لماذا أنا غير قادر على استخدام CapCut برو الميزات / المواد ؟

1. CapCut على الانترنت

الأكثر موثوقية للتحقق من الحالة في الوقت الفعلي

• الخطوة 1: اذهب إلى Capcut Online وقم بتسجيل الدخول.
• خطوة 2: انقر فوق رمز ملفك الشخصي → "العضوية" أو "حالة المحترفين".
• الخطوة 3: التحقق:

"Pro: Active" مع تاريخ انتهاء صلاحية صالح ،

إذا كانت تقول "مجاني" أو لا تظهر حالة Pro ← لم يتم تنشيط اشتراكك أو أنك تستخدم حسابًا خاطئًا.

• الخطوة 4: حاول استخدام ميزة Pro (على سبيل المثال ، تصدير 4K أو قالب).

إذا تم حظره ، تحقق من وجود رسائل مثل:

▪️ "ميزات Pro غير متوفرة في بلدك / منطقتك". → التقييد الجغرافي.

▪️ "انتهت نسخة Pro التجريبية الخاصة بك". → انتهت صلاحية الاشتراك.

• الخطوة 5: امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو جرب نافذة التصفح المتخفي - إذا. إذا كان Pro يعمل هناك ، فإن ذاكرة التخزين المؤقت المحلية الخاصة بك قديمة.

📍 W eb Insight: تعرض هذه المنصة حالة الاشتراك والمنطقة الأكثر دقة في الوقت الفعلي.

2. CapCut سطح المكتب (ويندوز / ماك)

المشكلات الشائعة: تأخير المزامنة وعدم تطابق الحساب

• الخطوة 1: افتح CapCut Desktopand تحقق من الزاوية العلوية اليمنى - هل يتم عرض بريدك الإلكتروني / اسمك الصحيح ؟
• الخطوة 2: إذا كنت قد اشتركت مؤخرًا ، فانتظر 1-2 دقائق - قد تستغرق تطبيقات سطح المكتب وقتًا لمزامنة حالة Pro من السحابة.
• الخطوة 3: حاول تصدير مشروع بدقة 4K بدون علامة مائية:

إذا ظهرت العلامة المائية أو أصبح لون 4K رماديًا → Pro غير نشط على هذا الحساب.

• الخطوة 4: انتقل إلى التعليمات ← التحقق من وجود تحديثات - الإصدارات القديمة لا تدعم ميزات Pro بالكامل.
• الخطوة 5: تسجيل الخروج والعودة في:

ملف → الحساب → تسجيل الخروج ، ثم إعادة تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني المستخدم للاشتراك.

📍 N ote: سطح المكتب لا يعرض أخطاء المنطقة بشكل صريح - إنه. إنه ببساطة يعطل ميزات Pro بصمت إذا تم حظره جغرافيًا.

3. CapCut موبايل التطبيق (دائرة الرقابة الداخلية / الروبوت)

المزالق المتكررة: اشتراك المتجر مقابل. تسجيل دخول التطبيق

• الخطوة 1:  افتح التطبيق وانتقل إلى "أنا" → تحقق من اسم ملفك الشخصي / بريدك الإلكتروني.

هل هو نفس الحساب الذي استخدمته للاشتراك عبر Apple / Google ؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلن يتم تطبيق Pro.

• الخطوة 2: اضغط على "Pro" أو "انضم إلى CapCut Pro":

إذا كان لا يزال يظهر "اشتراك" بدلاً من "Pro Active" ← فربما تكون عملية الشراء داخل التطبيق قد فشلت أو لم تكن مرتبطة.

• الخطوة 3: على iOS:

انتقل إلى الإعدادات ← [اسمك] ← الاشتراكات ← ابحث عن CapCut.

إذا تم إدراجه على أنه "نشط" ، لكن التطبيق لا يعكسه ← فرض إغلاق CapCut وإعادة فتحه.

• الخطوة 4: على Android:

افتح Google Play ← الملف الشخصي ← المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← تحقق من حالة CapCut.

• الخطوة 5: تأكد من تطابق بلد App Store / Play Store بجهازك مع منطقة اشتراكك - تتسبب حالات عدم التطابق في رفض صامت للوصول إلى Pro.

📍 C مشكلة الهاتف المحمول الصعبة: الاشتراك عبر Apple ID A ولكن تسجيل الدخول إلى CapCut باستخدام حساب Google B = لا يوجد وصول Pro ، حتى لو كان كلاهما لك.

نشكرك على سعة صدرك - نحن ملتزمون بضمان حصول كل منشئ محتوى محترف على التجربة الكاملة التي دفعوا مقابلها!