قد يفشل تصدير مقطع فيديو في CapCut لعدة أسباب شائعة ، والتي يمكن أن تختلف حسب النظام الأساسي الذي تستخدمه. يمكن أن يساعدك فهم هذه الأسباب واتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التفصيلية أدناه لـ CapCut Online و CapCut PC و CapCut App (iOS / Android) في تصدير مشروعك بنجاح.
1. CapCut على الانترنت
الأسباب الشائعة:
- حجم ملف كبير أو دقة عالية.
- اتصال إنترنت بطيء أو غير مستقر.
- مشاكل ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو إصدار المتصفح القديم.
كيفية إصلاح:
- تقليل حجم الملف: خفض القرار أو معدل الإطار قبل التصدير.
- التحقق من اتصال الإنترنت: تأكد من أن اتصالك مستقر ؛ استخدم شبكة سلكية إن أمكن.
- مسح مخبأ المتصفح:
على سبيل المثال ، في Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > مسح بيانات التصفح > الصور والملفات المخزنة مؤقتًا.
- قم بتحديث متصفحك: تأكد من أن متصفحك هو أحدث إصدار.
- التصدير في مقاطع: إذا كان الفيديو طويلاً ، فحاول التصدير في مقاطع أصغر ثم دمجها.
2. CapCut PC
الأسباب الشائعة:
- مشاريع كبيرة مع مقاطع عالية الدقة.
- مساحة تخزين غير كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- برامج الخلفية التي تستهلك وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة.
كيفية إصلاح:
- تقليل إعدادات التصدير: دقة أقل أو معدل الإطار في قائمة التصدير.
- تحقق من مساحة التخزين المتوفرة: تأكد من أن الكمبيوتر يحتوي على مساحة خالية كافية على القرص.
- إغلاق برامج الخلفية: إغلاق التطبيقات غير الضرورية لتحرير الذاكرة.
- إعادة تشغيل CapCut: في بعض الأحيان تعمل إعادة التشغيل البسيطة على إصلاح مواطن الخلل المؤقتة.
- تحديث CapCut: تأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من تطبيق الكمبيوتر.
3. CapCut التطبيق (المحمول)
نظام iOS
الأسباب الشائعة:
- تخزين محدود للجهاز.
- مشروع كبير أو معقد.
- مشكلات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق المؤقتة.
كيفية إصلاح:
- تحقق من التخزين: الإعدادات > عام > تخزين iPhone - قم بتفريغ مساحة إذا لزم الأمر.
- تقليل جودة التصدير: انخفاض القرار أو معدل الإطار قبل التصدير.
- إعادة تشغيل CapCut: أغلق التطبيق تمامًا وأعد فتحه.
- إعادة تثبيت CapCut: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإصلاح الأخطاء الطفيفة.
- تحديث CapCut: استخدم دائمًا أحدث إصدار من App Store.
أندرويد
الأسباب الشائعة:
- مساحة تخزين منخفضة.
- مشاريع الفيديو الكبيرة.
- ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو مواطن الخلل المؤقتة.
كيفية إصلاح:
- تحقق من التخزين: الإعدادات > التخزين - امسح المساحة إذا لزم الأمر.
- تقليل إعدادات التصدير: انخفاض القرار أو معدل الإطار.
- مسح CapCut ذاكرة التخزين المؤقت: الإعدادات > التطبيقات > CapCut > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- إعادة تشغيل CapCut: إغلاق وإعادة فتح التطبيق.
- تحديث CapCut: استخدم أحدث إصدار من متجر Google Play.
نصائح إضافية لجميع المنصات
- تجنب التصدير أثناء تشغيل التطبيقات أو البرامج الثقيلة الأخرى.
- بالنسبة للمشاريع الطويلة أو متعددة الألوان ، فكر في التصدير في قطاعات أصغر.
إذا استمرت المشكلة ، اتصل بدعم CapCut مع تفاصيل الجهاز وحجم المشروع وإعدادات التصدير.