شكرًا لك على الاتصال بدعم CapCut. نأسف للإزعاج. إذا رأيت رسالة تشير إلى أنك لا تفي بمتطلبات العمر وتعتقد أن هذا خطأ ، فيمكنك تقديم استئناف مباشرة من خلال تطبيق CapCut للجوال . تعد عملية الاستئناف داخل التطبيق أسرع طريقة بالنسبة لنا لمراجعة مشكلات التحقق من العمر وحلها. يرجى التأكد من تحديث التطبيق الخاص بك إلى أحدث إصدار قبل تقديم طلبك.
📍 إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.
لماذا يحتوي تطبيق CapCut على متطلبات العمر ؟
تطبق CapCut شرط السن للامتثال للقوانين واللوائح المحلية المتعلقة بخصوصية المستخدم والسلامة عبر الإنترنت. تم تصميم هذه القواعد لحماية القاصرين وضمان التعامل مع البيانات الشخصية بطريقة مسؤولة. في بعض المناطق ، تكون القيود العمرية مطلوبة أيضًا للوصول إلى ميزات أو محتوى معين داخل التطبيق. إذا تم وضع علامة على حسابك بسبب التحقق من العمر ، فهذا لا يعني بالضرورة وجود مشكلة في حسابك - يتيح إرسال استئناف من خلال تطبيق CapCut للجوال لفريقنا مراجعة الموقف والمساعدة في استعادة الوصول إن أمكن.
كيفية تقديم استئناف تقييد العمر
- 1
- افتح تطبيق CapCut للجوال . 2
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب CapCut الخاص بك. 3
- عندما تظهر النافذة المنبثقة لتقييد العمر ، انقر فوق استئناف . 4
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستكمال وتقديم الاستئناف الخاص بك.
بمجرد تقديمه ، سيتم مراجعة طلبك من قبل فريق CapCut.
📍 إذا كان الاستئناف الخاص بك مثبتًا ، فسيستمر حسابك في العمل بشكل طبيعي.
📍 إذا الاستئناف الخاص بك هو ش غير ناجحة ، وسوف يكون حسابك د eleted.
📍 نوصي بشدة بتحميل أي بيانات مهمة قبل أو أثناء عملية الاستئناف لتجنب فقدان مشاريعك.
نشكرك على تفهمك وتعاونك بينما نعمل على الحفاظ على CapCut آمنًا ومتوافقًا لجميع المستخدمين.