUNA CONDICIÓN, DECLARACIÓN, GARANTÍA U OTROS TÉRMINOS (INCLUIDAS LAS CONDICIONES, DECLARACIONES, TÉRMINOS O GARANTÍAS Y TÉRMINOS IMPLÍCITOS EN CUANTO A CALIDAD SATISFACTORIA, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO, CONFORMIDAD CON LA DESCRIPCIÓN, NO INFRACCIÓN U OTRA VIOLACIÓN DE DERECHOS) SE APLICAN A LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL CONTENIDO DE LA COMPAÑÍA), EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE SE ESTABLEZCAN EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS. PODEMOS MODIFICAR, SUSPENDER, RETIRAR O RESTRINGIR LA DISPONIBILIDAD DE TODA O CUALQUIER PARTE DE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS POR RAZONES COMERCIALES Y OPERATIVAS EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO.
NO TENEMOS LA OBLIGACIÓN DE PROPORCIONARLE NINGÚN SERVICIO DE TRANSICIÓN NI ASISTENCIA TÉCNICA NI DE OTRO TIPO TRAS LA SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE CUALQUIER SERVICIO, NI ESTAMOS SUJETOS A NINGUNA OBLIGACIÓN O COMPROMISO DE RECUPERACIÓN EN CASO DE DESASTRE.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
NINGUNA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS EXCLUIRÁ O LIMITARÁ NUESTRA RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS QUE, CONFORME A LA LEY APLICABLE, NO PUDIESEN EXCLUIRSE O LIMITARSE. ESTO INCLUYE LA RESPONSABILIDAD POR MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS DIRECTAMENTE POR NUESTRA NEGLIGENCIA O LA NEGLIGENCIA DE NUESTROS EMPLEADOS O AGENTES Y POR FRAUDE O TERGIVERSACIÓN FRAUDULENTA.
SUJETO AL PÁRRAFO ANTERIOR, NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR:
ESTAS LIMITACIONES DE NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED SE APLICARÁN INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS O DEBIÉRAMOS HABER TENIDO CONOCIMIENTO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SURGIERAN TALES PÉRDIDAS. USTED ES RESPONSABLE DE CUALQUIER CARGO MÓVIL QUE PUEDA APLICARSE AL USO QUE HAGA DE NUESTRO SERVICIO, INCLUIDOS LOS CARGOS DE MENSAJERÍA DE TEXTO Y DATOS. SI NO ESTÁ SEGURO DE CUÁLES PUEDEN SER ESOS CARGOS, DEBE PREGUNTARLE A SU PROVEEDOR DE SERVICIOS ANTES DE USAR EL SERVICIO.
NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN CONTENIDO PUESTO A DISPOSICIÓN EN O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS POR USUARIOS O TERCEROS.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER DISPUTA QUE TENGA CON TERCEROS A PARTIR DE SU USO DE LOS SERVICIOS, ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN, A TÍTULO DE EJEMPLO Y SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER OPERADOR, TITULAR DE DERECHOS DE AUTOR, SITIO WEB DE TERCEROS O PROVEEDOR DE RECURSOS, U OTRO USUARIO O CREADOR DE LA PLATAFORMA, ES DIRECTAMENTE ENTRE USTED Y DICHO TERCERO, Y USTED NOS EXIME IRREVOCABLEMENTE A NOSOTROS Y A NUESTROS AFILIADOS DE TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES, DEMANDAS Y DAÑOS Y PERJUICIOS (REALES Y CONSECUENTES) DE CUALQUIER TIPO Y NATURALEZA, CONOCIDOS Y DESCONOCIDOS, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON SUS DISPUTAS CON DICHOS TERCEROS.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE LA COMPAÑÍA ANTE USTED, YA SEA POR VÍA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA), EN VIRTUD DE CUALQUIER DISPOSICIÓN LEGAL O QUE SURJA DE O SE RELACIONE DE ALGUNA MANERA CON SU USO DE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS, SE LIMITARÁ A LO QUE SEA MAYOR ENTRE (A) EL MONTO QUE NOS HA PAGADO EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR A DICHA RECLAMACIÓN O (B) CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD 50) O EL MONTO EQUIVALENTE EN SU MONEDA LOCAL. LAS PARTES RECONOCEN Y ACEPTAN QUE LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS REFERIDAS EN LA SECCIÓN 12 Y LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD MENCIONADA EN ESTA SECCIÓN 13 Y EN LAS OTRAS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS Y LA ASIGNACIÓN DE RIESGOS SON ELEMENTOS ESENCIALES DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE LAS PARTES, SIN LOS CUALES LA COMPAÑÍA NO HABRÍA PROPORCIONADO ACCESO A LA PLATAFORMA Y/O LOS SERVICIOS AL USUARIO.
14. Interrupción y finalización de los servicios
Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para mantener los Servicios operativos. Sin embargo, no garantizamos la disponibilidad de ningún Servicio, a menos que las leyes aplicables exijan lo contrario. Usted reconoce que los Servicios pueden interrumpirse ocasionalmente por diversos motivos (p. ej., tiempo de inactividad programado o de emergencia o falla de proveedores de servicios de red o telecomunicaciones). También podemos finalizar los Servicios y su acceso a estos o uso de los Servicios de forma permanente.
Usted acepta que no asumiremos ninguna obligación o responsabilidad hacia usted con respecto a los Servicios por la cancelación de los Planes de servicio, o la interrupción, modificación o finalización de los Servicios o cualquier parte de ellos, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
15. Otros términos
Ley y jurisdicción aplicables. Salvo que se establezca lo contrario en cualquier sección de los “Términos complementarios específicos de la jurisdicción” que figuran más adelante, estos Términos, su objeto y su formulación se rigen por las leyes de Singapur. Toda disputa que surja de los presentes Términos o en relación con estos, incluida cualquier cuestión sobre la existencia, validez o extinción de estos Términos, se remitirá y resolverá en forma definitiva mediante un arbitraje administrado por el Centro Internacional de Arbitraje de Singapur, de acuerdo con las Normas de Arbitraje del Centro Internacional de Arbitraje de Singapur por el momento en vigencia, normas que se consideran incorporadas mediante esta referencia en esta cláusula. La sede del arbitraje será Singapur. El Tribunal constará de tres (3) árbitros. El idioma del arbitraje será el inglés.
