Tilin asetukset
Etsi vaiheittaisia oppaita profiilisi päivittämiseksi, salasanojen vaihtamiseksi, kaksivaiheisen todennuksen mahdollistamiseksi, yhdistettyjen laitteiden hallitsemiseksi ja pääsyn palauttamiseksi. Mukana oli vianetsintävinkkejä ja turvallisuusparhaita käytäntöjä.
Kuinka hakea hyvitystä tilauksestani tai uudistamisesta "valitusikärajoituksen" vaiheessa?
Jos tilisi on ikärajoituksen alainen ja sinulla on aktiivinen liittymä tai uusinta, voit pyytää hyvitystä alla olevilla ohjeilla.
Miksi "Älä täytä ikävaatimusta" -kehotus ilmestyy CapCut APP: hen?
Jos näet viestin, jossa sanotaan "Et täytä ikävaatimusta" ja sinut on kirjautunut ulos, se tarkoittaa, että CapCutin järjestelmä on tunnistanut tilisi ei täytä alustan käytön alaikävaatimusta. Ymmärrämme, että tämä voi olla hämmentävää tai järkyttävää, ja olemme pahoillamme tästä mahdollisesti aiheutuvasta haitasta.
Kuinka löytää UID / DID CapCutista?
UID (käyttäjätunnus) ja DID (laitetunnus) ovat yksilöllisiä tunnisteita, joiden avulla CapCut tukee tilisi paikantamista ja vianmääritystä.
Mikä on ikärajoitus maassani tai alueellani?
Jos voit käyttää CapCutia normaalisti maassasi tai alueellasi, tilisi täyttää jo paikalliset ikävaatimukset.
Kuinka teen tilini yksityiseksi?
Tammikuussa 2026 CapCut ei ole tarjonnut "yksityistä tiliä" millään alustalla mukaan lukien Web, Desktop (Windows / macOS) ja Mobile (iOS / Android).
Mitä voin tehdä, jos kerron, etten täytä ikävaatimusta?
Jos näet viestin, jonka mukaan et täytä ikävaatimusta ja uskot tämän olevan virhe, voit lähettää valituksen suoraan CapCut-mobiilisovelluksen kautta. Sovelluksen sisäinen valitusprosessi on nopein tapa tarkastella ja ratkaista iänvarmennusongelmat.
Kun "ikärajoituksen" vetoomuksen määräaika päättyy: Kuinka saada hyvitys?
Hyvitysprosessi riippuu siitä, mistä ja miten ostos on tehty.
Kuinka muuttaa avatarini ja lempinimeni CapCutissa?
Voit päivittää avatariasi ja nimimerkkiäsi CapCutissa mukauttaaksesi profiilisi ulkonäköä.
Kuinka muuttaa profiilikuvaani CapCut PC: ssä?
Tammikuussa 2026 CapCut Web tai CapCut Desktop (PC / Mac) eivät kumpikaan tue profiilikuvasi muuttamista. Tämä toiminto on saatavilla yksinomaan CapCut-mobiilisovelluksessa.
Kuinka yhdistää TikTok CapCutiin?
TikTok-tilisi yhdistäminen CapCutiin mahdollistaa saumattomat ominaisuudet, kuten suoran julkaisemisen TikTokiin, luonnosten synkronoinnin ja pääsyn TikTok-kohtaisiin malleihin tai tehosteisiin.
Miksi kirjautumiseni sivulla ei näy QR-koodia?
CapCut-QR-koodin kirjautumisominaisuuden avulla voit kirjautua nopeasti tilillesi tietokoneella skannaamalla koodin mobiililaitteellasi. Jos et näe QR-koodia siellä, missä sitä odotetaan, näin voit tarkistaa jokaisen alustan perusteella.
Kuinka kirjautua sisään / kirjautua sisään toiseen laitteeseen, jolla on sama tili?
Voit kirjautua CapCut-tiliisi useilla laitteilla, kuten mobiililaitteella, PC: llä ja verkossa. Jotta voit varmistaa, että käytät samaa tiliä kaikkien projektiesi ja tietojesi kanssa, on tärkeää käyttää samaa kirjautumistapaa, jolla olet alun perin rekisteröinyt.