Mga Setting ng Account
Maghanap ng mga sunud-sunod na gabay upang i-update ang iyong profile, baguhin ang mga password, paganahin ang two-factor authentication, pamahalaan ang mga konektadong device, at mabawi ang access. Kasama ang mga tip sa pag-troubleshoot at pinakamahuhusay na kagawian sa seguridad.
Paano Humiling ng Refund para sa Aking Subscription o Pag-renew sa ilalim ng Yugto ng "Paghihigpit sa Edad ng Apela"?
Kung ang iyong account ay nasa ilalim ng apela sa paghihigpit sa edad at mayroon kang aktibong subscription o pag-renew, maaari kang humiling ng refund sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba.
Bakit Lumalabas ang Prompt na "Don 't Meet The Age Requirement" sa CapCut APP?
Kung makakita ka ng mensaheng nagsasabing "Hindi mo natutugunan ang kinakailangan sa edad" at naka-log out ka, nangangahulugan ito na natukoy ng system ng CapCut ang iyong account bilang hindi nakakatugon sa minimum na kinakailangan sa edad upang magamit ang platform. Nauunawaan namin na ito ay maaaring nakakalito o nakakainis, at ikinalulungkot namin ang abala na maaaring idulot nito.
Paano Hanapin ang Aking UID / DID sa CapCut?
Ang iyong UID (User ID) at DID (Device ID) ay mga natatanging identifier na tumutulong sa suporta ng CapCut na mahanap at i-troubleshoot ang iyong account.
Ano ang Paghihigpit sa Edad sa Aking Bansa o Rehiyon?
Kung maaari mong gamitin ang CapCut nang normal sa iyong bansa o rehiyon, nangangahulugan ito na natutugunan na ng iyong account ang mga kinakailangan sa lokal na edad.
Paano Ko Gagawin Pribado ang Aking Account?
Simula noong Enero 2026, hindi nag-aalok ang CapCut ng feature na "pribadong account" sa anumang platform - kabilang ang Web, Desktop (Windows / macOS), at Mobile (iOS / Android).
Ano ang Magagawa Ko Kung Sasabihin sa Akin na Hindi Ko Natutugunan ang Kinakailangan sa Edad?
Kung makakita ka ng mensaheng nagsasaad na hindi mo natutugunan ang kinakailangan sa edad at naniniwalang isa itong error, maaari kang direktang magsumite ng apela sa pamamagitan ng CapCut mobile app. Ang proseso ng in-app na apela ay ang pinakamabilis na paraan para masuri at malutas namin ang mga isyu sa pag-verify ng edad.
Kapag Nag-expire ang Deadline ng Apela na "Paghihigpit sa Edad": Paano Kumuha ng Refund?
Ang proseso ng refund ay depende sa kung saan at paano mo ginawa ang iyong pagbili.
Paano Baguhin ang Aking Avatar at Palayaw sa CapCut?
Maaari mong i-update ang iyong avatar at palayaw sa CapCut upang i-personalize kung paano lumalabas ang iyong profile.
Paano Baguhin ang Aking Profile Picture sa CapCut PC?
Simula noong Enero 2026, hindi sinusuportahan ng CapCut Web o CapCut Desktop (PC / Mac) ang pagbabago ng iyong larawan sa profile. Eksklusibong available ang functionality na ito sa CapCut Mobile App.
Paano I-link ang TikTok sa CapCut?
Ang pag-link ng iyong TikTok account sa CapCut ay nagbibigay-daan sa mga walang putol na feature tulad ng direktang pag-publish sa TikTok, pag-sync ng mga draft, at pag-access sa mga template o effect na partikular sa TikTok.
Bakit Walang QR Code na Ipinapakita sa Aking Login Page?
Ang tampok na pag-login ng QR code sa CapCut ay nagbibigay-daan sa iyong mabilis na mag-sign in sa iyong account sa isang computer sa pamamagitan ng pag-scan ng code gamit ang iyong mobile device. Kung hindi ka makakita ng QR code kung saan mo inaasahan ang isa, narito kung paano suriin batay sa bawat platform.
Paano Mag-sign In / Mag-log In sa Ibang Device na may Parehong Account?
Maaari kang mag-sign in sa iyong CapCut account sa maraming device, kabilang ang mobile, PC, at web. Upang matiyak na naa-access mo ang parehong account kasama ang lahat ng iyong mga proyekto at data, mahalagang gamitin ang parehong paraan ng pag-log in kung saan ka orihinal na nakarehistro.