Continuidad de la vigencia. Esta Sección 15.b, los derechos que se nos otorgan en la Sección 10 y las Secciones 9, 11, 12, 13 y los términos restantes de la Sección 15 seguirán vigentes tras la finalización de estos Términos.
Código abierto. La Plataforma contiene cierto software de código abierto. Cada elemento del software de código abierto está sujeto a sus propios términos de licencia aplicables.
Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el acuerdo legal completo entre usted y la Compañía, y rigen el uso que usted hace de los Servicios, reemplazando cualquier comunicación y propuesta anterior (ya sea oral, escrita o electrónica) entre usted y nosotros.
Ausencia de renuncia. El hecho de que no hagamos cumplir alguna disposición de estos Términos o no respondamos a una infracción cometida por cualquiera de las partes no implica que renunciemos a nuestro derecho a hacer cumplir posteriormente cualquiera de los términos o condiciones de estos Términos o a responder frente a cualquier infracción. Nada de lo contenido en estos Términos deroga nuestro derecho a cumplir con las solicitudes o los requisitos gubernamentales, judiciales y de las autoridades policiales relacionados con su uso de los Servicios o la información proporcionada o recopilada por nosotros con respecto a dicho uso.
Seguridad. No garantizamos que nuestros Servicios sean seguros o estén libres de errores, virus o Códigos dañinos. Usted es responsable de configurar su tecnología de la información, programas informáticos y plataforma para acceder a nuestros Servicios. Debe utilizar su propio software de protección antivirus.
Nulidad parcial. Si algún tribunal de justicia, con jurisdicción para decidir sobre este asunto, determina que alguna disposición de estos Términos es inválida, se eliminará esa disposición de los Términos sin que ello afecte el resto de los Términos, y las disposiciones restantes de estos Términos seguirán siendo válidas y exigibles.
Contenido de terceros vinculado. Los Servicios pueden contener enlaces a contenido de terceros. No controlamos, avalamos, patrocinamos, recomendamos ni aceptamos responsabilidad alguna por dicho contenido. El uso de cualquier contenido de terceros vinculado corre por cuenta y riesgo del usuario.
Derechos de terceros. A menos que se disponga específicamente en virtud de los “Términos complementarios específicos de la jurisdicción”, cualquier persona que no sea parte de estos Términos no tendrá ningún derecho en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 2001 a hacer cumplir estos Términos ni ninguna de sus disposiciones.
Idioma predominante. Estos Términos pueden estar disponibles en versiones en otros idiomas aparte de inglés. A menos que se indique explícitamente lo contrario en estos Términos, si hay alguna discrepancia entre las versiones de los diferentes idiomas, prevalecerá la versión en inglés.
¿Tiene alguna pregunta? Comuníquese con capcut.support@bytedance.com.
Términos complementarios: tiendas de aplicaciones
En la medida permitida por la ley aplicable, se aplicarán los siguientes términos complementarios al acceder a la Plataforma y a los Servicios a través de dispositivos específicos y sus tiendas de aplicaciones aplicables: Apple App Store. Al acceder a la Plataforma y a los Servicios a través de un dispositivo fabricado por Apple, Inc. (“Apple”), usted reconoce y acepta específicamente que:
Estos Términos rigen para la Compañía y usted; Apple no es parte de estos Términos.
La licencia que se le otorga en virtud de este documento se limita a un derecho personal, limitado, no exclusivo e intransferible para instalar la Plataforma y los Servicios en el/los dispositivo(s) de Apple autorizados por Apple que usted posee o controla para su uso personal, sujeto a las Reglas de uso establecidas en los Términos y condiciones de Apple Media Services.
Apple no es responsable de la Plataforma y los Servicios ni de su contenido, y no tiene ninguna obligación de prestar ningún servicio de mantenimiento o soporte con respecto a la Plataforma y los Servicios.
En caso de que la Plataforma y los Servicios no cumplan con alguna garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de la Plataforma y los Servicios, si los hubiera. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Plataforma y los Servicios.
Apple no es responsable de atender ninguna reclamación suya o de un tercero relacionada con la Plataforma y los Servicios, o su posesión o uso de la Plataforma y los Servicios, incluidas, entre otras, (a) reclamaciones de responsabilidad del producto; (b) cualquier reclamación de que la Plataforma y los Servicios no cumplen con algún requisito legal o reglamentario aplicable; y (c) reclamaciones que surjan en virtud de la protección del consumidor o legislación similar.
En caso de que un tercero reclame que la Plataforma y los Servicios, o su posesión y uso de la Plataforma y los Servicios, infringen los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, Apple no es responsable de la investigación, defensa, conciliación o desestimación de dicha reclamación por infracción de propiedad intelectual.
Usted declara y garantiza que (a) no se encuentra en un país que está sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU., o que ha sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país que “apoya al terrorismo”; y (b) no figura en ninguna lista del gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y, tras su aceptación de sus términos y condiciones, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer que usted cumpla con estos Términos como tercero beneficiario.
La Compañía autoriza expresamente el uso de la Plataforma y los Servicios por parte de múltiples usuarios a través del Uso compartido en familia o cualquier funcionalidad similar proporcionada por Apple.
