การตั้งค่าบัญชี
ค้นหาคู่มือทีละขั้นตอนเพื่ออัปเดตโปรไฟล์ของคุณ เปลี่ยนรหัสผ่าน เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย จัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และกู้คืนการเข้าถึง รวมเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัย
จะขอเงินคืนสำหรับการสมัครสมาชิกหรือการต่ออายุของฉันภายใต้ขั้นตอน "การจำกัดอายุการอุทธรณ์" ได้อย่างไร
หากบัญชีของคุณอยู่ภายใต้การอุทธรณ์การ จำกัด อายุและคุณมีการสมัครสมาชิกหรือการต่ออายุที่ใช้งานอยู่คุณสามารถขอเงินคืนได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เหตุใดการแจ้งเตือน "ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านอายุ" จึงปรากฏบนแอปCapCut
หากคุณเห็นข้อความว่า "คุณไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านอายุ" และคุณออกจากระบบแล้ว แสดงว่าระบบของCapCutระบุบัญชีของคุณว่าไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านอายุขั้นต่ำในการใช้แพลตฟอร์ม เราเข้าใจดีว่าสิ่งนี้อาจทำให้สับสนหรืออารมณ์เสีย และขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น
วิธีค้นหา UID ของฉัน / ทำในCapCut?
UID ของคุณ (ID ผู้ใช้) และ DID (ID อุปกรณ์) เป็นตัวระบุเฉพาะที่ช่วยCapCutสนับสนุนค้นหาและแก้ไขปัญหาบัญชีของคุณ
การจำกัดอายุในประเทศหรือภูมิภาคของฉันคืออะไร?
หากคุณสามารถใช้CapCutได้ตามปกติในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ แสดงว่าบัญชีของคุณตรงตามข้อกำหนดด้านอายุในท้องถิ่นแล้ว
ฉันจะทำให้บัญชีของฉันเป็นส่วนตัวได้อย่างไร
ณ เดือนมกราคม พ.ศ. 2569 CapCutไม่มีคุณลักษณะ "บัญชีส่วนตัว" บนแพลตฟอร์มใดๆ รวมถึงเว็บ เดสก์ท็อป (Windows/macOS) และมือถือ (iOS/Android) ด้วย
ฉันจะทำอย่างไรถ้าฉันบอกว่าฉันไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านอายุ
หากคุณเห็นข้อความที่ระบุว่าคุณไม่ตรงตามข้อกําหนดด้านอายุและเชื่อว่านี่เป็นข้อผิดพลาดคุณสามารถส่งคําอุทธรณ์โดยตรงผ่านแอพมือถือCapCut กระบวนการอุทธรณ์ในแอปเป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับเราในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการตรวจสอบอายุ
เมื่อกำหนดเวลาอุทธรณ์ "การจำกัดอายุ" หมดอายุ: จะรับเงินคืนได้อย่างไร?
กระบวนการคืนเงินขึ้นอยู่กับว่าคุณทําการซื้อที่ไหนและอย่างไร
วิธีเปลี่ยนอวตารและชื่อเล่นของฉันในCapCut?
คุณสามารถอัปเดตอวตารและชื่อเล่นของคุณในCapCutเพื่อปรับแต่งว่าโปรไฟล์ของคุณปรากฏอย่างไร
วิธีเปลี่ยนรูปภาพโปรไฟล์ของฉันในพีซีCapCut
ณ เดือนมกราคม 2026 CapCut WebหรือCapCutเดสก์ท็อป (PC/Mac) ไม่รองรับการเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของคุณ ฟังก์ชันนี้มีเฉพาะในแอพมือถือCapCutเท่านั้น
วิธีเชื่อมโยง TikTok กับCapCut?
การเชื่อมโยงบัญชี TikTok ของคุณกับCapCutช่วยให้มีคุณสมบัติที่ราบรื่น เช่น การเผยแพร่โดยตรงไปยัง TikTok ซิงค์ฉบับร่าง และการเข้าถึงเทมเพลตหรือเอฟเฟกต์เฉพาะของ TikTok
เหตุใดจึงไม่มีรหัส QR แสดงบนหน้าเข้าสู่ระบบของฉัน
คุณสมบัติการเข้าสู่ระบบรหัส QR ในCapCutช่วยให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนคอมพิวเตอร์ได้อย่างรวดเร็วโดยการสแกนรหัสด้วยอุปกรณ์มือถือของคุณ หากคุณไม่เห็นรหัส QR ที่คุณคาดหวังนี่คือวิธีการตรวจสอบตามแต่ละแพลตฟอร์ม
วิธีการลงชื่อเข้าใช้ / เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อื่นที่มีบัญชีเดียวกัน?
คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีCapCutของคุณบนอุปกรณ์หลายเครื่องรวมถึงมือถือพีซีและเว็บ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงบัญชีเดียวกันกับโครงการและข้อมูลทั้งหมดของคุณสิ่งสำคัญคือต้องใช้วิธีการเข้าสู่ระบบแบบเดียวกับที่คุณลงทะเบียนไว้ในตอนแรก