Pengaturan Akun
Temukan panduan langkah demi langkah untuk memperbarui profil Anda, mengubah kata sandi, mengaktifkan otentikasi dua faktor, mengelola perangkat yang terhubung, dan memulihkan akses. Termasuk tips pemecahan masalah dan praktik terbaik keamanan.
Bagaimana Cara Memeriksa Metode Login Saya CapCut dan Kata Sandi?
Cari tahu metode mana yang Anda gunakan untuk masuk ke akun CapCut Anda dan pelajari cara mengelola atau memperbarui kata sandi Anda agar akun Anda tetap aman dan mudah diakses.
Bisakah saya menghubungkan akun seluler dan PC saya CapCut ?
Menautkan memungkinkan Anda untuk menyinkronkan informasi akun dan proyek Anda di seluruh perangkat, sehingga Anda dapat dengan mulus beralih antara pengeditan seluler dan desktop tanpa kehilangan pekerjaan. Ikuti panduan di bawah ini untuk menautkan akun Anda dengan benar.
Bagaimana Meminta Pengembalian Uang untuk Langganan atau Pembaruan Saya Di Bawah Tahap "Pembatasan Usia Banding"?
Jika akun Anda berada di bawah batasan usia dan Anda memiliki langganan atau pembaruan aktif, Anda dapat meminta pengembalian dana dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Mengapa Prompt "Tidak Memenuhi Persyaratan Usia" Muncul di APP CapCut ?
Jika Anda melihat pesan yang mengatakan "Anda tidak memenuhi persyaratan usia" dan Anda telah keluar, itu berarti sistem CapCut telah mengidentifikasi akun Anda sebagai tidak memenuhi persyaratan usia minimum untuk menggunakan platform. Kami memahami ini dapat membingungkan atau menjengkelkan, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Bagaimana cara menemukan UID / DID saya di CapCut?
UID (User ID) dan DID (Device ID) Anda adalah pengidentifikasi unik yang membantu CapCut menemukan dan memecahkan masalah akun Anda.
Berapa Pembatasan Usia di Negara atau Wilayah Saya?
Jika Anda dapat menggunakan CapCut secara normal di negara atau wilayah Anda, itu berarti akun Anda sudah memenuhi persyaratan usia setempat.
Bagaimana Cara Membuat Akun Saya Pribadi?
Pada Januari 2026, CapCut tidak menawarkan fitur "akun pribadi" pada platform apa pun - termasuk Web, Desktop (Windows / macOS), dan Mobile (iOS / Android).
Apa yang Dapat Saya Lakukan Jika Saya Diberitahu Saya Tidak Memenuhi Persyaratan Usia?
Jika Anda melihat pesan yang menunjukkan bahwa Anda tidak memenuhi persyaratan usia dan percaya ini adalah kesalahan, Anda dapat mengirimkan banding langsung melalui aplikasi seluler CapCut . Proses banding dalam aplikasi adalah cara tercepat bagi kami untuk meninjau dan menyelesaikan masalah verifikasi usia.
Ketika Tenggat Waktu Banding "Pembatasan Usia" Berakhir: Bagaimana Cara Mendapatkan Pengembalian Dana?
Proses pengembalian dana tergantung di mana dan bagaimana Anda melakukan pembelian.
Cara Mengubah Avatar dan Nama Panggilan Saya di CapCut?
Anda dapat memperbarui avatar dan nama panggilan Anda dalam CapCut untuk mempersonalisasi bagaimana profil Anda muncul.
Bagaimana cara mengubah foto profil saya di CapCut PC?
Pada Januari 2026, baik CapCut Web atau CapCut Desktop (PC / Mac) tidak mendukung perubahan gambar profil Anda. Fungsionalitas ini secara eksklusif tersedia di CapCut Mobile App.
Bagaimana cara menghubungkan TikTok dengan CapCut?
Menautkan akun TikTok Anda ke CapCut memungkinkan fitur mulus seperti penerbitan langsung ke TikTok, menyinkronkan draf, dan mengakses template atau efek khusus TikTok.