Google Play. Al descargar la Plataforma y los Servicios de Google Play (o sus sucesores) operado por Google LLC o una de sus filiales (“Google”), usted reconoce y acepta específicamente lo siguiente:
Términos complementarios específicos de la jurisdicción
Estados Unidos
Si está usando la Plataforma en los Estados Unidos, se aplican los términos adicionales que se indican a continuación:
Resolución de disputas
Proceso informal primero. Si tenemos una disputa con usted relacionada con estos Términos o que surja de ellos, primero intentaremos resolverla con usted de manera amistosa antes de iniciar cualquier acción legal. Usted acepta hacer lo mismo por nosotros. Para que no haya dudas, cuando usamos los términos “la Compañía”, “nosotros” o “nos” en esta sección, nos referimos a Bytedance Pte. Ltd. y todas sus compañías e individuos afiliados.
La parte que plantee una disputa iniciará este proceso notificando a la otra parte. La parte que reciba la notificación tendrá 60 días para responder. No se debe entablar ninguna demanda, a menos que esa parte no responda oportunamente a la notificación o bien la disputa no se haya resuelto dentro de los 30 días posteriores a la emisión de una respuesta, lo que ocurra primero. Participar en este proceso informal de resolución de disputas es un requisito que debe cumplirse antes de presentar cualquier acción legal.
Lugar exclusivo. Los presentes Términos y los Términos complementarios, y toda reclamación, pretensión judicial, de cualquier tipo o carácter, o demanda que surja de ellos o se relacione con ellos, se regirán por las leyes del estado de California. También se resolverá exclusivamente en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California o en el Tribunal Superior del Estado de California, Condado de Santa Clara, toda reclamación, pretensión judicial o disputa que surja de o se relacione con estos Términos. Además, usted acepta someterse a la jurisdicción en razón de la persona de cualquiera de estos tribunales con el fin de litigar cualquiera de dichas disputas.
Plazo de prescripción de un año. USTED Y LA COMPAÑÍA ACUERDAN QUE USTED DEBE INICIAR CUALQUIER PROCEDIMIENTO O ACCIÓN EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO A PARTIR DE LA FECHA EN QUE OCURRA EL EVENTO O LOS HECHOS QUE DAN LUGAR A UNA DISPUTA QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS. DE LO CONTRARIO, USTED RENUNCIA PARA SIEMPRE AL DERECHO DE ENTABLAR CUALQUIER RECLAMACIÓN O PRETENSIÓN JUDICIAL, DE CUALQUIER TIPO O CARÁCTER, EN FUNCIÓN DE DICHOS EVENTOS O HECHOS, Y DICHA RECLAMACIÓN O PRETENSIÓN JUDICIAL QUEDARÁ PROHIBIDA DE FORMA PERMANENTE.
Residente de California. Si usted es residente de California, de acuerdo con el Código Civil de California, artículo 1789.3, puede informar las quejas a la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California comunicándose con ellos por escrito a 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.
Exportaciones. Usted acepta que no exportará ni reexportará, directa o indirectamente, los Servicios ni otra información o materiales suministrados por la Compañía en virtud del presente, a ningún país para el cual los Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción relevante requieran una licencia de exportación u otra aprobación gubernamental en el momento de la exportación, sin obtener primero dicha licencia o aprobación. En particular, pero sin limitación, los Servicios no pueden exportarse ni reexportarse (a) a ningún país embargado por los Estados Unidos o a ningún país que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como país que “apoya al terrorismo”, o (b) a ninguna persona que figure en cualquier lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas, incluida la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o la Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos.
Derechos restringidos del gobierno de los Estados Unidos. Los Servicios y la documentación relacionada son “Artículos comerciales”, según la definición de ese término en el Título 48, art. 2.101 del Código de Regulaciones Federales (Code of Federal Regulations, C.F.R.), que consiste en “Software informático comercial” y “Documentación de software informático comercial”, según se utilizan dichos términos en el Título 48, art. 12.212, del C.F.R. o el Título 48, art. 227.7202, del C.F.R., según corresponda. De conformidad con el Título 48, art. 12.212 del C.F.R. o el Título 48, arts. 227.7202-1 a 227.7202-4 del C.F.R., según corresponda, el Software informático comercial y la Documentación de software informático comercial se otorgan bajo licencia a los usuarios finales del gobierno de los Estados Unidos (a) solo como Artículos comerciales y (b) solo con los derechos que se otorgan a todos los demás usuarios finales de conformidad con los términos y condiciones del presente.
Política de derechos de autor de la DMCA
Hemos adoptado la siguiente política general sobre la violación de derechos de autor de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (Digital Millennium Copyright Act, DMCA). La dirección del agente designado para recibir la notificación de la infracción reclamada (“Agente designado”) se indica al final de esta política.
Procedimiento para denunciar infracciones de derechos de autor: Si cree que el material o contenido que figura en la Plataforma o los Servicios, o al que se puede acceder a través de estos, infringe un derecho de autor, envíe al Agente designado que se indica más abajo una notificación de infracción de derechos de autor que contenga la siguiente información:
Si recibimos una notificación para retirar contenido de conformidad con lo anterior, eliminaremos el material citado en la notificación e intentaremos comunicárselo a quien haya subido el material presuntamente infractor si disponemos de su información de contacto. Dicho usuario tendrá la oportunidad de enviar una “contranotificación” según se establece a continuación. Si determinamos que algún usuario ha infringido repetidamente los derechos de propiedad intelectual de otros, desactivaremos cualquier cuenta que el usuario tenga con nosotros cuando sea apropiado.
Procedimiento para enviar una contranotificación: si un usuario cree que el material eliminado no infringe los derechos de autor o que tiene derecho a publicar y utilizar dicho material del propietario de los derechos de autor, del agente del propietario de los derechos de autor o de conformidad con la ley, el usuario debe enviar una contranotificación que contenga la siguiente información al Agente designado que se indica a continuación:
Si el Agente designado recibe una contranotificación, le enviaremos una copia a la parte reclamante original informando a esa persona que podríamos restaurar el material retirado después de 10 días. La parte reclamante original tendrá entonces 10 días para notificarnos que ha presentado una acción legal relacionada con el material presuntamente infractor. Si no recibimos dicha notificación dentro de los 10 días, podremos restaurar el material, a nuestra discreción.
