Tetapan Akaun
Cari panduan langkah demi langkah untuk mengemas kini profil anda, menukar kata laluan, mendayakan pengesahan dua faktor, mengurus peranti yang disambungkan dan memulihkan akses. Petua penyelesaian masalah dan amalan terbaik keselamatan disertakan.
Mengapakah Gesaan "Tidak Memenuhi Keperluan Umur" Muncul pada Apl CapCut?
Jika anda melihat mesej yang mengatakan "Anda tidak memenuhi syarat umur" dan anda telah log keluar, ini bermakna sistem CapCut telah mengenal pasti akaun anda sebagai tidak memenuhi syarat umur minimum untuk menggunakan platform. Kami faham perkara ini boleh mengelirukan atau menjengkelkan, dan kami memohon maaf atas kesulitan yang mungkin timbul.
Bagaimana untuk Mencari UID / JPS Saya dalam CapCut?
UID (ID Pengguna) dan JPS (ID Peranti) anda ialah pengecam unik yang membantu CapCut menyokong mencari dan menyelesaikan masalah akaun anda.
Apakah Sekatan Umur di Negara atau Wilayah Saya?
Jika anda boleh menggunakan CapCut seperti biasa di negara atau wilayah anda, ini bermakna akaun anda sudah memenuhi keperluan umur tempatan.
Bagaimana saya membuat akaun peribadi?
Mulai Januari 2026, CapCut tidak menawarkan ciri "akaun peribadi" pada mana-mana platform - termasuk Web, Desktop (Windows / macOS) dan Mudah Alih (iOS / Android).
Apa yang Boleh Saya Lakukan Jika Saya Diberitahu Saya Tidak Memenuhi Keperluan Umur?
Jika anda melihat mesej yang menunjukkan bahawa anda tidak memenuhi keperluan umur dan percaya ini adalah ralat, anda boleh menyerahkan rayuan terus melalui aplikasi mudah alih CapCut. Proses rayuan dalam apl ialah cara terpantas untuk kami menyemak dan menyelesaikan isu pengesahan umur.
Apabila Tarikh Akhir Rayuan "Sekatan Umur" Tamat Tempoh: Bagaimana Mendapatkan Bayaran Balik?
Bayaran balik bergantung kepada di mana dan bagaimana anda membuat pembelian.
Bagaimana untuk Menukar Avatar dan Nama Panggilan Saya dalam CapCut?
Anda boleh mengemas kini avatar dan nama panggilan anda dalam CapCut untuk memperibadikan cara profil anda muncul.
Bagaimana untuk menukar gambar profil saya dalam PC CapCut?
Mulai Januari 2026, CapCut Web atau CapCut Desktop (PC / Mac) tidak menyokong penukaran gambar profil anda. Fungsi ini tersedia secara eksklusif pada Apl Mudah Alih CapCut.
Mengapa Tiada Kod QR Dipaparkan pada Halaman Log Masuk Saya?
Ciri log masuk kod QR dalam CapCut membolehkan anda melog masuk dengan cepat ke akaun anda pada komputer dengan mengimbas kod dengan peranti mudah alih anda. Jika anda tidak melihat kod QR yang anda jangkakan, berikut ialah cara menyemak berdasarkan setiap platform.
Bagaimana untuk Log Masuk / Log Masuk pada Peranti Lain dengan Akaun Yang Sama?
Anda boleh log masuk ke akaun CapCut anda pada pelbagai peranti, termasuk mudah alih, PC dan web. Untuk memastikan anda mengakses akaun yang sama dengan semua projek dan data anda, adalah penting untuk menggunakan kaedah log masuk yang sama yang anda daftarkan pada asalnya.