הגדרות חשבון
מצא מדריכים שלב אחר שלב לעדכון הפרופיל שלך, שינוי סיסמאות, הפעל אימות דו-גורמי, ניהול התקנים מחוברים ושחזור גישה. טיפים לפתרון בעיות ושיטות עבודה מומלצות לאבטחה כלולים.
כיצד לבקש החזר כספי עבור המנוי שלי או חידוש במסגרת שלב "הגבלת גיל הערעור"?
אם חשבונך נמצא תחת ערעור על הגבלת גיל ויש לך מנוי פעיל או חידוש, תוכל לבקש החזר כספי על ידי ביצוע השלבים שלהלן.
מדוע ההנחיה "אל תעמוד בדרישת הגיל" מופיעה באפליקציית CapCut?
אם אתה רואה הודעה שאומרת "אינך עומד בדרישת הגיל" ואתה מחובר, המשמעות היא שהמערכת של CapCut זיהתה את חשבונך כמי שאינו עומד בדרישת הגיל המינימלית לשימוש בפלטפורמה. אנו מבינים שזה יכול להיות מבלבל או מרגיז, ואנחנו מצטערים על אי הנוחות שהדבר עלול לגרום.
כיצד למצוא את ה- UID / DID שלי ב- CapCut?
ה- UID שלך (מזהה משתמש) ו- DID (מזהה התקן) הם מזהים ייחודיים המסייעים לתמיכה ב- CapCut לאתר ולפתור בעיות בחשבונך.
מהי הגבלת הגיל במדינה או באזור שלי?
אם אתה יכול להשתמש ב- CapCut בדרך כלל בארצך או באזורך, פירוש הדבר שחשבונך כבר עומד בדרישות הגיל המקומיות.
כיצד אוכל להפוך את חשבוני לפרטי?
נכון לינואר 2026, CapCut לא מציעה תכונת "חשבון פרטי" באף פלטפורמה - כולל Web, Desktop (Windows / macOS), ו-Mobile (iOS / Android).
מה אוכל לעשות אם אומרים לי שאני לא עומד בדרישת הגיל?
אם אתה רואה הודעה המציינת כי אינך עומד בדרישת הגיל ומאמין שזו שגיאה, תוכל להגיש ערעור ישירות דרך אפליקציית CapCut לנייד. תהליך הערעור בתוך האפליקציה הוא הדרך המהירה ביותר עבורנו לבדוק ולפתור בעיות אימות גיל.
כאשר תוקף המועד האחרון לערעור "הגבלת גיל": כיצד לקבל החזר כספי?
תהליך ההחזר תלוי היכן ואיך ביצעת את הרכישה.
כיצד לשנות את האוואטר והכינוי שלי ב- CapCut?
אתה יכול לעדכן את האוואטר והכינוי שלך ב- CapCut כדי להתאים אישית את הופעת הפרופיל שלך.
כיצד לשנות את תמונת הפרופיל שלי במחשב CapCut?
החל מינואר 2026, לא CapCut Web או CapCut Desktop (PC / Mac) תומכים בשינוי תמונת הפרופיל שלך. פונקציונליות זו זמינה אך ורק באפליקציית CapCut Mobile.
כיצד לקשר TikTok עם CapCut?
קישור חשבון TikTok שלך ל- CapCut מאפשר תכונות חלקות כמו פרסום ישיר ל- TikTok, סנכרון טיוטות וגישה לתבניות או אפקטים ספציפיים ל- TikTok.
כיצד להיכנס / להיכנס למכשיר אחר עם אותו חשבון?
אתה יכול להיכנס לחשבון CapCut שלך במספר מכשירים, כולל נייד, מחשב ואינטרנט. כדי לוודא שאתה ניגש לאותו חשבון עם כל הפרויקטים והנתונים שלך, חשוב להשתמש באותה שיטת כניסה בה נרשמת במקור.