Comuníquese con el Agente designado para recibir la notificación de la infracción reclamada a la Compañía, a capcut.support@bytedance.com o a:
CapCut Intellectual Property Department Bytedance Pte. Ltd.
Dirección física:1 Raffles Quay, #26-10, Torre Sur, Singapur 048583 Número de teléfono: +65 6950 4420
Su contenido. En relación con su uso de los Servicios, es posible que pueda cargar o enviar contenido para que esté disponible a través de los Servicios (“Su Contenido”). Como condición de su uso de los Servicios, usted nos otorga una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, libre de regalías, mundial, transferible y sublicenciable para acceder, usar, alojar, almacenar en caché, reproducir, transmitir y mostrar Su Contenido en relación con su uso de los Servicios. Al enviar Su Contenido a través de los Servicios, usted declara y garantiza que tiene, o ha obtenido, todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, facultades y/o autoridad necesarios para otorgar los derechos concedidos en el presente documento para Su Contenido. Usted acepta que Su Contenido no contendrá material sujeto a derechos de autor u otros derechos de propiedad, a menos que tenga el permiso necesario o esté legalmente autorizado para cargar el material y concedernos la licencia descrita anteriormente. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, no tenemos ninguna obligación de mantener Su Contenido. Su Contenido no estará disponible una vez que elimine la Plataforma.
Uso de la plataforma. Usted es responsable de proporcionar el dispositivo móvil, el plan de servicio inalámbrico, el software, las conexiones a Internet y/u otros equipos o servicios que necesite para descargar, instalar y utilizar la Plataforma. No garantizamos que se pueda acceder a la Plataforma y utilizarla en cualquier dispositivo o plan de servicio en particular. Tampoco garantizamos que la Plataforma esté disponible en una ubicación geográfica en particular. Como parte de los Servicios, puede recibir notificaciones push u otros tipos de mensajes que se le envíen directamente en relación con la Plataforma (“Mensajes push”). Usted reconoce que, cuando utiliza la Plataforma, su proveedor de servicios inalámbricos puede cobrarle cargos por datos, mensajes de texto u otro acceso inalámbrico, incluso en relación con los Mensajes push. Usted tiene control sobre la configuración de los Mensajes push y puede optar por recibirlos o no a través de los Servicios o a través del sistema operativo de su dispositivo móvil (con la posible excepción de anuncios de servicio y mensajes administrativos poco frecuentes e importantes). Consulte con su proveedor de servicios inalámbricos para determinar qué cargos se aplican a su acceso a y uso de la Plataforma, incluida la recepción de Mensajes push. Usted es el único responsable de los cargos, costos o gastos en los que incurra para descargar, instalar y/o utilizar la Plataforma en su dispositivo móvil, incluida la recepción de Mensajes push.
La Sección 7 de estos Términos se modifica de la siguiente manera: Bytedance Inc. proveerá los Servicios prémium en CapCut Web en los Estados Unidos. Cuando compra Servicios prémium a través de CapCut Web en los Estados Unidos, Bytedance Inc. será el beneficiario.
Unión Europea y Reino Unido
Los siguientes términos se aplican si reside en la Unión Europea o el Reino Unido:
Nada de lo contenido en estos Términos afecta su derecho a acogerse a cualquier ley local obligatoria aplicable o disposición de elección de jurisdicción que no pueda modificarse por contrato. La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea, a la que puede acceder en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Sin perjuicio de sus derechos legales, podemos, sin previo aviso, suspender o cancelar temporal o permanentemente su cuenta o imponer límites o restringir su acceso a partes o a la totalidad de su cuenta o de los Servicios:
Si suspendemos o cancelamos permanentemente su cuenta, se lo notificaremos con anticipación para que tenga tiempo de acceder a la información, los archivos y el contenido asociados con su cuenta y guardarlos, a menos que tengamos motivos para creer que el acceso continuo a su cuenta violará las disposiciones legales aplicables, las solicitudes de las autoridades policiales u otros organismos gubernamentales, o nos causará daños a nosotros o a terceros.
Nada de lo contenido en estos Términos afecta ningún derecho legal al que tenga derecho como consumidor en el marco de las leyes de los estados miembros de la Unión Europea que no pueda alterarse o al que no pueda renunciarse contractualmente. En consecuencia, algunas de las exclusiones y limitaciones de las Secciones 14 y 15 de los Términos no se aplicarán en su caso si es un consumidor que vive en un país de la Unión Europea.
La Sección 7 y la Sección 8 de estos Términos se reemplazan por el siguiente texto:
Planes de servicio
Algunos de los Servicios se le brindan sin cargo (“Servicios gratuitos”), mientras que otros Servicios requieren el pago antes de que pueda usarlos, incluidos, entre otros, el Servicio de suscripción a CapCut Cloud Space, el Servicio de suscripción a CapCut VIP, etc. (“Servicios prémium”).
Para obtener más detalles sobre los Servicios prémium que le proporcionaremos, consulte las descripciones detalladas del servicio en la página de compra de la Plataforma. Podemos desarrollar diferentes versiones de esta Plataforma con diferentes Servicios para diferentes dispositivos terminales en diferentes regiones. Debe obtener, descargar e instalar la versión adecuada para su dispositivo y jurisdicción.
Si compra o se suscribe a cualquiera de nuestros Servicios prémium, primero debe crear una cuenta en la Plataforma e iniciar sesión en ella. Los Servicios prémium solo están disponibles para los usuarios de (i) la versión de Apple iOS de la Plataforma que tengan una cuenta de identificación de Apple válida, (ii) la versión de Google Android OS de la Plataforma que tengan una cuenta de Google válida o (iii) la versión web CapCut Web de la Plataforma que tengan una cuenta CapCut válida.
