إذا رأيت رسالة تقول "أنت لا تفي بمتطلبات العمر" وتم تسجيل خروجك ، فهذا يعني أن نظام CapCut قد حدد حسابك على أنه لا يفي بمتطلبات الحد الأدنى للعمر لاستخدام النظام الأساسي. نحن نتفهم أن هذا قد يكون مربكًا أو مزعجًا ، ونأسف للإزعاج الذي قد يسببه ذلك.
📍 إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.
ماذا يعني هذا ؟
عندما تظهر هذه المطالبة:
- قرر CapCut أن الحساب لا يفي بالعمر المطلوب لاستخدام التطبيق.
- نتيجة لذلك ، تمت جدولة الحساب للحذف ليتوافق مع سياسات النظام الأساسي.
ما يمكنك القيام به الآن
تنزيل البيانات الخاصة بك
إذا ظهرت النافذة المنبثقة ، فسترى خيار "هذا الرابط" .
- اضغط عليه لتنزيل البيانات الخاصة بك قبل حذف الحساب.
- نوصي بشدة بالقيام بذلك لتجنب فقدان المشاريع أو الملفات المهمة.
تقديم استئناف (إذا كنت لا توافق)
إذا كنت تعتقد أن هذا القرار خطأ:
- 1
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى باستخدام تطبيق CapCut Mobile . 2
- عندما يظهر موجه العمر ، انقر فوق الاستئناف . 3
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتقديم الاستئناف الخاص بك.
سيقوم CapCut بمراجعة طلبك بعد التقديم.
📍 إذا كان الاستئناف الخاص بك هو pproved ، حسابك سوف تبقى نشطة.
📍 إذا الاستئناف الخاص بك هو ش غير ناجحة ، سيتم حذف حسابك بشكل دائم.
📍 يرجى التأكد من د ownload البيانات الخاصة بك حتى حين يجري النظر في الاستئناف الخاص بك.