계정 설정
프로필 업데이트, 암호 변경, 2단계 인증 사용, 연결된 장치 관리 및 액세스 복구를 위한 단계별 가이드를 찾으십시오. 문제 해결 팁 및 보안 모범 사례가 포함되어 있습니다.
"항소 연령 제한" 단계에서 구독 또는 갱신에 대한 환불을 요청하는 방법은 무엇입니까?
귀하의 계정이 연령 제한 항소를 받고 있으며 가입 또는 갱신이 활발한 경우 아래 단계에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
"나이 요구 사항을 충족하지 않음" 프롬프트가 CapCut 앱에 나타나는 이유는 무엇입니까?
"연령 요구 사항을 충족하지 못합니다"는 메시지가 표시되고 로그아웃된 경우 CapCut 시스템에서 귀하의 계정이 플랫폼 사용에 대한 최소 연령 요구 사항을 충족하지 않는 것으로 식별되었음을 의미합니다. 우리는 이것이 혼란스럽거나 화가 날 수 있다는 것을 알고 있으며, 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
CapCut에서 내 UID/DID를 찾는 방법?
UID(사용자 ID) 및 DID(장치 ID)는 CapCut 계정 위치 및 문제 해결을 지원하는 고유한 식별자입니다.
우리나라나 지역의 연령 제한은 무엇입니까?
국가 또는 지역에서 정상적으로 CapCut 사용할 수 있는 경우 계정이 이미 현지 연령 요구 사항을 충족함을 의미합니다.
내 계정을 비공개로 만드는 방법은 무엇입니까?
2026년 1월 현재 CapCut는 웹, 데스크톱(Windows/macOS) 및 모바일(iOS/Android)을 포함한 모든 플랫폼에서 "개인 계정" 기능을 제공하지 않습니다.
연령 요구 사항을 충족하지 못한다는 말을 들으면 어떻게 할 수 있습니까?
연령 요건을 충족하지 못한다는 메시지가 표시되고 이것이 오류라고 판단되면 CapCut 모바일 앱을 통해 직접 항소를 제출할 수 있습니다. 앱 내 어필 프로세스는 연령 확인 문제를 검토하고 해결할 수 있는 가장 빠른 방법입니다.
"연령 제한" 항소 기한이 만료되면: 환불을 받는 방법?
환불 절차는 구매 장소와 방법에 따라 달라집니다.
CapCut에서 내 아바타와 닉네임을 바꾸는 방법?
CapCut에서 아바타와 닉네임을 업데이트하여 프로필이 표시되는 방식을 개인화할 수 있습니다.
CapCut PC에서 내 프로필 사진을 변경하는 방법?
2026년 1월 현재 CapCut Web 또는 CapCut 데스크톱(PC/Mac) 모두 프로필 사진 변경을 지원하지 않습니다. 이 기능은 CapCut 모바일 앱에서만 사용할 수 있습니다.
틱톡과 CapCut 연결하는 방법?
TikTok 계정을 CapCut에 연결하면 TikTok에 직접 게시, 초안 동기화, TikTok 관련 템플릿 또는 효과 액세스와 같은 원활한 기능이 가능합니다.
내 로그인 페이지에 QR 코드가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
CapCut의 QR 코드 로그인 기능을 사용하면 모바일 장치로 코드를 스캔하여 컴퓨터의 계정에 빠르게 로그인할 수 있습니다. 예상되는 QR 코드가 보이지 않는 경우 각 플랫폼을 기준으로 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
같은 계정으로 다른 장치에 로그인/로그인하는 방법?
모바일, PC 및 웹을 포함한 여러 장치에서 CapCut 계정에 로그인할 수 있습니다. 모든 프로젝트와 데이터로 동일한 계정에 액세스하려면 원래 등록한 것과 동일한 로그인 방법을 사용하는 것이 중요합니다.