Puede comprar o suscribirse a cualquiera de nuestros Servicios prémium pagando a través de su cuenta de Apple ID, cuenta de Google o cuenta de CapCut (según corresponda).
Puede comprar los Servicios prémium con un período de facturación fijo o una tarifa de suscripción de renovación automática por adelantado de forma mensual (u otro intervalo establecido en la página de compra de la Plataforma o notificado antes de su suscripción) o conforme a otro acuerdo de pago disponible.
Si compra los Servicios prémium en virtud de un acuerdo de renovación automática, usted acepta que (a) Apple, Google y/o CapCut (según corresponda) pueden almacenar y continuar facturando su método de pago (p. ej., tarjeta de crédito) para evitar la interrupción de los Servicios prémium, y (b) Apple, Google y/o CapCut (según corresponda) pueden calcular los impuestos que deba pagar en función de la información de facturación que proporcione en el momento de la compra.
Puede encontrar información sobre los precios del plan de suscripción en la página de compra de nuestros Servicios prémium o en la página de descripción de la Plataforma en Apple App Store y/o Google Play (según corresponda). Todas las suscripciones en la versión de la aplicación CapCut se pagan a través de su cuenta Apple ID/Google y dichos pagos se procesarán de acuerdo con los términos y condiciones de Apple App Store y/o Google Play. Las suscripciones en la web de CapCut se pagan a través de su cuenta de CapCut y dichos pagos se procesarán de acuerdo con estos Términos, los términos y condiciones de los proveedores de servicios de pago externos y/o los términos de pago adicionales.
Renovación y cancelación
Si se suscribe a los Servicios prémium mediante un acuerdo de renovación automática, su suscripción se renovará automáticamente por un plazo adicional igual a su plazo de suscripción anterior, a menos que se indique lo contrario en la Plataforma, y su pago se cobrará automáticamente al inicio de cada nuevo período de suscripción por las tarifas aplicables a ese período, a menos que cancele o cambie su suscripción a los Servicios prémium antes del final del período de suscripción aplicable.
Si no desea que se le continúe cobrando de forma recurrente, debe cancelar su suscripción a los Servicios prémium a través de su cuenta de Apple ID/Google antes del final del período de suscripción vigente en ese momento. Puede obtener más información sobre cómo cancelar su suscripción a nuestros Servicios en las Preguntas frecuentes. Si cancela, seguirá teniendo acceso a los Servicios prémium hasta el final del período de suscripción vigente en ese momento y se le cobrará la tarifa de suscripción completa correspondiente a dicho período de suscripción, a menos que se establezca lo contrario en la sección “Términos complementarios específicos de la jurisdicción” o lo exija la ley aplicable, p. ej., si cancela la suscripción por causa justificada. Después de que la cancelación surta efecto el último día del período de suscripción vigente en ese momento, se le bajará de categoría a los Servicios gratuitos.
Si su plazo de Servicios prémium vence, y usted no lo renueva, tenemos derecho a cancelar sus Servicios prémium correspondientes. Dentro del plazo que le notifiquemos con anticipación, debe transferir y hacer una copia de seguridad de su contenido (incluidos, entre otros, sus borradores de video, fotos, adhesivos y otros materiales) almacenado en el espacio en la nube proporcionado por la Plataforma en virtud de sus Servicios prémium antes del vencimiento de estos, y asegurarse de que el contenido que almacene no supere la capacidad de almacenamiento que tiene derecho a usar, para evitar la pérdida de su contenido y datos debido a la ausencia de suficiente capacidad de almacenamiento en la nube. No seremos responsables de ninguna pérdida de contenido o datos que sea resultado de que usted no haya adquirido y pagado suficiente capacidad de almacenamiento en la nube.
Usted reconoce que, independientemente de los Servicios gratuitos o los Servicios prémium, siempre debe utilizar esos servicios de acuerdo con todas las reglas relevantes de la Plataforma, la restricción de tipo de archivo, la restricción de formato, el límite de tamaño, etc. Si su uso viola alguna regla, tenemos derecho a detener los Servicios correspondientes y eliminar el contenido que supere su capacidad de almacenamiento autorizada o que no cumpla con las reglas pertinentes. Si no realiza la copia de seguridad o la transferencia de cualquier contenido relevante dentro del plazo establecido después de que se lo hayamos solicitado, no seremos responsables de ninguna pérdida de contenido o datos.
Servicios de espacio en la nube
Usted reconoce y acepta que no tenemos la obligación de proporcionar o continuar proporcionando a ningún usuario los Servicios de espacio en la nube de forma gratuita, y nos reservamos los derechos de actualizar/reducir/suspender nuestros Servicios de espacio en la nube de vez en cuando.
Puede acceder al espacio de almacenamiento en la nube suscribiéndose a los Servicios prémium pertinentes si dichos Servicios prémium se ponen a su disposición. Dependiendo del Plan de servicio correspondiente que le sea aplicable, la capacidad de almacenamiento del espacio en la nube que se le asigne puede variar. La capacidad de almacenamiento asignada aplicable a los Servicios prémium que adquiera aparecerá en la página de descripción de los Servicios prémium correspondientes o cuando realice la compra. No debe utilizar una capacidad de almacenamiento que supere la capacidad de almacenamiento asignada. Si desea obtener capacidad de almacenamiento adicional, puede adquirir por separado paquetes adicionales de espacio de almacenamiento en la nube.
También puede tener acceso a nuestros Servicios de almacenamiento en la nube a través de otras formas en ciertas regiones.
Además de estos Términos, deberá cumplir con los requisitos y restricciones aplicables a los servicios de almacenamiento en la nube (p. ej., restricción de tipo de archivo, restricción de formato, límite de tamaño de documento). Si su uso viola estos Términos, las leyes aplicables o cualquier norma aplicable, tenemos derecho a tomar las medidas correspondientes, como suspender temporal o permanentemente o cancelar su acceso a los Servicios correspondientes, eliminar su contenido que supere su capacidad de almacenamiento autorizada o que no cumpla con estos Términos, las leyes aplicables u otras normas aplicables a dicha función de almacenamiento en la nube.
