Fiók beállítások
Keressen lépésenkénti útmutatókat a profil frissítéséhez, jelszavak módosításához, kéttényezős hitelesítés engedélyezéséhez, a csatlakoztatott eszközök kezeléséhez és a hozzáférés helyreállításához. Hibaelhárítási tippek és biztonsági legjobb gyakorlatok.
Hogyan kérhet visszatérítést az előfizetésemért vagy megújításomért a "Fellebbezési korhatár" szakaszában?
Ha fiókja korhatári fellebbezés alatt áll, és aktív előfizetése vagy megújítása van, az alábbi lépéseket követve kérhet visszatérítést.
Miért jelenik meg a "Nem felel meg az életkor követelményének" felszólítás a CapCut alkalmazásban?
Ha olyan üzenetet lát, amely azt mondja, hogy "Nem felel meg az életkori követelménynek", és kijelentkezett, akkor azt jelenti, hogy a CapCut rendszere azonosította fiókját, mint amely nem felel meg a platform használatához szükséges minimális korhatárnak. Megértjük, hogy ez zavaró vagy felbosszantó lehet, és sajnáljuk az ez okozhatja a kellemetlenséget.
Hogyan lehet megtalálni az UID / DID-t a CapCut-ban?
Az Ön UID (User ID) és DID (Device ID) egyedi azonosítók, amelyek segítenek a CapCut támogatásában megtalálni és elhárítani fiókját.
Mi a korhatár az én országomban vagy régiómban?
Ha a CapCut rendszeresen használható az Ön országában vagy régiójában, az azt jelenti, hogy fiókja már megfelel a helyi életkori követelményeknek.
Hogyan tegyem privát fiókomat?
2026 januárjától a CapCut nem kínál „privát fiók” funkciót semmilyen platformon – beleértve a webet, asztali számítógépet (Windows/macOS) és mobilt (iOS/Android).
Mit tehetek, ha azt mondják, hogy nem felelek meg az életkori követelménynek?
Ha olyan üzenetet lát, amely azt jelzi, hogy nem felel meg az életkori követelménynek, és úgy véli, hogy ez hiba, közvetlenül a CapCut mobilalkalmazáson keresztül nyújthat fellebbezést. Az alkalmazáson belüli fellebbezési folyamat a leggyorsabb módja annak, hogy felülvizsgáljuk és megoldjuk az életkor-ellenőrzési problémákat.
Amikor lejár a "Korhatár" fellebbezési határidő: Hogyan kaphatunk visszatérítést?
A visszatérítési folyamat attól függ, hogy hol és hogyan tette meg a vásárlást.
Hogyan lehet megváltoztatni az avatart és a becenevemet a CapCut-ban?
A CapCut-ban frissítheti avatarját és beceneveit, hogy személyre szabhassa profiljának megjelenését.
Hogyan lehet megváltoztatni a profilképet a CapCut PC-n?
2026 januárjában sem a CapCut Web, sem a CapCut Desktop (PC/Mac) nem támogatja a profilkép megváltoztatását. Ez a funkció kizárólag a CapCut mobilalkalmazáson érhető el.
Hogyan lehet összekapcsolni a TikTok-ot a CapCut-tal?
A TikTok fiók CapCut-hoz való összekapcsolása zökkenőmentes funkciókat tesz lehetővé, mint például a TikTok közvetlen közzététele, a tervezetek szinkronizálása és a TikTok-specifikus sablonok vagy effektusok elérése.
Miért nincs QR kód a bejelentkezési oldalamon?
A CapCut QR-kód bejelentkezési funkciója lehetővé teszi, hogy gyorsan bejelentkezzen fiókjába számítógépen egy kód beolvasásával mobileszközével. Ha nem lát egy QR kódot, ahol elvárja, itt van, hogyan ellenőrizze az egyes platformok alapján.
Hogyan lehet bejelentkezni / jelentkezni egy másik eszközön ugyanazzal a fiókkal?
Bejelentkezhet a CapCut fiókjába több eszközön, beleértve a mobilt, a PC-t és az internetet. Annak érdekében, hogy ugyanazt a fiókot érjen el az összes projektjével és adataival, fontos, hogy ugyanazt a bejelentkezési módszert használja, amellyel eredetileg regisztrált.