Información de retiro y reembolsos
Derecho de retiro
Tiene derecho a retirarse de este contrato dentro de los 14 días sin dar ningún motivo.
El período de retiro vencerá 14 días después del día de la conclusión del contrato. Para ejercer el derecho de retiro, debe informarnos a (Bytedance Pte. Ltd., [1 Raffles Quay, #26-10, South Tower, Singapore 048583, capcut.support@bytedance.com]) de su decisión de retirarse de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puede usar el formulario de retiro modelo adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con la fecha límite de retiro, es suficiente que envíe su comunicación con respecto a su ejercicio del derecho de retiro antes de que haya vencido el período mencionado.
Efectos del retiro
Si se retira de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que haya efectuado, incluidos los costos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío distinto al tipo de envío estándar más económico ofrecido por nosotros) en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que se nos informe sobre su decisión de retirarse de este contrato. Efectuaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; no se le cobrará ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Si solicita la prestación de servicios durante el período de retiro, debe pagarnos un monto proporcional a lo que se ha proporcionado hasta que nos comunique su retiro de este contrato, en comparación con la cobertura total del contrato.
Modelo de formulario de retiro
*Eliminar según corresponda.
Sin perjuicio de lo anterior, cualquier cancelación y/o reembolso a través de Apple App Store o Google Play está sujeto a los términos y condiciones de los Términos de servicio de Apple App Store y los Términos de servicio de Google Play, respectivamente. Continuará teniendo acceso a los Servicios prémium hasta que Apple o Google le reembolsen el pago de su suscripción.
No serán aplicables los párrafos de “Contenido generado por el usuario” de la Sección 10. La Sección 14 de estos Términos se reemplaza por el siguiente texto:
Modificación, interrupción y finalización de los servicios
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros planes de servicio, incluido el ajuste de funciones/servicios disponibles si existe un motivo válido para ello. Un motivo válido puede ser, en particular, (i) implementar los cambios producidos en los requisitos legales o en la jurisprudencia, (ii) implementar los cambios de los requisitos técnicos, como un nuevo entorno técnico u operativo, (iii) mantener las operaciones o por otros motivos operativos, (iv) adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado, como el aumento del número de usuarios y (v) para su beneficio. No se le cobrarán costos adicionales por los cambios en los Planes de servicio y su funcionalidad. Le informaremos sobre dicho cambio de manera clara y comprensible.
Si un cambio en nuestros planes de servicio afecta de manera significativa su capacidad para acceder a los planes de servicio o utilizarlos (“Cambio significativo”), le informaremos de dicho cambio con al menos seis semanas de antelación por correo electrónico (“Aviso de cambio”). El Aviso de cambio incluirá las funciones y el momento del Cambio significativo y describirá sus derechos, que son los siguientes:
En el caso de Cambios significativos, usted tiene derecho a rescindir el contrato sin cargo alguno con un preaviso de 30 días, una vez que reciba el Aviso de cambio o, en caso de que el Cambio se implemente después de que usted haya recibido el Aviso de cambio, una vez que nosotros implementemos el cambio.
Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para mantener los Servicios operativos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de interrumpir o modificar la disponibilidad de los Servicios o cualquier parte de estos (incluida la modificación o retirada de cualquier Servicio) ocasionalmente, como por ejemplo, por tiempo de inactividad programado o de emergencia, a menos que lo prohíba la ley aplicable. Tomaremos en cuenta sus intereses legítimos y le informaremos de cualquier restricción a tiempo.
Si se ha suscrito a los Servicios, le reembolsaremos cualquier tarifa de suscripción pagada pero no utilizada de forma prorrateada si así lo exige la ley aplicable.
Las Secciones 12 y 13 de los términos se reemplazan por lo siguiente:
Somos totalmente responsables de los daños y perjuicios causados por nosotros, nuestros representantes o nuestros agentes en el cumplimiento de las obligaciones contractuales, ya sea por lesiones a la salud, al cuerpo o a la vida. Somos totalmente responsables de los daños y perjuicios causados por nuestros actos intencionados o negligencia grave, los de nuestros representantes o de nuestros agentes en el cumplimiento de las obligaciones contractuales. Lo mismo se aplica a los daños que resulten de la ausencia de una calidad que hayamos garantizado o a los daños y perjuicios que sean el resultado de una acción premeditada. Sin embargo, si los daños y perjuicios con respecto a un incumplimiento de un deber contractual central son causados por nuestra negligencia leve, somos responsables solo por el monto del daño que normalmente era previsible. Las obligaciones contractuales fundamentales, en abstracto, son aquellas cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución de un acuerdo en primer lugar y en cuyo cumplimiento una parte contractual normalmente puede confiar. Nuestra responsabilidad basada en la Ley Alemana de Responsabilidad por Productos Defectuosos no se ve afectada. Queda excluida cualquier otra responsabilidad. El plazo de prescripción de las reclamaciones por daños y perjuicios contra nosotros expira al cabo de un (1) año.
Estos Términos, su objeto y su formulación se rigen por las leyes de Singapur, solo con sujeción a las disposiciones obligatorias de la legislación relativas al consumidor del país de la Unión Europea en el que usted reside. No se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías ni ninguna otra ley, reglamentación o norma similar vigente en ninguna otra jurisdicción. Usted acepta irrevocablemente que los tribunales del país en el que usted o CapCut residan tendrán jurisdicción no exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) que surjan de o en relación con este Acuerdo o su objeto o formulación.
Nuestro enfoque de la moderación de contenidos
Revisamos el contenido subido por nuestros usuarios de manera proactiva (a través de sistemas que tenemos para detectar contenido ilegal y perjudicial, incluido aquel que pueda infringir los presentes Términos o nuestras Normas de la comunidad) y de manera reactiva (por ejemplo, al recibir notificaciones de usuarios o autoridades). Para lograr esto, implementamos una combinación de tecnología y moderadores humanos.
Utilizamos tecnología de moderación automatizada para identificar contenido que infrinja nuestros Términos o Normas de la comunidad. Esta tecnología examina una variedad de señales en todo el contenido, que pueden incluir, por ejemplo, palabras clave o imágenes para detectar posibles infracciones.
Los moderadores humanos trabajan junto con nuestros sistemas de moderación automatizada para revisar y evaluar el contenido que pueda infringir nuestros Términos o las Normas de la comunidad. Nuestros moderadores reciben capacitación regular sobre nuestros procesos y políticas de moderación de contenidos.
Usted reconoce que tenemos la facultad exclusiva de eliminar o restringir el acceso a cualquier contenido, incluido el suyo, si creemos razonablemente que (i) infringe estos Términos o nuestras Normas de la comunidad; o (ii) nos causa daño a nosotros, a nuestros afiliados, a nuestros usuarios o a otros terceros. En caso de infracciones graves o repetidas, también podríamos tomar medidas contra su cuenta, incluida la suspensión temporal o permanente o la cancelación de su cuenta o del acceso a determinadas funciones.
Si cree que hemos cometido un error al eliminar o restringir su contenido o suspender o cancelar su cuenta, puede comunicarse con nosotros a través de capcut.support@bytedance.com.
Brasil
Si está usando la Plataforma en Brasil, se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación:
Japón
Si está usando la Plataforma en Japón, se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación.
Sección 4 (Cambios en estos términos): La Sección 4 se modificará y reemplazará en su totalidad por lo siguiente:
Podemos enmendar o actualizar estos Términos periódicamente con el fin de que incorporen cambios, actualizaciones o nuevas funciones de la Plataforma y/o los Servicios, o cuando haya cambios normativos. A menos que las leyes aplicables exijan lo contrario, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables por notificarle sobre cualquier cambio sustancial que hagamos en estos Términos, como a través de un aviso en la Plataforma o por otros medios. Debe consultar dichos avisos y revisar estos Términos con regularidad para mantenerse informado(a) de nuestras prácticas más recientes.
Cada vez que actualicemos estos Términos, también actualizaremos la fecha de “Última actualización” que aparece en la parte superior de este documento. La fecha de “Última actualización” refleja la fecha de entrada en vigencia de los Términos actualizados. Si usted accede a la Plataforma y/o los Servicios o los usa en forma continua después de la fecha de entrada en vigencia de los Términos actualizados, ello constituye su aceptación, con sujeción a las leyes aplicables. Si no acepta los Términos actualizados, debe dejar de acceder a la Plataforma y los Servicios o de utilizarlos.
Sección 8 (Servicios de espacio en la nube): El quinto párrafo de la Sección 8 se modificará y reemplazará en su totalidad por lo siguiente: A menos que las leyes aplicables exijan lo contrario, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables por notificarle con anticipación si la capacidad de almacenamiento en la nube que le corresponde será suspendida o eliminada. Dentro del plazo que le notificamos con anticipación, debe transferir y hacer una copia de seguridad de su contenido (incluidos, entre otros, sus borradores de video, fotos, adhesivos y otros materiales) almacenado en la nube, proporcionado por la Plataforma, antes del vencimiento de dicho Plan de servicio, y asegurarse de que el contenido que almacene no supere la capacidad de almacenamiento que tiene derecho a usar, para evitar la pérdida de su contenido y datos debido a la ausencia de suficiente capacidad de almacenamiento en la nube.
Sección 13 (LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD): La Sección 13 no se aplica a su pérdida o daño relacionado con o que surja de nuestra negligencia grave o conducta indebida intencional.
Sección 15.a (Ley y jurisdicción aplicables): La Sección 15.a se modificará y reemplazará en su totalidad por lo siguiente:
Los presentes Términos, su objeto y formulación se rigen por la legislación de Japón. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos, incluida cualquier cuestión relativa a la existencia, validez o extinción de estos Términos, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva en primera instancia del Tribunal de Distrito de Tokio.
Corea del Sur
Si está usando nuestra Plataforma en Corea del Sur, se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación:
Ley y jurisdicción aplicables. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 15.a., estos Términos, su objeto y su formulación se rigen por la ley coreana. Usted y nosotros acordamos que los tribunales de Corea tendrán jurisdicción exclusiva.
Limitación de responsabilidad. Ninguna de las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente será aplicable en la medida en que usted sufra pérdidas o daños como resultado de nuestra conducta dolosa o negligencia.
Consentimiento de los padres y tutores. Los Servicios solo están disponibles para personas mayores de 14 años. Si tiene más de 14 años pero menos de 19, declara que tiene el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para recibir los Servicios o para registrar una cuenta para los Servicios.
Cambios en los términos. Los siguientes términos se aplicarán con prioridad sobre la Sección 4 anterior.
Contenido. Los siguientes términos se aplicarán con prioridad sobre el segundo párrafo de la Sección 10.
Notificación previa de restricciones de servicio, etc. En caso de que implementemos cambios que le resulten desfavorables (incluida nuestra suspensión o restricción de la disponibilidad de nuestros Servicios), le notificaremos individualmente el motivo de la acción a la mayor brevedad. Sin embargo, en caso de que la notificación individual esté prohibida por razones legales o se considere razonablemente que puede causar daño a los Usuarios, a terceros, a CapCut y a nuestras filiales (por ejemplo, si la notificación viola las leyes y reglamentos o la orden de las autoridades reguladoras, si interfiere con cualquier investigación, si daña la seguridad de nuestros Servicios, etc.), la notificación no podrá ser emitida.
Consentimiento de los términos. Los siguientes términos se aplicarán con prioridad sobre el primer párrafo de la Sección 2. Estos Términos se hacen efectivos cuando usted da su consentimiento, envía una solicitud para utilizar el servicio correspondiente, y nosotros aceptamos dicha solicitud. Su acceso a y uso de nuestros Servicios también están sujetos a nuestra Política de privacidad, cuyos términos se pueden encontrar directamente en la Plataforma, o cuando la Plataforma esté disponible para su descarga, en la tienda de aplicaciones correspondiente de su dispositivo móvil, y se incorpora al presente documento mediante esta referencia. No obstante la Sección 2 anterior, al aceptar estos Términos no está aceptando nuestra Política de privacidad. Debe aceptar la Política de privacidad por separado de estos Términos.
Tailandia
Si está usando los Servicios en Tailandia, se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación. En caso de surgir algún conflicto entre los términos adicionales que siguen y las disposiciones del cuerpo principal de estos Términos, prevalecerán los siguientes términos.
Consentimiento de los padres y tutores. Si es menor de 20 años o es una persona cuasi incapaz o incapaz, usted declara que su padre, madre o tutor legal ha reconocido estos Términos y que usted obtuvo el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para usar los Servicios.
Idioma. Cualquier traducción al idioma local (cuando corresponda) de estos Términos existe solo con fines de referencia, y solo prevalecerá la versión en inglés. Si hubiera alguna discrepancia entre las diferentes versiones, prevalecerá la versión en inglés.
Indonesia
Si está utilizando nuestros servicios en Indonesia, se aplican los términos adicionales que se incluyen a continuación. En caso de surgir algún conflicto entre los términos adicionales que siguen y las disposiciones del cuerpo principal de estos Términos, prevalecerán los siguientes términos.
Aceptación de estos términos. Al usar los Servicios, usted manifiesta y garantiza que tiene al menos 21 años de edad, está casado/a o no está bajo tutela. Si (i) es menor de 21 años y no está casado(a) o (ii) está bajo tutela, su cuenta debe abrirse a nombre de su padre/madre o tutor. Además, usted declara y garantiza que ha obtenido el consentimiento de su padre/madre o tutor legal, a menos que indique lo contrario. Al aceptar estos Términos, su padre, madre o tutor legal aceptan asumir la responsabilidad de: (i) todas sus acciones en relación con su acceso a los Servicios; (ii) cualquier tarifa o cargo asociado con su uso de cualquiera de los Servicios (según corresponda); (iii) su cumplimiento de estos Términos; y (iv) garantizar que su participación en los Servicios no provocará, en ningún caso, una violación de las leyes y reglamentaciones aplicables relacionadas con la protección infantil. Si no tiene el consentimiento de su padre/madre o tutor legal, y su padre/madre o tutor legal no están dispuestos a abrir la cuenta bajo el nombre de ellos, debe dejar de acceder a los Servicios.
Limitación de responsabilidad. La limitación de responsabilidad establecida en la Sección 13 (Limitación de responsabilidad) anterior no será aplicable en la medida en que usted incurra en cualquier pérdida o daño como resultado de nuestra conducta dolosa o negligencia.
Límite de edad. En Indonesia, los Servicios solo están disponibles para personas mayores de 14 años.
Renuncia. Nosotros y usted aceptamos expresamente renunciar y dejar de lado nuestros respectivos derechos y obligaciones en virtud de una ley aplicable en caso de rescisión de estos Términos, en la medida en que dicha ley requiera un pronunciamiento judicial para tal rescisión.
Idioma. Estos Términos se han preparado en inglés e indonesio. En caso de contradicciones o interpretación diferente entre el texto en inglés y el texto en indonesio, prevalecerá el texto en inglés, y se considerará que el texto en indonesio relevante se enmienda automáticamente para adaptarse al texto en inglés relevante sin que haya contradicciones. Cada parte reconoce que ha leído estos Términos y comprende su contenido, y que estos Términos se han celebrado libremente y sin coacción. Usted reconoce que comprende por completo la redacción y el contenido de estos Términos, y acepta que no utilizará las disposiciones de la Ley de la República de Indonesia n.º 24 de 2009 relativa a la bandera, el idioma, el emblema del Estado y el himno nacional, el Reglamento Presidencial n.º 63 de 2019 sobre el uso del idioma indonesio o cualquier otra ley y reglamento para invalidar estos Términos.
México
Si utiliza nuestros Servicios en México, se aplican los términos adicionales que se incluyen a continuación. En caso de surgir algún conflicto entre los términos adicionales que siguen y las disposiciones del cuerpo principal de estos Términos, prevalecerán los siguientes términos. Si es menor de 18 años, solo puede usar los Servicios con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal. Asegúrese de que su padre, madre o tutor legal haya revisado, analizado y aceptado estos Términos con usted.
Datos personales. Procesaremos sus datos personales para fines relacionados con la ejecución y administración de conformidad con nuestra Política de privacidad y estos Términos. Usted nos otorga su consentimiento para compartir sus datos personales con terceros si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones. Puede ejercer sus derechos de protección de datos comunicándose con nosotros a través de la opción Informe de privacidad.
Podemos procesar sus datos personales para comunicarnos con usted y requerir información adicional o complementaria relacionada con las intenciones establecidas en estos Términos.
Idioma. Estos Términos han sido redactados en inglés y en español. Si usted reside en México, tendrá que consultar la versión en español, ya que será la que prevalecerá.
Ley y jurisdicción aplicables. Estos Términos, su objeto y su formulación se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos, incluida cualquier cuestión relacionada con la existencia, validez o finalización de estos Términos, cuando corresponda, puede ser sometida al proceso de conciliación ante la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor ubicada en la Ciudad de México, o sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México.
Australia
Si está usando la Plataforma en Australia, se aplicarán los términos adicionales que se indican a continuación. En caso de surgir algún conflicto entre los términos adicionales que siguen y las disposiciones del cuerpo principal de estos Términos, prevalecerán los siguientes términos.